Bereit für eine bessere Kommunikation?
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Die Telefonanlage für kleine Unternehmen
Egal ob 5, 10, 20 oder mehr Teilnehmer: Für kleine Unternehmen bietet Placetel die ideale Telefonanlage, um ihre Kommunikation professioneller zu gestalten – mit über 150 Funktionen, einfacher Einrichtung & flexibler Skalierbarkeit. Ab nur 4,90 € monatlich pro Nutzer.
Über 40.000 Unternehmen vertrauen Placetel. Start-ups, mittelständische Unternehmen und Konzerne.
Warum kleine Unternehmen eine moderne Telefonanlage brauchen
Viele kleine Unternehmen arbeiten noch mit veralteten Telefonlösungen oder einzelnen Mobiltelefonen. Das führt häufig zu verpassten Anrufen, unklaren Zuständigkeiten und unprofessioneller Kundenkommunikation. Mit einer modernen Cloud-Telefonanlage für kleine Unternehmen lassen sich Anrufe zentral verwalten, Mitarbeiter einfach verbinden und Kunden professionell betreuen – egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
Einfache Verwaltung
Placetel ist innerhalb kürzester Zeit eingerichtet und einsatzbereit – ganz intuitiv und ohne IT-Experten. Dank modernem Webportal und intuitiver Oberfläche schafft das jeder.
Niedrige und planbare Kosten
Bei uns wissen Sie immer, welche Kosten Sie erwarten. Und die sind besonders günstig. Ohne Investition in Hardware oder Einrichtung. Sie zahlen monatlich nur das, was Sie nutzen.
Flexibel erweiterbar
Erhalten Sie eine skalierbare VoIP Telefonanlage für KMU, die mit Ihren Anforderungen wächst. Neue Rufnummern oder Mitarbeiter können Sie mit wenigen Klicks hinzubuchen.
Immer verfügbar und sicher
DSGVO-Konform & mehrfach redundant gehostet: Profitieren Sie von höchster Sicherheit und einer Verfügbarkeit von über 99,9%. So ist Ihre Firma immer für Kunden oder Partner erreichbar.
Beste Zusammenarbeit und Kundenbetreuung
Eine Telefonanlage - unendliche Möglichkeiten
Beste Erreichbarkeit, egal wo Sie sind
Sie bleiben immer unter einer Nummer auf allen Geräten erreichbar. All Ihre Telefonnummern lassen sich individuell steuern und klingeln, wann und wo Sie es brauchen. So verpassen Sie keine Anrufe mehr!
Modernste Telefonanlagenfunktionen
Mit unserer sicheren Telefonanlage für kleine Unternehmen profitieren Sie von smarten Funktionen wie zeitbasiertem Routing, Warteschleifen, IVR-Menü, Rufgruppen, elektronischem Fax per Mail u.v.m.
Integrationen in Ihre Business-Software
Unsere kleine Telefonanlage spricht mit Ihren Business-Tools. Telefonieren Sie mit Placetel ganz einfach aus den gängigen CRM-, Helpdesk- und Buchhaltungs-Tools und sparen Sie eine Menge Zeit!
Kleine Telefonanlage ganz groß
Die Telefonanlage, die einfach mit Ihnen wächst
Mit Placetel profitiert Ihr Unternehmen von einer modernen und professionellen Cloud-Kommunikationslösung, auf die Sie sich nicht nur zu 100% verlassen können, sondern, die auch noch ebenso flexibel ist. KMU wissen häufig noch nicht, was die Zukunft bringt. Aus diesem Grund ist es wichtig, auf eine Telefonanlage für kleine Firmen zu vertrauen, die sich an jede Situation anpassen lässt. Und das zu jeder Zeit!
- Unsere VoIP-Telefonanlage lässt sich jederzeit flexibel erweitern
- Neue Rufnummern oder Nutzer fügen Sie ganz einfach online hinzu
- Alle Einstellungen werden im intuitiven Webportal vorgenommen
- Nicht mehr benötigte Optionen können Sie wieder abbestellen
- Alles ist monatlich kündbar - und Sie eben maximal flexibel.
So einfach kann es sein
Neue Benutzer, Nummern oder zusätzliche Features für die Telefonanlage einrichten – einfach klicken, fertig.
In 3 Schritten loslegen
Mit Placetel sofort durchstarten
1. Rufnummern bestellen
Bestellen Sie Telefonnummern aus allen deutschen Ortsnetzen, internationale Rufnummern für Ihre Niederlassungen im Ausland oder nehmen Sie Ihre bestehenden Rufnummern kostenlos zu uns mit!
2. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anlegen
Laden Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen einfach im Webportal ein und weisen Sie ihnen eine Rufnummer zu.
3. Client herunterladen oder Telefon einrichten
Installieren Sie unseren Client auf Computer oder Smartphone oder richten Sie ein IP-Telefon für sich oder Ihre Mitarbeiter ein.
Ortsunabhängige Kommunikation
Nehmen Sie Ihr Büro überall hin mit
Mit Placetel als Anbieter für Ihre Firmen Telefonanlage können Sie frei entscheiden, wie und womit Sie telefonieren möchten. Dank der kostenlosen Desktop- und Mobile App bleiben Sie auf Wunsch überall unter Ihrer Bürorufnummer erreichbar und können einfach Ihren Computer oder Ihr Smartphone zum Telefonieren nutzen. So haben Sie Ihre geschäftlichen Kommunikationstools immer mit dabei!
- Kostenlose Apps für Windows, macOS, Android und iOS
- Immer unter der Bürorufnummer erreichbar
- Keine notwendigen Hardwareinvestitionen in IP-Telefone
- Auf Wunsch auch mit Messaging & Meetings für eine optimale Zusammenarbeit von überall
Alles für eine effiziente Zusammenarbeit
Die wichtigsten Telefonanlagen-Funktionen für kleine Unternehmen
Anrufsteuerung
Mit Anrufgruppen, zeitbasiertem Routing oder Sprachmenüs (IVR) können telefonische Anfragen Ihrer Kunden und Partner gezielt gesteuert werden.
Apps & Softphones
Mit unseren kostenlosen Apps und Softphones können Sie auf Ihrem Smartphone, Laptop oder PC über Placetel telefonieren oder an Meetings teilnehmen.
Digitales Fax
Fax ist für Sie wichtig? Kein Problem. Empfangen und versenden Sie Faxe ganz einfach per E-Mail oder direkt aus Ihrem Placetel Webportal.
Ansagen
Bei uns stehen Ihnen zahlreiche professionelle Ansagen kostenlos für Ihren Kleinbetrieb zur Verfügung. Oder Sie nehmen Ihre eigenen auf.
IVR
Lassen Sie Ihre Kunden selbst vorab per Tastendruck entscheiden, zu welcher Abteilung sie für das Gespräch durchgestellt werden möchten.
Zentrales Webportal
Das Herzstück Ihrer modernen Telefonanlage: Hier finden Sie eine komplette Übersicht und können alle Einstellungen zu Ihrer Cloud-Lösung vornehmen.
Placetel AppStore
Integrationen in die beliebtesten Business-Software-Tools buchen Sie bei Bedarf direkt über das Webportal hinzu und richten sie mit wenigen Klicks ein.
Alle Funktionen
Für jedes Szenario die ideale Telefonanlage für KMU: Jetzt alle Funktionen entdecken.
Einfach erweitern – sofort loslegen
Machen Sie Placetel zu Ihrem Placetel
Passende Hardware mieten oder kaufen
Sie haben die Wahl: Nutzen Sie unsere kostenfreien Apps oder kombinieren Sie sie mit komfortablen Tischtelefonen und DECT-Geräten für’s Büro. Dank unseres günstigen Mietmodells inkl. Austauschservice können Sie sich hohe Einmalinvestitionen einfach sparen!
CRM Integrationen
Nehmen Sie Telefonanrufe direkt über Ihr CRM-, Ticket- oder Buchhaltungs-Tool entgegen und sehen Sie alle Anruferinformationen auf einen Blick. Mit Click2Dial können Sie außerdem alle Kontakte einfach aus Ihrer Software heraus anrufen, ohne die Anwendung zu verlassen.
Warum Placetel die ideale Telefonanlage für Ihr Kleinunternehmen ist
Die Vorteile auf einen Blick
- Eingerichtet in wenigen Minuten
- Flexibel skalierbar: Wächst Ihr Unternehmen, wächst Placetel mit
- Sichere und zuverlässige TK-Anlage für kleine Unternehmen
- Inklusive kostenfreier Apps für die ortsunabhängige Erreichbarkeit
- Schnell und einfach kündbar
- Auf Wunsch: Alles aus einer Hand: Telefonanlage, Internet, Hardware, Unfied Communications u.v.m.
Häufig gestellte Fragen
FAQ – Telefonanlage für kleine Unternehmen
Was ist eine Telefonanlage für kleine Unternehmen?
Eine Telefonanlage für kleine Unternehmen organisiert die gesamte geschäftliche Telefonie. Sie verbindet Mitarbeiter, Kunden und verschiedene Geräte miteinander und ermöglicht Funktionen wie Anrufweiterleitungen, Durchwahlen, Warteschleifen oder Voicemail. Moderne Lösungen kommen meist als Cloud-Telefonanlage zum Einsatz und benötigen keine eigene Hardware im Büro. Stattdessen läuft die Telefonanlage über das Internet und kann flexibel erweitert werden. Besonders für kleine Unternehmen bietet diese Lösung den Vorteil, dass sie schnell eingerichtet, kostengünstig und von überall nutzbar ist.
Was kostet eine Telefonanlage für kleine Unternehmen?
Die Kosten für eine Telefonanlage hängen stark von der gewählten Lösung ab. Klassische Hardware-Telefonanlagen können mehrere tausend Euro Anschaffungskosten verursachen. Viele kleine Unternehmen entscheiden sich daher für eine Cloud-Telefonanlage, die bereits ab wenigen Euro pro Nutzer und Monat verfügbar ist. Diese Modelle bieten planbare monatliche Kosten, regelmäßige Updates und lassen sich flexibel skalieren, wenn neue Mitarbeiter hinzukommen. Die Placetel Cloud-Telefonanlage ist zum Beispiel schon ab 4,90 € monatlich pro Nutzer erhältlich.
Welche Telefonanlage ist für kleine Unternehmen am besten geeignet?
Für kleine Unternehmen eignet sich besonders eine Cloud-Telefonanlage. Sie benötigt keine teure Hardware, kann innerhalb weniger Minuten eingerichtet werden und wächst flexibel mit dem Unternehmen. Mitarbeiter können über verschiedene Geräte telefonieren – etwa Tischtelefone, Smartphones oder Computer. Dadurch eignet sich eine Cloud-Lösung ideal für moderne Arbeitsmodelle wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
Welche Funktionen sollte eine Telefonanlage für kleine Unternehmen haben?
Eine moderne Telefonanlage für kleine Unternehmen sollte mehrere Funktionen bieten, um eine professionelle Kundenkommunikation zu ermöglichen. Dazu gehören unter anderem:
- Anrufweiterleitung
- Durchwahlen für Mitarbeiter
- Warteschleifen
- Sprachmenüs (IVR)
- Voicemail
- Apps für Smartphone und Desktop
- Integration mit CRM-Systemen
Diese Funktionen helfen kleinen Unternehmen dabei, Anrufe effizient zu verwalten und Kunden professionell zu betreuen.
Kann ich mit einer Cloud-Telefonanlage auch über mein Smartphone telefonieren?
Ja. Moderne Cloud-Telefonanlagen ermöglichen es, auch über Smartphone oder Laptop zu telefonieren. Mit einer entsprechenden App können Mitarbeiter ihre geschäftliche Rufnummer nutzen – unabhängig davon, ob sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs sind. Eingehende Anrufe werden direkt an das Gerät weitergeleitet, sodass keine Kundenanrufe verpasst werden.
Wie schnell lässt sich eine Telefonanlage für kleine Unternehmen einrichten?
Eine Cloud-Telefonanlage kann meist innerhalb kurzer Zeit eingerichtet werden - je nach Anforderungen sogar innerhalb weniger Minuten. Nach der Registrierung können Nutzer angelegt, Rufnummern zugewiesen und Funktionen wie Weiterleitungen oder Rufgruppen konfiguriert werden. Im Gegensatz zu klassischen Telefonanlagen ist keine Installation von Hardware oder Technikern vor Ort notwendig. Dadurch können kleine Unternehmen ihre Telefonie sehr schnell starten.
Kann eine Telefonanlage mit meinem Unternehmen wachsen?
Ja. Moderne Cloud-Telefonanlagen sind flexibel skalierbar. Neue Mitarbeiter können jederzeit hinzugefügt werden und erhalten sofort ihre eigene Durchwahl. Auch zusätzliche Funktionen oder Integrationen lassen sich problemlos aktivieren. Dadurch eignet sich eine solche Telefonanlage besonders gut für kleine Unternehmen und Startups, die wachsen möchten.
