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Vorteile einer Online-Telefonnummer

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24.07.2018

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6°51 entscheidet sich für Placetel

Unsere Kundenstory startet heute im schönen Köln Ehrenfeld. Hier hat die Agentur für Kommunikationsdesign 6°51 seit 2007 ihr Büro. Für die Kommu… (weiterlesen)

30.05.2018

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Das papierlose Büro

Kopieren, Scannen, Drucken – Diese Aufgaben beschäftigen in vielen Unternehmen eine ganze Arbeitskraft. Ein Glück, dass immer mehr Unternehmen Gef… (weiterlesen)

12.04.2018

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Intelligente Anrufsteuerung mit IVR

Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit u… (weiterlesen)

26.03.2018

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Telefonansagen sind häufig das erste, was potenzielle Kunden von Ihrem Unternehmen hören. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihre Ansagentexte s… (weiterlesen)

07.03.2018

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Sprachqualität in der Telefonie

Seit dem Aufkommen von VoIP hat das Thema Sprachqualität in der Telefonie deutlich an Bedeutung gewonnen. Es gibt mitunter starke Unterschiede in der … (weiterlesen)

09.01.2018

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Die Digitalisierung verändert zunehmend unser Berufsleben und mit ihr wachsen auch die Anforderungen der Arbeitnehmer an den zukünftigen A… (weiterlesen)

02.01.2018

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Call-Center: 15 Tipps fürs Telefonieren

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02.11.2017

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ISDN-Telefonanlage am (Vo)IP Anschluss

Die ISDN-Abschaltung der Telekom ist in vollem Gange. Bis 2018 soll die IP-Umstellung vollzogen sein. Aus diesem Grund fragen sich viele Unternehmen… (weiterlesen)

27.10.2017

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7 Argumente für den Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage

Telefonieren gehört für die meisten von uns zum Geschäftsalltag. Im Zuge der All-IP Umstellung der Telekom fragen sich deshalb immer mehr Un… (weiterlesen)