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Besetztlampenfelder

Die Placetel-Option Besetztlampenfelder ermöglicht Ihnen die individuelle Belegung der Lampenfelder an Ihren Cisco-, Snom- und Yealink-IP-Telefonen.

Mit der Funktion Besetztlampenfeld (BLF) & Pickup können Sie anhand der leuchtenden Lampenfelder an den jeweiligen Endgeräten erkennen, welche Mitarbeiter sich aktuell in einem Gespräch befinden.

Die „Pickup-Funktion“ erlaubt es, sämtliche Anrufe von Kollegen per Knopfdruck an den eigenen Apparat heranzuholen (der sog. Pickup).

Überblick
  • verfügbar für Placetel Profi
  • verfügbar für Webex für Placetel
  • in beiden Paketen kostenlos

Behalten Sie den Überblick und sehen jederzeit, wer gerade telefoniert.

Das Besetztlampenfeld (BLF) bietet Ihnen den Komfort, dass Ihr Personal ständig einen Überblick darüber hat, wer gerade telefoniert. So kann der Empfang eingehende Anrufe direkt an freie Mitarbeiter weiterleiten und eine Abteilung hat stets den Überblick darüber, welche Kollegen momentan im Gespräch sind. Nutzer, die auf einer Funktionstaste (BLF) hinterlegt sind, können durch Drücken der BLF-Taste direkt angerufen werden.

Hinweis: Für die Funktion „Besetztlampenfelder (BLF) & Pickup“ bieten wir ausschließlich Support für Endgeräte der Hersteller „Cisco“, „Yealink“ und „Snom“ an, welche über die Autoprovisionierungsfunktion konfiguriert wurden.

Im Reiter „Administration-> VoIP-Ziele“ können Sie ein VoIP-Ziel mit dem Typ BLF anlegen.

Kurzübersicht

  • Individuelle Belegung der Besetztlampenfelder
  • Anhand der Lampenfelder am IP-Telefon sehen wer gerade telefoniert
  • Interne Direktwahl durch Drücken der Funktionstaste
  • Anrufe von anderen Mitarbeitern per Knopfdruck direkt an das eigene Telefon heranholen
  • Nutzbar für alle Cisco, Yealink und Snom IP-Telefone (außer DECT)

BLF einrichten

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Wir helfen gerne weiter!

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