SIM-Karte konfigurieren

VoIP-Ziel

Das VoIP-Ziel wird direkt bei der Aktivierung Ihrer SIM-Karte angelegt und entspricht dem “Typ Mobil”. Eingehende Anrufe auf Ihrer Mobilnummer werden automatisch auf dieses VoIP-Ziel weitergeleitet. Sie können also direkt lostelefonieren. Nach Aktivierung der SIM-Karte können Sie dem VoIP-Ziel zusätzlich eine interne Durchwahl zuteilen.

Besonderheiten bei einem VoIP-Ziel vom Typ „Mobil“

• Interne Durchwahlen müssen mindestens drei Stellen haben, damit Sie diese von mobilen VoIP-Zielen erreichen können
• Kurzwahlen zur Steuerung der Anlage (#50, #91 etc.) sind derzeit nicht von mobilen VoIP-Zielen zu erreichen und können nicht konfiguriert werden
• Sie können das VoIP-Ziel nicht löschen
• Sie können derzeit keine Vorwahlen sperren
• Derzeit ist das Setzen einer automatischen Vorwahl nicht möglich
• Mobile Rufnummern können Sie nicht über die Weboberfläche deaktivieren

Eingehende Anrufe steuern

Mit Placetel MOBILE können Sie wie gewohnt sämtliche Funktionen der Placetel Telefonanlage nutzen:

• Weiterleitung
• Sprachmenu (IVR)
• Rufgruppe
• Routingplan & Zeitsteuerung
• Warteschlange
• Externe API

Hier finden Sie weitere Informationen zur Konfiguration einer Rufnummer.

Bitte beachten Sie:
Das Routing steht nur zur Verfügung, wenn sich das Endgerät in einem deutschen Mobilfunknetz befindet. Im Ausland findet lediglich ein Routing der Mobilnummer auf das mobile VoIP-Ziel statt.

Permanente Weiterleitung am Tischtelefon

Grundsätzlich empfehlen wir das komplette Routing der Placetel Telefonanlage über die Weboberfläche des Placetel Kundenkontos einzustellen. Sollten Sie sich jedoch einmal nicht an Ihrem Arbeitsplatz befinden, können Sie direkt am Telefon eine Weiterleitung auf Ihr mobiles VoIP-Ziel einrichten. Verwenden Sie dabei bitte unbedingt die interne Durchwahl des mobilen VoIP-Ziels als Ziel der Weiterleitung und nicht Ihre mobile Rufnummer, da sonst Kosten entstehen können.

Mailbox

Die Mailbox zu Ihrer Mobilfunknummer konfigurieren Sie genau so wie die Mailbox einer Festnetzrufnummer. Das Abhören der Mailbox erfolgt im Placetel Kundenkonto oder in dem Sie sich die Mailbox Nachrichten per E-Mail zusenden lassen. Ein Abhören der Mailbox am mobilen Endgerät ist derzeit nicht möglich.

APN Zugangsdaten

Sollte Ihr Endgerät nicht automatisch das mobile Internet nutzen können, müssen Sie die entsprechenden Daten als Zugangspunkt hinterlegen.

Android

Android Einstellungen → Mobile Netzwerke oder → Sim & Netzwerk, manchmal auch Mehr → Mobilfunknetze. Klicken Sie dann auf Zugangspunkte (APN). Legen Sie dann einen entsprechenden Zugangspunkt an.

iOS

Unter iOS finden Sie die Einstellungen unter Einstellungen → Mobiles Netz → Mobilfunktarif und dann Mobiles Datennnetzwerk. Bitte beachten Sie: Die Option „Sprache & Daten“ muss auf LTE, VoLTE aus gesetzt werden.

Werte

Feld	Wert
APN	internet.mvno.mobi
Nutzername	leer
Passwort	leer
MMSC	leer
MMS Proxy	leer
MCC	leer
MNC	leer
APN Typ	default

Falsche Einstellungen bei der APN Konfiguration können Probleme im bei der Datennutzung im Ausland verursachen.