In den letzten Jahren sind viele VoIP-Anbieter in den Markt getreten, sodass es mittlerweile in Deutschland ein sehr großes Angebot gibt. Allerdings bieten einige VoIP-Provider ihre Dienste ausschließlich für Privatanwender an. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen in diesem Beitrag einen Überblick über die beliebtesten VoIP-Anbieter für den Businessbereich geben und Ihnen aufzeigen, auf welche Kriterien Sie bei der Auswahl in jedem Fall achten sollten.
VoIP-Anbieter / VoIP-Provider
Die 8 besten Anbieter 2026 in der Übersicht
VoIP-Anbieter in Deutschland: Zahlen & Fakten
VoIP-Anbieter in Deutschland
In Deutschland gibt es über 80 verschiedene VoIP-Anbieter, allerdings ist der größte Teil davon nur im B2C-Bereich tätig und viele erfüllen nicht die empfohlenen Qualitätsstandards. Für einen professionellen Einsatz in der Business-Kommunikation eignen sich viele dieser Anbieter daher nicht optimal.
Damit Sie einen besseren Überblick über die Voice-over-IP-Anbieter in Deutschland bekommen, haben wir Ihnen im Folgenden eine Liste der zehn beliebtesten Anbieter im B2B-Bereich zusammengestellt.
Verglichen werden die folgenden Anbieter:
- Placetel
- toplink
- easybell
- Fonial
- Wirecloud
- vio:networks
- dus.net
- equada
Die 8 besten VoIP-Anbieter im Detail
Die 8 besten VoIP-Anbieter im Detail
1. Placetel
Placetel zählt mit seiner Gründung in 2007 zu einem der ersten und führenden Anbieter von Cloud-Telefonanlagen und bietet ein starkes Portfolio, das keine Wünsche offen lässt: Egal ob Cloud-Telefonanlage, AI-Assistenten Mobilfunk, Integrationen, Messaging & Meetings oder auch Endgeräte aus einer Hand. Kurzum: Mit Placetel erhalten Sie alles, was es für eine professionelle Business-Kommunikation benötigt - und zwar auf Wunsch ganz ohne Mindestvertragslaufzeit. Dabei richtet sich der VoIP-Anbieter mit Sitz in Köln mit seinen Lösungen an Unternehmen jeder Größe und Branche.
Cloud-Telefonanlage mit optionalen AI-Telefonassistenten
Die Placetel Cloud-Telefonanlage bietet Ihnen mehr als 150 Telefonanlagen-Funktionen wie bspw. ein Sprachwahlmenü, Telefonkonferenzen, Besetztlampenfelder, Anrufgruppen oder das Versenden elektronischer Faxe. Darüber hinaus sind sogar umfangreiche Call-Center Funktionalitäten wie Warteschlangen, Live-Monitoring, Call-Back u.v.m. enthalten. KI-Telefonassistenten können ganz einfach zu jedem Tarif hinzugebucht werden, um Ihren Kundenservice auf ein neues Level zu heben.
Ein großer Vorteil ist auch das riesige Integrationsangebot, das Placetel bietet. In seinem AppStore hat das Unternehmen zahlreiche verschiedene Integrationen, die sowohl CRM-und ERP-Systeme wie HubSpot, Salesforce oder Pipedrive als auch Buchhaltungssoftware wie Datev oder Collaboration-Tools wie MS Teams umfassen. Darüber hinaus kann Placetel auch um ein Mobilfunkangebot und internationale oder Servicerufnummern erweitert werden.
Die professionelle Cloud-Telefonanlage für eine beliebige Anzahl von Mitarbeitern bekommen Sie bereits ab 4,90€ mtl. pro Nutzer zzgl. Verbindungsentgelte. Für eine noch bessere Kostenübersicht können Sie jedoch auch für nur 5,00€ pro Monat und Nutzer eine Allnet-Flatrate für das deutsche Fest- und Mobilfunknetz hinzubuchen.
All-in-One-Kommunikationslösung
Mit dem Suite-Tarif bietet Placetel eine smarte Kollaborationslösung für Teams jeder Art und bündelt Telefonie, Messaging und Meetings in nur einer Anwendung. Ab 14,90 € mtl. pro Nutzer erhalten Sie mit Webex für Placetel alles, was es für eine optimale Zusammenarbeit im Team benötigt: Von Videokonferenzen, über 1:1-Chats und Gruppenchats bis hin zu Whiteboarding und Breakout-Sessions und telefonieren dank Allnet-Flatrate (DE) kostenlos in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze.
2. toplink
Das Telekommunikationsunternehmen toplink Xpress richtet sich mit seinen VoIP- und SIP-Trunk-Lösungen ausschließlich an Geschäftskunden und legt seinen Fokus insbesondere auf kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland. Das Angebot umfasst flexible, monatlich kündbare Telefonanschlüsse sowie eine Cloud-Telefonanlage, die sich je nach Unternehmensgröße individuell skalieren lässt.
IP-basierte Telefonanschlüsse für Selbstständige und kleine Firmen
Für Selbstständige, Freelancer und kleinere Unternehmen bietet toplink Xpress mehrere schlank gehaltene VoIP-Tarife an, die ohne lange Vertragslaufzeit auskommen. Kunden können zwischen den Paketen VoIP Basic, VoIP Eco, VoIP Plus und VoIP Maxi wählen, die sich hinsichtlich Sprachkanälen, Rufnummernanzahl und Leistungsumfang unterscheiden.
Der Einstiegstarif VoIP Basic ist derzeit für 5,90 € monatlich zzgl. MwSt. erhältlich und beinhaltet einen Sprachkanal sowie eine Rufnummer. Gespräche ins deutsche Festnetz werden mit 2,0 Cent pro Minute abgerechnet, Anrufe in deutsche Mobilfunknetze mit 19,8 Cent pro Minute. Eine Flatrate ist in diesem Tarif nicht enthalten.
VoIP-Telefonanschlüsse für Kleine und mittlere Unternehmen
Mit seinen Profi Telefonanschlüssen richtet sich toplink gezielt an KMUs. Geschäftskunden können so von mehr Sprachkanälen und einem größeren Funktionsumfang profitieren. So sind z.B. Funktionen wie eine verkürzte Zentrale oder das Clip-no-Screening inklusive. Die monatlichen Kosten richten sich bei den VoIP Profi Paketen nach der Anzahl der benötigten Sprachkanäle. Die monatliche Grundgebühr für VoIP Profi 4 mit vier Telefonleitungen und 10 möglichen Rufnummern beträgt 16,90 €.
Der höchste Tarif VoIP Profi 50 (50 Telefonleitungen, 100 Rufnummern) kostet 59,90 € monatlich. Gesprächskosten ins deutsche Festnetz betragen 1,4 Cent/Min. Und ins deutsche Mobilfunknetz 11,4 Cent/Min. Auf Wunsch kann eine Flatrate ins deutsche Festnetz hinzugebucht werden. Diese ist für VoIP-Profi 4 für 20,00 € und bei VoIP Profi 50 für 250,00 € pro Monat erhältlich.
Cloud-Telefonanlage xPBX
Ergänzend zu den SIP-Trunk-Tarifen bietet toplink Xpress mit der xPBX eine Cloud-Telefonanlage an. Diese startet bei 19 € pro Monat zzgl. MwSt. und beinhaltet zwei Nebenstellen. Weitere Nebenstellen können für jeweils rund 7,90 € monatlich ergänzt werden. Die Lösung umfasst Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen, IVR-Menüs und mobile Nutzungsmöglichkeiten.
3. easybell
Das Telekommunikationsunternehmen easybell richtet sich mit seinen Kommunikationslösungen an Privat- und Geschäftskunden jeglicher Größe. Außer der Cloud-Telefonanlage hat Easybell auch noch DSL-Anschlüsse und SIP-Trunks im Portfolio.
Bei easybell gibt es je nach Größe Ihres Unternehmens verschiedene Cloud-Telefonanlagen-Tarife. Cloud Telefonanlage Basic, Classic und Pro.
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Der kleinste Tarif für bis zu 5 Durchwahlen und Endgeräte ist sogar kostenlos. Dieser ist jedoch im Funktionsumfang deutlich eingeschränkt und ist somit eher für Freelancer oder kleinere Unternehmen mit geringerem Telefonaufkommen gedacht.
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Der Tarif „Cloud-Telefonanlage Classic“ für bis zu 10 Nebenstellen und für bis zu 10 Endgeräte kostet 9,95 € pro Monat zzgl. Verbindungsentgelte und ist auf bis zu 600 Lizenzen erweiterbar. Eine optionale Flatrate mit 1000 Freiminuten ins deutsche Festnetz und 200 Freiminuten ins deutsche Mobilfunk kann für monatlich 9,95 € zusätzlich ausgewählt werden.
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Für den Tarif „Cloud-Telefonanlage Pro“ beträgt die monatliche Grundgebühr 14,95 € zuzüglich der Verbindungsentgelte. Inkludiert sind zahlreiche Funktionen wie zeitgesteuerte Rufweiterleitungen, Besetztlampenfelder, IVR, aber auch Berichte und Statistiken mit Echtzeit-Wallboards.
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Alle Lösungen sind ohne Mindestvertragslaufzeit buchbar.
Schauen Sie sich unsere Easybell Alternative an und profitieren Sie von vielen Vorteilen!
4. Fonial
Mit seiner VoIP-Telefonanlage aus der Cloud spricht der IP-Telefonie-Anbieter vor allem kleine- und mittelständische Unternehmen an. fonial bietet Ihnen mehr als 100 Funktionen, darunter z.B. Warteschlangen, Routing-Funktionen, Mailbox oder Web2Fax.
Cloud-Telefonanlage
Als Unternehmen mit bis zu drei Rufnummern profitieren Sie bei fonial vom “fonial FREE” Tarif. Zwar stehen Ihnen hier nur die Basisfunktionen zur Verfügung, jedoch ist dieser Tarif für Sie umsonst. Lediglich die Verbindungsentgelte müssen Sie zahlen. Für das kostenfreie Produkt betragen diese im deutschlandweiten Festnetz 1,9 Cent pro Minute und für den deutschlandweiten Mobilfunk 19 Cent pro Minute. Mit dem Produkt “fonial Plus”, ist es möglich, eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern an die Telefonanlage anzubinden. Bei dieser Option zahlen Sie 3,90 € mtl. pro aktivierter Rufnummer zuzüglich Verbindungsentgelte. Da es bei fonial keine Mindestvertragslaufzeiten gibt, steht es Ihnen frei, Ihren Vertrag monatlich zu kündigen.
SIP-Trunking
Über die Cloud-Telefonanlage hinaus bietet fonial zudem auch einen IP-Anlagenanschluss für die klassische Telefonanlage. Mittels SIP-Trunking kann die Telefonanlage ganz einfach an das Internet angebunden werden. Neben fonial Trunk VARIO, der eine Buchung von bis zu 30 Sprachkanälen ermöglicht (0,80 € netto mtl. je Sprachkanal), bietet fonial auch noch weitere Tarife mit monatlichem Mindestumsatz und einer festen Anzahl an Sprachkanälen.
5. Wirecloud
Der VoIP-Anbieter WIRECLOUD stellt Unternehmen eine moderne, cloud-basierte Telefonanlage (Cloud-PBX) mit über 150 Funktionen bereit, die sich für Büro-, Home-Office- und Remote-Teams eignet. Die Lösung bietet klassische TK-Funktionen wie Halten, Makeln, Weiterleiten, Voicemail, Anrufgruppen, Warteschleifen, Fax2Mail und mehr – alles zentral über ein webbasiertes Interface steuerbar.
Nutzer können zwischen zwei Tarifmodellen wählen:
- BASIC – kostenlos pro Endgerät (bis zu 3 Nebenstellen, ohne Vertragslaufzeit).
- PRO – ab 2,50 € pro Endgerät/Monat, skalierbar auf bis zu 5.000 Endgeräte mit vollem Funktionsumfang.
Im PRO-Tarif erhalten Sie eine VoIP-Telefonanlage, die für bis zu 5.000 Durchwahlnummern geeignet ist und verschiedene professionelle Telefoniefunktionen wie kostenlose Telefonkonferenzen, Fax2Mail, flexible Anrufsteuerung, Dashboards und viel mehr enthält. Gesprächsminuten werden in der minutengenauen Abrechnung berechnet (z. B. 0,9 Cent/Min ins deutsche Festnetz und 8,9 Cent/Min ins deutsche Mobilfunknetz).
Alternativ lassen sich klassische Flatrates für das deutsche Festnetz oder Allnet-Flatrates sowie Minutenpakete optional hinzubuchen. Eine Flatrate ins deutsche Festnetz ist für 3,99 € und eine Flatrate ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz für 9,99 € monatlich erhältlich - jedoch nur für das PRO-Paket. Im Basci-Paket sind keine Flatrates auswählbar.
Wie bei vielen anderen VoIP-Anbietern ist die WIRECLOUD Telefonanlage zudem per One-Klick in bekannte CRM-Lösungen wie z.B. Salesforce, ZOHO oder Pipedrive integrierbar. Darüber hinaus ist auch eine Integration in Microsoft Teams möglich.
6. vio: networks
vio:networks, mit Sitz in Berlin, wurde 2007 gegründet und hat sich seitdem als etablierter VoIP-Anbieter im Bereich Cloud-Telefonie und Unternehmenskommunikation etabliert. Der Fokus des Unternehmens liegt auf einer flexiblen und modernen Cloud-Telefonanlage für Büro, Home-Office und verteilte Teams.
Aktuell bietet vio:networks drei Tarifmodelle seiner Cloud-Telefonanlage an, die jeweils ab 3 Nutzern buchbar sind:
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Starter-Tarif – 5 € je Nutzer/Monat
Dieser Tarif enthält grundlegende Funktionen wie Gruppen- und Warteschlangen-Rufnummern, E-Fax, Telefonkonferenzen, ein zentrales Telefonbuch sowie die Nutzung von bis zu 5 Endgeräten pro Nutzer. Portierung vorhandener Rufnummern ist ebenfalls inklusive. -
Profi-Tarif – 13 € je Nutzer/Monat
Das Profi-Paket erweitert den Funktionsumfang des Starter-Tarifs um Flatrates ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz, Team-Chat und Video-Meetings, Microsoft-Teams-Integration, Besetztlampenfeld (BLF), Smartphone- und Desktop-Apps, Sprachmenüs und Warteschlangen. -
Premium-Tarif – 19 € je Nutzer/Monat
Der Premium-Tarif umfasst alle Profi-Funktionen und zusätzlich Flatrates in die EU-Fest- und Mobilfunknetze, CTI-Clients für Windows und Mac sowie einen API-Zugang für tiefere Systemintegration.
Alle Pakete enthalten Support, Updates und die kostenlose Rufnummernmitnahme. Die Vertragslaufzeit ist flexibel ohne Mindestbindung; gekündigt werden kann monatlich mit einer Frist von einem Monat.
vio:networks integriert zahlreiche Kommunikationsfunktionen (u. a. Telefonie, Team-Chat und Videokonferenzen) in einer Lösung und richtet sich an kleine bis mittelständische Unternehmen, die eine skalierbare und sichere Hosted-PBX-Telefonlösung suchen.
7. dus.net
Die dus.net GmbH wurde 2004 gegründet und ist ein Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen bietet sowohl Tarife für Privatkunden als auch speziell für Geschäftskunden an – darunter VoIP-Telefonie-Optionen, die sich an Einzelunternehmer, mittelständische und größere Unternehmen richten.
Ein zentrales Unternehmensprodukt im Business-Bereich ist der „DUStel business flex“-Tarif, der als flexibler Postpaid-Tarif zur Cloud-Telefonie ausgelegt ist und individuell an den Bedarf des Unternehmens angepasst werden kann (Leitungen, SIP-Anschlüsse, Zusatzoptionen).
Zum Grundpreis von ca. 7,62 € netto/Monat sind 2 ein- und ausgehende Leitungen enthalten; weitere Leitungen und SIP-Anschlüsse können optional hinzugebucht werden. Auch können verschiedene Funktionen wie Rufweiterleitung, Gruppenruf, Fax-to-email oder ClipnoScreening aktiviert werden (teilweise optional kostenpflichtig).
Verbindungsentgelte (Gesprächskosten) werden getrennt nach Nutzung berechnet und betragen 1,29 Cent/Min ins deutsche Festnetz und 9,8 Cent/Min ins deutsche Mobilfunknetz angegeben – diese können je nach Abrechnungstarif und Optionen jedoch variieren.
Optional kann zu diesem Tarif auch ein Anrufverteilungssystem (Automated Call Distribution / Warteschlangensystem) hinzugebucht werden, das sich für Support-Hotlines oder größere Rufgruppen eignet.
8. equada
Der VoIP-Provider equada mit Sitz in Alzenau bei Aschaffenburg wurde 2004 gegründet und hat vor allem mittelständische Unternehmen in Deutschland als Zielgruppe im Visier. Equada bietet verschiedene Cloud-Lösungen in den Bereichen Infrastracture as a Service (IaaS) und Voice-over-IP-Telefonie/ SIP (Hosted-PBX, VoIP-Trunk).
Mit seiner Hosted-PBX stellt equada zahlreiche Telefonanlagenfunktionen bereit, darunter umfangreiche Weiterleitungsmöglichkeiten, Besetztlampenfelder (BLF), Rufgruppen, Warteschlangen, elektronisches Fax (Fax2Mail) sowie weitere Business-Features. Die Hosted-PBX ist ab 3 Teilnehmern buchbar. Der Einstiegspreis liegt aktuell bei 8,80 € pro Teilnehmer und Monat. Zudem wird darüber hinaus noch eine einmalige Gebühr je Teilnehmer erhoben.
Mit steigender Teilnehmerzahl reduziert sich der Preis pro Nutzer. Ab 1.000 Teilnehmern beträgt die monatliche Grundgebühr weiterhin 3,50 € pro Teilnehmer. Funktionen wie IVR (Sprachmenüs) oder dedizierte Konferenzräume sind weiterhin als Zusatzoption buchbar und liegen aktuell bei je 7,80 € pro Monat.
Die equada Cloud-Telefonanlage lässt sich zudem mit verschiedenen CRM-Systemen und Business-Tools integrieren, darunter beispielsweise HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Teams oder Google Workspace.
Die Minutenpreise betragen:
- 0,99 Cent/Minute ins deutsche Festnetz
- 9,9 Cent/Minute ins deutsche Mobilfunknetz
Optional können Flatrates hinzugebucht werden:
- Festnetz-Flatrate: 2,80 € pro Teilnehmer/Monat
- Mobilfunk-Flatrate: 6,80 € pro Teilnehmer/Monat
Kostenübersicht der einzelnen VoIP-Anbieter
Kostenübersicht der VoIP-Anbieter
Nachfolgend haben wir sämtliche Kosten der einzelnen VoIP-Anbieter von den Grundgebühren pro Monat für die Cloud-Telefonanlage über Flatratepreise bis hin zu den Verbindundsentgelten noch einmal übersichtlich gegenübergestellt.
| Anbieter | Kosten/Monat | Flatrate (DE) | Minutenpreise (DE) |
|---|---|---|---|
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Webex für Placetel Voice ab 4,90 € Webex für Placetel Suite ab 9,90 € |
Allnet-Flat: 5,00 € | Festnetz: 1 Cent Mobilfunk: 9,9 Cent |
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VoIP Basic: 5,90 € VoIP Plus: 12,90 € xPBX: 19,00 € |
Festnetz-Flat: Inklusive (VoIP Plus) Mobilfunk-Flat: 17 € (VoIP Plus) |
Basic: Festnetz 2,0 ct, Mobilfunk 19,8 ct Profi: Festnetz 1,4 ct, Mobilfunk 11,4 ct |
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Cloud-Telefonanlage Classic: 9,95 € Cloud-Telefonanlage Pro: 14,95 € |
verschiedene Minutenpakete: 9,95 € - 99,50 € | Festnetz: 0,98 ct/min Mobilfunk: 9,8 ct/min |
|
fonial FREE: 0,00 € fonial PLUS: 3,90 € |
Festnetz-Flat: 4,00 € Allnet-Flat: 9,90 € |
Festnetz: 1 Cent Mobilfunk: 10 Cent Beim Freetarif sind die Minutenpreise teurer |
 |
Basic: 0,00 € Pro: 2,50€ |
Festnetz-Flat: 3,99 € Allnet-Flat: 9,99 € |
Festnetz: 0,9 Cent Mobilfunk:8,9 Cent Beim Basic-Tarif sind die Minutenpreise teurer |
|
Starter: 5,00 € PROFI: 13,00 € PREMIUM: 19,00 € |
Bei PROFI und PREMIUM bereits inkludiert | Festnetz: 1 Cent Mobilfunk: 9 Cent |
|
DUStel starter: 0,00 € DUStel business flex: 7,62 € |
Festnet-Flat: 8,32 € Mobilfunk-Flat: 16,72 € |
Festnetz: 1,29 Cent Mobilfunk: 9,8 Cent |
|
Ab 3 TN: 8,80 € Ab 1.000 TN: 3,50 € |
Festnet-Flat: 2,80 € Mobilfunk-Flat: 6,80 € |
Festnetz: 0,99 Cent Mobilfunk: 9,9 Cent |
*Angaben vom 12.02.2026; ohne Gewähr
Kriterien & Tipps für die Wahl eines VoIP-Anbieters
Kriterien & Tipps für die Auswahl eines VoIP-Anbieters / VoIP-Providers
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Datenschutz
Eines der wichtigsten Kriterien zur Auswahl eines Voice-over-IP-Anbieters stellt die Datensicherheit dar. So sollte zumindest gewährleistet sein, dass die Anbieter sich an europäische Datenschutzrichtlinien halten und die Daten innerhalb ihres Systems verschlüsseln.
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Verfügbarkeit
Zudem sollten Sie bei der Wahl eines Internettelefonie-Anbieters darauf achten, dass er eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit garantiert. So sollte Ihre virtuelle Telefonanlage redundant gehostet sein und eine Verfügbarkeit von über 99,9 % garantieren.
💡Die Technologie unserer Cloud-Telefonanlage ist übrigens redundant in verschiedenen Hochleistungs-Rechenzentren mit anerkannten Zertifizierungen in der EU gehostet. Dadurch sorgen wir für eine sehr hohe Verfügbarkeit von über 99,9%.
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Preis-Leistungs-Verhältnis
Grundgebühr
Natürlich spielt auch der Preis bei der Wahl eines VoIP-Anbieter eine große Rolle. Schon alleine wenn man die Grundgebühr vergleicht, können hier große Unterschiede von bis zu 20 € je Nutzer bzw. Nebenstelle pro Monat entstehen. Manche Anbieter haben für eine geringe Teilnehmeranzahl sogar kostenfreie Tarife im Portfolio. Allerdings bieten diese auch sehr viel weniger Funktionalitäten und eignen sich nicht für jedes Business-Szenario.Minutenpreise
In der Regel sind die Minutenpreise der meisten Anbieter sehr ähnlich aufgebaut und unterscheiden sich nur leicht. Wichtig zu wissen ist jedoch, dass die meisten kostenlosen Tarife entsprechend höhere Minutenpreise verlangen. Das muss jedoch auch nicht schlechter sein und kommt ganz auf die Situation und das Anrufverhalten Ihres Unternehmens an. Bei einem höheren Telefonaufkommen eignet sich unter Umständen ein Anbieter besser, der zwar eine etwas höhere Grundgebühr verlangt, dafür aber günstigere Verbindungsentgelte berechnet.Kostenpflichte Funktionen
Während einige Anbieter wie z.B. Placetel bestimmte Funktionen wie IVR, BLF, CLIP no Screening oder eine Call-Center Option bereits in ihrem Tarif inkludiert haben, sind diese bei anderen mit monatlichen Zusatzkosten verbunden. Machen Sie sich deshalb von Anfang an klar, welche Funktionen Ihnen wichtig sind und vergleichen Sie die Kosten dann entsprechend.
💡Achten Sie bei Ihrer Entscheidung darauf, dass alle Kosten des VoIP-Anbieters transparent und leicht auffindbar dargestellt werden und werfen Sie auch einen Blick in die detaillierte Preistabelle.
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Skalierbarkeit
Viele VoIP-Anbieter stellen Unternehmen unterschiedliche Tarife je nach Teilnehmerzahl zur Verfügung. Während manche Anbieter erst ab 2, 3 oder sogar 10 Teilnehmern oder Nebenstellen Tarife anbieten oder einen Wechsel in einen anderen Tarif bei Überschreitung dieser Anzahl bedürfen, sind andere VoIP-Anbieter hier deutlich flexibler.
So spielt es bei der Placetel Telefonanlage z.B. keine Rolle, ob Sie eine Nebenstelle oder 1.000 benötigen. Sie können die Cloud-Telefonanlage jederzeit flexibel auf Ihre Situation anpassen – ganz ohne den Tarif wechseln zu müssen. Neue Nebenstellen bzw. Mitarbeiter buchen Sie mit wenigen Klicks einfach online dazu.
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Integrationen
Die Zusammenführung von Software wird immer wichtiger, um die Effizienz zu steigern und Zeit zu sparen. Viele VoIP-Anbieter haben aus diesem Grund in den letzten Jahren ihr Integrationsangebot massiv ausgebaut. Neben CRM- oder ERP-Systemen wie HubSpot, Salesforce oder Weclapp, bieten einige Telekommunikationsanbieter darüber hinaus z.B. auch Integrationen Ihrer VoIP-Telefonanlage in Buchhaltungssoftware wie Datev oder in Collaboration-Tools wie MS-Teams an.
Überlegen Sie sich, welche Business-Software Sie bereits nutzen, wo eine Integration Sinn ergeben würde und vergleichen Sie, welche Anbieter diese Möglichkeit bieten.
Zusammenfassung
Zusammenfassung
Die wichtigsten Kriterien bei der Provider-Auswahl sollten in jedem Fall der Datenschutz und die Ausfallsicherheit sein. Die hier vorgestellten SIP-Anbieter hosten Ihre Telefonanlage allesamt in sicheren Hochleistungs-Rechenzentren in der EU, halten sich an die hier geltenden Datenschutzrichtlinien (DSGVO) und überzeugen durch hohe Ausfallsicherheiten. Auch wenn sich die VoIP-Anbieter zum Teil jedoch sehr ähneln, so gibt es teilweise doch große Unterschiede in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Integrationsauswahl und einzelne Optionen wie z.B. Call-Center oder AI-Funktionalitäten. Diese Faktoren sollten in jedem Fall mit in Ihre Entscheidung einfließen.
Falls Sie Ihre Entscheidung für einen Voice-over-IP-Anbieter getroffen haben, ist es ratsam, zunächst eine Testversion auszuprobieren. Placetel bieten Ihnen zum Beispiel die Möglichkeit, die Cloud-Telefonanlage für 30 Tage inklusive geringem Guthaben kostenlos zu testen. In Deutschland nutzen bereits über 40.000 Unternehmen die Cloud-Telefonanlage von Placetel und vertrauen auf unsere hochwertige und innovative Lösung.
Wenn Sie mehr über Placetel als VoIP-Provider der ersten Stunde erfahren wollen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen sich von unseren Möglichkeiten überzeugen.
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