Voice AI: Kundenservice mit KI verbessern
14.01.2026 | BIGDATA INSIDER
Steigende Serviceanforderungen bei gleichzeitigem Fachkräftemangel setzen den deutschen… (weiterlesen)
Auf dieser Seite finden Sie Informationen über die Telefonanlage und AI-Lösung von Placetel. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliches Material benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
14.01.2026 | BIGDATA INSIDER
Steigende Serviceanforderungen bei gleichzeitigem Fachkräftemangel setzen den deutschen… (weiterlesen)
September 2025
Wie steht es um den Einsatz und die Akzeptanz von Voice AI in deutschen Unternehmen?… (weiterlesen)
Köln, 29. Oktober 2025
Lesen Sie in der Pressemitteilung zum State of Voice AI Report 2025, wie kleine und mittlere Firmen… (weiterlesen).
23.09.2024 | Telecom Handel
Bereits Mitte August hatte Gamma Communications die Übernahme von Placetel angekündigt… (weiterlesen)
12.09.2024 | Linkedin - Grasenhiller InnoTech
Laut aktuellen Studien setzen immer mehr Unternehmen auf UC-Lösungen, die in der Cloud gehostet we… (weiterlesen)
01.02.2023 | DATEV Magazin
Die Steuerberatungskanzlei Fix Partnerschaft mbB Steuerberatungsgesellschaft berichtet … (weiterlesen)
03.06.2022 | Office Roxx
Damit die Bürotechnik immer up to date ist, kann auf ressourcenschonende Hardware-as-a-Service… (weiterlesen)
06.04.2022 | Telecom Handel
Die Cisco-Tochter Placetel bietet Kunden im Rahmen ihres Mobilfunkangebotes nun auch eine eSIM… (weiterlesen)
20.01.2022 | Cloudcomputing Insider
Durch die Pandemie hat sie die Welt für immer verändert. Ganze Geschäftsmodelle mussten neu gedacht und in… (weiterlesen)
16.12.2021 | Healthcare Computing
Das Personal einer Zahnarztpraxis bewältigt täglich ein enormes Pensum an Anrufen… (weiterlesen)
07.12.2021 | Netzpalaver
Italo Adami, Director Sales, Marketing & Product bei Placetel, berichtet über das neue A… (weiterlesen)
07.12.2021 | lanline
lanline berichtet über das Hardware-as-a-Service-Angebot mit attraktiven Geräten und Leistu… (weiterlesen)
30.11.2021 | Telecom Handel
Telecom Handel berichtet über das neue Angebot an Hardware von Cisco im Mietmodell bei Placetel… (weiterlesen)
17.11.2021 | IP INSIDER
Martin Jeschar, Product-Engineer bei Placetel, gibt Tipps rund um das Thema Sicherheit und… (weiterlesen)
15.11.2021 | IT-BUSINESS
Helmut Freytag, Head of Partner Sales bei Placetel, berichtet von aktuellen Plänen, das Channel-Team weiter… (weiterlesen)
16.09.2021 | Telekom Handel
Der Anbieter Placetel hat seine Telefonanwendung um eine neue Datev-Integration erweitert… (weiterlesen)
05.09.2021 | IT Business
Martin Jeschar, Product Engineer bei Placetel, erklärt, was kleine und große Unternehmen… (weiterlesen)
23.08.2021 | IP Insider
Martin Jeschar, Product Engineer bei Placetel, berichtet über die Umstellung von ISDN auf All-IP… (weiterlesen)
21.08.2021 | manage it
Michael Raussen, Leader Global Marketing & eCommerce bei Placetel, berichtet über die aktuelle Situation… (weiterlesen)
20.08.2021 | Netzpalaver
Netzpalaver sprach mit Matthias Berchtold, Business Development Manager bei Placetel, über… (weiterlesen)
08.07.2021 | ICT Channel
ICT Channel sprach mit Michael Raussen, Leader Global Marketing & eCommerce bei Placete… (weiterlesen)
07.7.2021 | connect professional
Placetel investiert weiter in den Ausbau seinen eigenen App Stores. Integrationen für CRM-Systeme… (weiterlesen)
05.07.2022 | Telekom Handel
Der Anbieter Placetel kündigt ein Bundle für Kunden und Reseller an. Enthalten sind die Cloud-PBX… (weiterlesen)
23.06.2021 | IT-Business
Als Head of Partner Sales verantwortet Helmut Freytag ab sofort das deutsche Channel-Geschäft… (weiterlesen)
22.06.2021 | ChannelPartner
ChannelPartner sprach mit Helmut Freytag, Head of Partner Sales bei Placetel, über… (weiterlesen)
16.03.2021 | Telecom Handel
Die Cisco-Tochter Placetel wird ihre Telefonie-Lösungen künftig auch in Großbritannien und Frankreich… (weiterlesen)
05.02.2021 | Netzpalaver
Netzpalaver sprach mit Martin Jeschar, Product Engineer bei Placetel, über die All-in-One… (weiterlesen)
13.11.2020 | IT-Business
Videokonferenzen sind vor allem in Homeoffice-Zeiten ein wichtiges Tool. Ab sofort biet… (weiterlesen)
10.11.2020 | Telecom Handel
Vor zwei Jahren hat Cisco die Placetel-Mutter Broadsoft übernommen. Nun launcht Placetel Ciscos… (weiterlesen)
10.11.2020 | funkschau
Auf dem heutigen virtuellen Partner-Event startet Placetel seine Launchkampagne und stellt… (weiterlesen)
05.05.2020 | elektro.net
Homeoffice statt fester Bürozeiten, Videokonferenzen statt Meetings vor Ort, Telefonat… (weiterlesen)
April 2020
In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie die Arbeit in den eigenen vier Wänden effizient gelingt,… (weiterlesen)
März 2020
Die Telefonprovider sind seit Längerem dabei, ihre ISDN-Netze abzuschalten und durch
ALL-IP… (weiterlesen)
02.04.2020 | Netzpalaver
Das Smartphone als vollwertige Nebenstelle. Michael Raußen, Head of Marketing & Produ… (weiterlesen)
18.03.2020 | BASIC thinking
Ob im Home-Office oder im Büro: Die Anforderungen an eine direkte Kommunikation ste… (weiterlesen)
November 2019
Lesen Sie in den Ergebnissen der IDG Studie, wie Unternehmen mit Konzepten für smarte Business Kommunikation… (weiterlesen)
12.11.2019 | Smart Business Cloud
Die fortschreitende Digitalisierung verändert zunehmend unser Berufsleben und… (weiterlesen)
November 2019
Digitalisierung, voranschreitende Globalisierung und steigender Wettbewerbsdruck haben… (weiterlesen)
29.07.2019 | BASIC thinking
Bist du selbstständig tätig oder führst ein Unternehmen, dann ist eine Cloud-Telefonanlage… (weiterlesen)
01.07.2019 | Gründerfreunde
Im Zeitalter der digitalen Vernetzung, ist eine flexible Telekommunikation für Sta… (weiterlesen)
26.03.2019 | Gründerszene
Office, Café oder Strand? Arbeitnehmer wollen zunehmend selbst entscheiden, wo sie arbeiten… (weiterlesen)
Placetel ist ein führender Anbieter cloudbasierter Business-Telefonie und ein Dienst der Gamma Placetel GmbH. Mit seinen intelligenten Kommunikationslösungen richtet sich Placetel an Unternehmen jeder Branche und Größe – mit dem Ziel, die Business-Kommunikation effizienter und einfacher zu machen.
Mehr als 40.000 Unternehmenskunden - vom Startup, über mittlere Unternehmen bis zum Konzern – vertrauen bereits auf die zuverlässigen Kommunikationslösungen von Placetel. Mit Funktionen wie Call-Center Features, der nahtlosen Integration in gängige CRM- und Collaboration-Tools sowie intelligenten KI-Telefonassistenten unterstützt Placetel modernes Arbeiten und höchste Servicequalität. Dabei stehen Datenschutz, Zuverlässigkeit und persönlicher Support stets im Mittelpunkt.