Preisübersicht für
KI-Telefonassistenten
✓ 10 Tage kostenlos testen ✓ 50 Freiminuten ✓ EU AI Act konform
Preisübersicht für
Starter
Ideal für den Einstieg bei geringem bis moderatem Anrufaufkommen.
40,- €
pro Monat
-
250 Minuten inklusive - Unbegrenzt parallele Anrufe
- Beliebig viele KI-Assistenten
- Kostenloses KI-Training inklusive
- Monatlich kündbar
- + AI-Rufnummer 9 €/Monat
Beliebt
Professional
Ideal für erhöhtes Anrufaufkommen und wachsende Anforderungen.
150,- €
pro Monat
-
1.000 Minuten inklusive - Unbegrenzt parallele Anrufe
- Beliebig viele KI-Telefonassistenten
- Kostenloses KI-Training inklusive
- Kostenloser Welcome-Call
- Monatlich kündbar
- + AI-Rufnummer 9 €/Monat
Business
Ideal bei hohem Anrufaufkommen und komplexen Anforderungen.
375,- €
pro Monat
-
2.500 Minuten inklusive - Unbegrenzt parallele Anrufe
- Beliebig viele KI-Telefonassistenten
- Kostenloses KI-Training inklusive
- Kostenloser Welcome-Call
- Customer Success Manager
- Monatlich kündbar
- + AI-Rufnummer 9 €/Monat
Enterprise-Features. Ohne Enterprise-Preis.
Egal ob Starter, Professional oder Business – bei Placetel AI sind alle Funktionen enthalten. Ab 40 € pro Monat.
Sofort einsatzbereit
Starten Sie mit vorkonfigurierten Assistenten und passen Sie diese an Ihren Bedarf an. In wenigen Minuten live.
Unbegrenzt parallele Anrufe
Egal wie viele Anrufe gleichzeitig eingehen – Placetel AI nimmt alle entgegen. Ohne Limit, ohne Aufpreis.
Termine direkt im Gespräch buchen
Termine werden automatisch koordiniert und direkt in den Kalender eingetragen – ohne Rückruf oder Abstimmung.
Outbound Calling
Lassen Sie Placetel AI aktiv Anrufe tätigen – für Follow-ups, Terminerinnerungen oder Kampagnen.
Warmes Durchstellen mit Zusammenfassung
Anrufe werden mit kurzer Zusammenfassung an Ihr Team übergeben. Anrufer müssen nichts wiederholen.
Mehrsprachig und natürlich
Gespräche in über 10 Sprachen mit natürlichen Stimmen. Optional mit individueller Stimme für Ihre Marke.
2.500+ Integrationen
Verbinden Sie CRM, Kalender und Helpdesk. Ihre Anrufe landen direkt dort, wo Ihr Team arbeitet.
DSGVO & EU AI Act-konform
Vollständig konform mit dem EU AI Act. Transparente KI-Entscheidungen mit menschlicher Überwachung.
Flexible Datenspeicherung
Sie entscheiden, ob Gespräche gespeichert werden – und wie lange.
Alle Placetel AI Funktionen im Ãœberblick
Allgemein
Starter/Professional/Business
Anzahl KI-Agenten
Unbegrenzt
Anzahl Stimmen
20+
Branchen- und Use-Case Templates
Multi-Prompts & verkettete Gesprächsabläufe
AI-Rufnummer
9€ pro Monat
Telefonate parallel empfangen & bearbeiten
Monatlich kündbar
Serverstandort in der EU
DSGVO-konform
Anzahl Sprachen
10+
(Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch u.v.m.)
(Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch u.v.m.)
Während des Gesprächs
Automatisierte Gesprächsabläufe & Routing
Prompt- & Tonfallsteuerung
Automatisierte Aktionen (E-Mail, SMS u.v.m.)
Terminvereinbarungen
Echtzeit-Transkription
Weiterleitung zu internen Zielen
+ 0,025 €/Minute
Weiterleitung zu externen Zielen
+ 0,05 €/Minute
Nachbereitung & Insights
Reporting & Analytics
Gesprächstranskripte
Export von Daten & Gesprächslogs
Automatische Gesprächszusammenfassungen
Integration in 2.500+ Tools
Automatische Dokumentation im CRM
Individuelle Dashboards
Knowledge-Base
Individuelle Knowledge Base
Erweiterbar mit eigenen Datenquellen
Bring Your Own LLM
Auf Anfrage
Kosten & Zusatzleistungen
Aktivierungsgebühr
Kostenlos
Einrichtungspaket Basic (Grundkonfiguration)
290 €
Einrichtungspaket Expert (Pro-Konfiguration)
990 €
Remote-Einrichtung (auf Stundenbasis)
150 € pro Stunde
Download Preisliste
Service & Support
Self-Onboarding & Setup Guides
E-Mail & Ticket Support
Telefonischer Support
Verschiedene Einrichtungspakete
Gegen Aufpreis buchbar
Customer Success Manager
Business exklusiv
FAQs
1. Wie setzt sich der Preis für Placetel AI zusammen?
Placetel AI ist bereits ab 40 € pro Monat verfügbar.
In diesem Einstiegspaket sind 250 Freiminuten für unsere KI-Telefonassistenten bereits enthalten. Für die Nutzung ist zusätzlich eine AI-Rufnummer für 9 € pro Monat erforderlich.
Je größer das gebuchte Minutenpaket, desto günstiger wird der effektive Minutenpreis – so sparen Sie mit steigendem Volumen deutlich.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Je nach Paket, Minutenpreise ab 0,13 € pro Minute
- 50 Testminuten inklusive
Alle Details finden Sie in unserer vollständigen Preisliste.
2. Gibt es eine Testphase?
Ja. Jeder neue Kunde startet mit kostenlosen Testminuten und kann Placetel AI unverbindlich ausprobieren. Nach Verbrauch der Minuten werden weitere Gespräche automatisch zu den Konditionen Ihres gewählten Minutenpakets abgerechnet – ganz ohne zusätzliche Aktivierung.
3. Wie funktionieren die Minutenpakete?
Minutenpakete bieten Ihnen ein festes Gesprächsvolumen zu günstigeren Konditionen. Standardmäßig ist automatisch das 250-Minutenpaket (0,16 €/Min.) aktiv. Je nach Paket zahlen Sie ab 0,13 €/Min.
Ist das Kontingent aufgebraucht, werden zusätzliche Minuten zum Standardpreis (0,19 €/Min.) berechnet. Minutenpakete können jederzeit flexibel erweitert werden.
4. Welche Voraussetzungen gibt es für Placetel AI?
Placetel AI funktioniert mit jeder gängigen Kommunikationslösung und kann in bestehende Telefonie-Setups integriert werden. Für die Nutzung benötigen Sie pro KI Telefonassistent eine Rufnummer – dafür buchen Sie ein Rufnummern-Paket für 9 € pro Monat.
5. Gibt es eine Vertragsbindung?
Nein. Placetel AI ist monatlich kündbar. Sie bleiben jederzeit flexibel und können Minutenpakete oder Rufnummern nach Bedarf anpassen.
6. Kann ich meine vorhandenen Rufnummern nutzen?
Ja. Mit Placetel AI können Sie bestehende Placetel Rufnummern verknüpfen – egal ob Ortsnetz-, 0800- oder internationale Rufnummern. So bleiben Sie für Ihre Kunden unter den gewohnten Nummern erreichbar.
7. Ist Placetel AI DSGVO-konform?
Ja. Placetel AI wird ausschließlich in sicheren, europäischen Rechenzentren betrieben. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht für Trainingszwecke externer Anbieter genutzt. Eine kompakte Übersicht finden Sie in unserer PDF zum Datenschutz & zur KI-Transparenz.
