Webex AI Codec
Der Webex AI Codec sorgt für eine außergewöhnlich klare und stabile Sprachqualität in Meetings und Telefonaten – selbst bei schwankenden Netzwerken, geringer Bandbreite oder hoher Auslastung. Mithilfe künstlicher Intelligenz analysiert und optimiert der Codec die Sprachübertragung in Echtzeit, sodass Stimmen präzise, natürlich und gut verständlich übertragen werden.
- Webex Voice
- Webex Suite
- Webex Customer Assist
- kostenlos enthalten
Ihre Vorteile:
Hohe Sprachqualität bei minimaler Bandbreite
Der Webex AI Codec ermöglicht verständliche Gespräche selbst bei extrem geringer Datenübertragung. Auch bei eingeschränkter Internetverbindung bleibt die Stimme klar, natürlich und gut verständlich. Das ist ideal für mobiles Arbeiten oder Standorte mit begrenzter Bandbreite.
Stabile Audioqualität bei schlechter Verbindung
Dank KI-gestützter Verarbeitung bleibt die Sprachqualität auch bei Paketverlusten und Netzschwankungen stabil. Gespräche werden nicht abgehackt oder unverständlich, sondern flüssig wiedergegeben. So gehen keine wichtigen Informationen verloren – selbst bei schwierigen Netzwerkbedingungen.
Integrierte Audio-Optimierung durch KI
Der Webex AI Codec reduziert automatisch Hintergrundgeräusche und gleicht Echos aus. Gleichzeitig wird die menschliche Stimme klar vom Umfeld getrennt. Das sorgt für eine angenehme Gesprächsatmosphäre – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Professionelle Gespräche ohne zusätzliche Hardware
Die Optimierung erfolgt vollständig softwarebasiert im Hintergrund. Es sind keine speziellen Headsets, Telefone oder Zusatzgeräte erforderlich. Unternehmen profitieren sofort von besserer Sprachqualität – ohne zusätzlichen technischen Aufwand.
Nahtlose Integration in das Webex Ökosystem
Der Webex AI Codec ist vollständig in Webex integriert und arbeitet nahtlos mit weiteren KI-Funktionen zusammen, z. B.:
- Transkriptionen
- Text-to-Speech
- Übersetzungen
- Voice Biometrics
So entsteht ein durchgängiges, KI-gestütztes Kommunikationserlebnis.
So funktioniert der Webex AI Codec
Der Webex AI Codec nutzt neuronale Netze, um Sprache intelligent zu analysieren, zu komprimieren und wiederherzustellen. Dabei wird jede Sprachsequenz in ein besonders kompaktes Datenformat umgewandelt und auf Empfängerseite mithilfe von KI rekonstruiert.
Ein besonderes Merkmal:
Jedes übertragene Audio-Paket enthält zusätzlich Informationen aus vorherigen Sprachsegmenten. Dadurch bleibt das Gespräch auch dann verständlich, wenn einzelne Datenpakete verloren gehen.
Typische Einsatzszenarien
Internationale Zusammenarbeit
Konsistente Audioqualität bei weltweiten Meetings und Kundengesprächen – unabhängig von regionalen Netzwerkbedingungen.
Kundenservice & Contact Center
Klare Stimmen und bessere Verständlichkeit sorgen für professionellere Kundenerlebnisse.
Hybride Teams
Einheitliche Sprachqualität über unterschiedliche Geräte, Standorte und Netzwerke hinweg.
Kurzübersicht
- Natürliche und verständliche Stimmen durch KI-Optimierung, selbst bei schwankender Bandbreite oder hoher Netzlast.
- Der Codec analysiert Sprachdaten kontinuierlich und rekonstruiert sie intelligent, sodass Unterbrechungen oder Paketverluste kaum auffallen.
- Ideal für Homeoffice, unterwegs, hybride Teams, internationale Meetings und Contact Center.
- Professionelle Audioqualität ohne zusätzliche Hardware, direkt im Webex-Ökosystem nutzbar.
Ähnliche Funktionen
Meeting & Messaging Assistent
Der Webex Assistent unterstützt die Zusammenarbeit, indem er Meetings und Unterhaltungen automatisch zusammenfasst und Inhalte bei Bedarf übersetzt. So finden sich alle Beteiligten schneller zurecht – auch in umfangreichen Diskussionen.
KI-Telefonassistent
Placetel AI übernimmt die erste Kommunikation am Telefon, strukturiert Anfragen und leitet diese gezielt weiter. Unternehmen profitieren von besserer Erreichbarkeit und einer spürbaren Entlastung im Arbeitsalltag.
People Focus
Der Peope Focus (dt. Personenfokus) ermöglicht es, Videos von sprechenden Teilnehmern automatisch zu fokussieren und einzelne Videos mit KI so zuzuschneiden, dass der Bildausschnitt optimal genutzt und die Personen im Mittelpunkt stehen.
