Besetztlampenfelder

Behalten Sie den Überblick und sehen jederzeit, wer gerade telefoniert

Die Placetel-Option Besetztlampfenfelder ermöglicht Ihnen die individuelle Belegung der Lampenfelder an Ihren Cisco-, Snom- und Yealink-IP-Telefonen. Mit der Funktion Besetztlampenfeld (BLF) & Pickup können Sie anhand der leuchtenden Lampenfelder an den jeweiligen Endgeräten erkennen, welche Mitarbeiter sich aktuell in einem Gespräch befinden. Die „Pickup-Funktion“ erlaubt es, sämtliche Anrufe von Kollegen per Knopfdruck an den eigenen Apparat heranzuholen (der sog. Pickup).

Das Besetztlampenfeld (BLF) bietet Ihnen den Komfort, dass Ihr Personal ständig einen Überblick darüber hat, wer gerade telefoniert. So kann der Empfang eingehende Anrufe direkt an freie Mitarbeiter weiterleiten und eine Abteilung hat stets den Überblick darüber, welche Kollegen momentan im Gespräch sind.

Die Funktion Besetztlampenfelder ist auch im Premium-Paket enthalten.

Hinweis: Für die Funktion „Besetztlampenfelder (BLF) & Pickup“ bieten wir ausschließlich Support für Endgeräte der Hersteller „Cisco“, „Yealink“ und „Snom“ an, welche über die Autoprovisionierungsfunktion konfiguriert wurden. Wie Sie die Funktion Besetztlampenfeld konfigurieren können, finden Sie in unserem Online-Hilfe-Artikel.