Placetel AI

Jeder Anruf
sofort beantwortet.

Placetel AI ist Ihr virtueller Telefonassistent. Er begrüßt jeden Anrufer freundlich, beantwortet Fragen kompetent und organisiert Termine.

Probieren Sie unsere KI ganz einfach selbst aus.

Jetzt anrufen und Placetel AI live erleben.

Aufgaben, die Placetel AI für Sie übernimmt

Beratung & Leadqualifizierung
Stellt gezielt Fragen, sammelt Kontaktdaten & filtert vor – so erreichen nur wirklich relevante Leads Ihr Team.
Und vieles mehr
Von Bestellannahme und Sendungsverfolgung bis zu komplexen Workflows: Placetel AI lässt sich flexibel anpassen und deckt nahezu jedes Telefonszenario ab. ➜ Jetzt beraten lassen

So arbeitet Placetel AI

Wie klingt Placetel AI am Telefon? Hören Sie drei Beispiele aus der Praxis

Arztpraxis

Besser organisiert in der Arztpraxis – häufige Fragen automatisch beantwortet.

Placetel AI übernimmt Terminwünsche, Rezeptbestellungen und Rückrufanfragen automatisch. So laufen viele Standardanrufe im Hintergrund, während Ihr Team mehr Zeit für die Patienten hat.

Stadtwerke

Direkt am richtigen Platz – Standardfragen beantwortet, Anliegen gezielt weitergeleitet.

Ob Zählerstand, Rechnung oder Umzugsmeldung: Die KI versteht Anfragen sofort und leitet sie direkt an die richtige Abteilung weiter. Kunden erreichen schneller die passende Ansprechperson.

Handwerk

Mehr Zeit auf der Baustelle dank automatischer Terminplanung.

Von Wartung bis Störungsmeldung: Placetel AI erkennt Anliegen, vergibt freie Termine und bestätigt sie automatisch. Ihr Betrieb bleibt erreichbar – auch wenn alle auf der Baustelle sind.

In wenigen Schritten zum Ziel

So einfach richten Sie Placectel AI ein

Legen Sie einen Namen und eine Beschreibung fest, wählen Sie eine Stimme und hinterlegen Sie Ihre individuelle Begrüßung.

Geben Sie Ihrem Assistenten klare Anweisungen, welche Rolle er einnehmen und wie er sprechen und reagieren soll: freundlich, professionell oder beratend.

Hinterlegen Sie typische Anliegen wie Vertrieb, Rechnungen oder Support. Entscheiden Sie, ob die KI selbst antwortet oder an die passenden Kollegen weiterleitet.

Verknüpfen Sie Ihren Agenten mit Ihren Systemen, wie z.B. Kalender, CRM oder E-Mail. So kann Ihr Agent Termine buchen, Tickets anlegen oder Nachrichten automatisch verschicken.

Führen Sie einen Testanruf durch, passen Sie Details an und schalten Sie Ihren Agenten live. Ab sofort übernimmt er echte Kundengespräche.

Jetzt mit Placetel AI starten

  • 0 € Grundgebühr pro Monat
  • Sofort loslegen, ohne Guthaben aufzuladen
  • Volle Flexibilität, jederzeit kündbar
  • 50 Minuten kostenlos testen
  • Minutenpakete ab 0,13 € / Min (coming soon)
ab 0,19 € pro Minute

Ihr Telefonassistent für jeden Anwendungsfall

Abgestimmt auf Ihre Branche

Nie wieder dauerbesetzt: Placetel AI übernimmt Anrufe, Termine & Standardanfragen - und leitet bei Bedarf an die richtige Ansprechperson. So bleibt mehr Zeit für Patienten.

Während Sie auf der Baustelle sind, werden Anrufe, Rückrufwünsche, Terminabstimmungen oder Auftragsdetails automatisch erfasst und weitergegeben.

Placetel AI nimmt Anrufe entgegen, koordiniert Termine & filtert Rückrufwünsche - so bleibt Ihr Kanzleiteam fokussiert und Mandanten bestens betreut.

Von Probefahrt bis Werkstatttermin: Placetel AI nimmt Anfragen zuverlässig auf, prüft Verfügbarkeiten und bucht Termine direkt im Kalender. So geht keine Anfrage verloren.

Ob Öffnungszeiten, Reservierungen oder Produktinfos: Lassen Sie häufige Fragen sofort beantworten und entlasten Sie Ihr Team im Geschäft. So bleibt mehr Zeit für persönliche Beratung vor Ort.

Ob Schadensmeldungen oder Terminvereinbarungen – Placetel AI nimmt Anliegen von Mietern und Eigentümern sofort auf, dokumentiert sie und organisiert Rückrufe zuverlässig.

Von Schadensmeldungen bis Beratungsterminen: Placetel AI filtert Anfragen, beantwortet Standardfragen sofort und sorgt für reibungslose Abläufe im Kundenservice.

2.500 Integrationen - für maximale Flexibilität

Nahtlos integriert in Ihre Systeme

Egal ob Kalender, CRM, Helpdesk oder individuelle Workflows – Placetel AI lässt sich mit mehr als 2.500 Tools verbinden. So laufen Anrufe nicht ins Leere, sondern werden direkt dort erfasst, wo Ihr Team arbeitet.

Neugierig geworden? Alle Integrations-Möglichkeiten im Detail:

Über 40.000 Unternehmen vertrauen auf die AI-nativen Telefonie-Lösungen von Placetel.
DSGVO-konform -
von Anfang an.
Alle AI-Funktionen basieren auf Technologien, die vollständig DSGVO-konform sind. Ihre Daten bleiben in der EU und werden nicht für Trainingszwecke verwendet.
AI mit
Verantwortung
Unsere KI analysiert Gespräche – nicht Persönlichkeiten. Das bedeutet transparente Funktionen, nachvollziehbare Logik und die volle Kontrolle für Sie als Unternehmen.
Sicher gehostet
in der EU
Alle Daten werden in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet – nach höchsten Standards (z. B. ISO 27001).
Volle Kontrolle über Ihre Agenten
Ob für eine 24/7 Erreichbarkeit, die Beantwortung von FAQ oder Terminvereinbarungen: Sie entscheiden jederzeit selbst, welche Aufgaben Ihre Agenten übernehmen.

Vertrauen ist gut. Placetel AI ist besser.

Mit KI ergeben sich neue Chancen – aber auch neue Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Transparenz. Bei Placetel AI stehen Ihre Daten und Ihre Kontrolle an erster Stelle.

Häufig gestellte Fragen

FAQ zu Placetel AI

Ja. Sie starten mit kostenlosen Testminuten und können den virtuellen Telefonassistenten unverbindlich ausprobieren. Erst nach der Testphase zahlen Sie regulär.

Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten über ein Portal. Sie wählen eine Vorlage (z. B. Anrufbeantworter, Rezeption, Terminplanung), passen Stimme und Verhalten an und können sofort loslegen – ohne Programmierkenntnisse.

Ja. Der Assistent kann Anrufe automatisch annehmen, Fragen beantworten, Termine buchen, Support-Tickets anlegen und Anrufe weiterleiten. So lassen sich bis zu 100 % Ihrer Anrufe automatisieren.

Sie können gängige Kalender, CRM- und Helpdesk-Systeme anbinden. Dadurch trägt die KI Termine direkt ein oder legt automatisch Kundenvorgänge an.

In diesem Fall wird der Anruf an die passende Person oder Abteilung weitergeleitet. So bleibt der Service für Ihre Kunden jederzeit zuverlässig.

Ja. Sie legen selbst fest, wie er spricht und welche Aufgaben er übernimmt. Über Prompts, Vorlagen und Integrationen lässt sich der Assistent genau auf Ihre Prozesse einstellen.

Der virtuelle Telefonassistent ist flexibel einsetzbar: von Arztpraxen über Kanzleien bis zu Handwerksbetrieben oder größeren Teams.

Alle Gespräche werden automatisch transkribiert und zusammengefasst. Sie sehen jederzeit, welche Fragen gestellt und welche Antworten gegeben wurden.