Der Wechsel in die Cloud

Alles, was Sie wissen m├╝ssen,
um zu einer Cloud-Telefonanlage zu wechseln

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Hintergrund

Warum ist ein Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage sinnvoll?

Der Wechsel zu einer Cloud-Telefonanlage verspricht dem Nutzer viele Vorteile. Die Wichtigsten haben wir Ihnen im Folgenden nochmal zusammengefasst.

  1. Kostenersparnisse von bis zu 50% gegen├╝ber herk├Âmmlichen Telefonanlagen
  2. Ortsunabh├Ąngigkeit
  3. Cloud-Technologie ist die Zukunft
  4. Gr├Â├čtm├Âgliche Flexibilit├Ąt: Jederzeit neue Rufnummern hinzubuchen oder wieder abbestellen.
  5. Riesiger Funktionsumfang: H├Ąufig ├╝ber 150 Funktionen.
  6. Extrem hohe Verf├╝gbarkeit von meist ├╝ber 99,9%

Doch trotz zahlreicher Vorteile hadern manche Unternehmen noch mit dem Wechsel in die Cloud. Um Ihnen die Bedenken vor einem Umstieg zu nehmen, haben wir Ihnen eine kleine Orientierungshilfe zusammengestellt, was Sie beim Wechsel auf eine Cloud-Telefonanlage beachten sollten.

Voraussetzungen

Worauf Sie bei einem Wechsel achten m├╝ssen

Internetanschluss mit ausreichender Bandbreite

F├╝r die Nutzung einer Cloud-Telefonanlage gilt eine schnelle und stabile Breitband-Internetverbindung als Voraussetzung, damit eine gute Sprachqualit├Ąt gew├Ąhrleistet werden kann.

  1. Pro Sprachkanal werden in etwa 100 kbit/s in Sende- und Empfangsrichtung ben├Âtigt.
  2. Neben der Bandbreite f├╝r die Internettelefonie wird weitere Bandbreite f├╝r die normale Internetnutzung von Computern und weiteren im Netzwerk angemeldeten Ger├Ąten ben├Âtigt.

IP-f├Ąhige Endger├Ąte zum Telefonieren

F├╝r Ihre neue virtuelle Telefonanlage m├╝ssen Sie sich nicht zwingend neue IP-Telefone anschaffen, Sie brauchen lediglich IP-f├Ąhige Endger├Ąte. Wer Geld sparen m├Âchte, kann also auch zum Computer oder zum Smartphone greifen und diese in die VoIP-Telefonanlage einbinden. Zudem lassen sich auch herk├Âmmliche Telefone mit Hilfe eines entsprechenden Adapters (ATA bzw. ITA) f├╝r die IP-Telefonie weiterverwenden.

  1. Die Nutzung des PCs oder Smartphones erfolgt ├╝ber ein sogenanntes Softphone, das h├Ąufig kostenlos im Internet downgeloadet werden kann.
  2. F├╝r Unternehmen empfehlen wir IP-Telefone von Cisco, Snom oder Yealink.

Rufnummern

Wenn Sie zu einem neuen Anbieter wechseln, m├╝ssen Sie sich dar├╝ber Gedanken machen, ob Sie Ihre bisherigen Rufnummern behalten oder neue bestellen m├Âchten. Vielleicht ja auch eine Kombination aus beidem?

  1. Eine Rufnummernportierung ist bei vielen Anbietern kostenlos m├Âglich.
  2. Erstellen Sie vor dem Wechsel eine Liste mit s├Ąmtlichen Rufnummern, die Sie mitnehmen m├Âchten.
  3. Haben Sie weitere Zweigstellen im Ausland oder denken ├╝ber eine Expansion nach? Dann stellen Sie sicher, dass beim neuen VoIP-Anbieter sowohl nationale als auch internationale Rufnummern bestellt werden k├Ânnen.

Ist Ihre Ortsnetz-Vorwahl verf├╝gbar?

Erforderliche Dokumente

F├╝r die Vergabe einer Ortsnetzrufnummer schreibt die Bundesnetzagentur eine Adressverifizierung vor. Diese wird mit einem Mietvertrag erbracht. Des Weiteren ist ein Personalausweis sowie je nach Anbieter (wenn dieser sich ausschlie├člich an Gesch├Ąftskunden richtet) ein Gewerbenachweis vorzulegen.

  1. Adressverifizierung
  2. Personalausweis
  3. Ggf. Gewerbenachweis

Anbieter-Vergleich

Selbstverst├Ąndlich keine Voraussetzung, aber dennoch empfehlenswert ist ein Anbietervergleich. ├ťberpr├╝fen Sie die Kosten und die angebotenen Leistungen verschiedener Anbieter und w├Ąhlen Sie die Cloud-Telefonanlage, die am besten zu Ihnen passt. Bei der Auswahl sollten Sie auf folgende Punkte achten:

  1. Kosten pro Nebenstelle oder Mitarbeiter
  2. Funktionsumfang und m├Âgliche Integrationen
  3. Vertragslaufzeiten
  4. Kostenlose Testphase m├Âglich?

Unsere Checkliste

  1. Internetanschluss mit gen├╝gend Bandbreite
  2. Hardware abkl├Ąren
  3. Liste mit Rufnummern erstellen
  4. Erforderliche Dokumente raussuchen
  5. Grundentgelte & Verbindungsentgelte vergleichen
  6. Gew├╝nschte Funktionen und Integrationen ├╝berpr├╝fen
  7. Testphase ausnutzen und Funktionen testen

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