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KI Telefonassistent für Arztpraxen

Mehr Zeit für Patienten.
Weniger Aufwand am Telefon.

Mit Placetel AI organisieren Sie Terminbuchungen, Rückrufe und Patientenanfragen automatisch – DSGVO-konform und zuverlässig.

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Probieren Sie unsere KI ganz einfach selbst aus.

Jetzt anrufen und Placetel AI live erleben.

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So macht KI den Unterschied

Spürbar entlasten,
messbar profitieren

Telefongespräche kosten oft wertvolle Zeit. Gleichzeitig erwarten Patienten schnelle Erreichbarkeit – auch außerhalb der Sprechzeiten. Placetel AI gleicht beides aus: weniger Aufwand fürs Team, mehr Service für Ihre Patienten.

40 % höhere

Patientenzufriedenheit

Patienten erreichen Ihre Praxis schneller, Termine lassen sich ohne Wartezeit am Telefon buchen und Anrufe gehen nicht verloren.

60 % weniger

Telefonaufwand

Routineanfragen wie Öffnungszeiten, Terminänderungen oder Rezeptbestellungen werden automatisch beantwortet.

40 % höhere

Patientenzufriedenheit

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60 % weniger

Telefonaufwand

Routineanfragen wie Öffnungszeiten, Terminänderungen oder Rezeptbestellungen werden automatisch beantwortet.

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Ihre Vorteile im Überblick

So entlastet Placetel AI Ihr Praxisteam

Ob Terminbuchungen, Rezeptbestellungen oder Patientenfragen – Placetel AI erledigt Standardanfragen automatisch und zuverlässig.

Automatische Terminorganisation
Termine werden direkt am Telefon gebucht, verschoben oder storniert – inkl. E-Mail- oder SMS-Bestätigung.
Spürbare Entlastung fürs Praxisteam
Standardanfragen wie Sprechzeiten oder Rezeptbestellungen beantwortet die AI zuverlässig selbst.
24/7 Erreichbarkeit
Auch außerhalb der Sprechzeiten nimmt Placetel AI Anrufe entgegen und organisiert Rückruflisten.
Automatische Terminorganisation
Termine werden direkt am Telefon gebucht, verschoben oder storniert – inkl. E-Mail- oder SMS-Bestätigung.
Spürbare Entlastung fürs Praxisteam
Standardanfragen wie Sprechzeiten oder Rezeptbestellungen beantwortet die AI zuverlässig selbst.
24/7 Erreichbarkeit
Auch außerhalb der Sprechzeiten nimmt Placetel AI Anrufe entgegen und organisiert Rückruflisten.

Use Case: Von Terminbuchung bis Rezeptbestellung

Placetel AI kümmert sich darum

Gerade bei hohem Patientenaufkommen entlastet Placetel AI das Praxisteam, indem es Anrufe übernimmt, Standardfragen zuverlässig beantwortet und dringende Anliegen gezielt weiterleitet. Das sorgt für mehr Ruhe am Empfang, weniger Stress für das Personal und eine bessere Erreichbarkeit für Patienten.

  • Sprechzeiten & Terminkoordination – Patienten erfahren sofort, wann die Praxis geöffnet ist oder können direkt Termine verschieben oder vereinbaren.
  • Rezept- und Überweisungsbestellungen – Anrufe mit Standardwünschen werden automatisiert aufgenommen und an das Praxissystem übergeben.
  • Rückruf-Organisation – Dringende Anliegen landen direkt in einer Rückrufliste, die das Praxisteam effizient abarbeitet.

✅ Mit Placetel AI wird Ihre Praxis endlich stressfrei erreichbar – Ihr Team gewinnt Zeit, und Ihre Patienten bekommen sofort hilfreiche Antworten.

Und so geht’s

Einfach loslegen in 4 Schritten

1
Testphase starten

Probieren Sie Placetel AI einfach kostenlos aus, melden Sie sich mit ein paar Klicks in Sekunden an.

2
Sprachagenten kreieren

Bauen Sie mithilfe unserer vielen Templates und Hilfen Ihren ersten Agenten in wenigen Minuten.

3
50 Freiminuten nutzen

Nummer zuweisen, fertig: Nutzen Sie Ihren Agenten gratis und ohne Risiko einfach mit unseren 50 Freiminuten und testen Sie ihn auf Herz und Nieren.

4
Agenten einsetzen

Überzeugt? Nutzen Sie Ihren Agenten einfach weiter mit Ihren echten Rufnummern. Fügen Sie viele weitere Agenten ganz nach Ihrem Bedarf hinzu. So sparen Sie jeden Tag Zeit und Geld.

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4
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Überzeugt? Nutzen Sie Ihren Agenten einfach weiter mit Ihren echten Rufnummern. Fügen Sie viele weitere Agenten ganz nach Ihrem Bedarf hinzu. So sparen Sie jeden Tag Zeit und Geld.

Echte Erfolgsgeschichten:

Ein hohes Anrufaufkommen, insbesondere zu Stoßzeiten, stellte das Praxisteam vor große Herausforderungen.

Das Ergebnis dank Placetel AI:

  • 1000 automatisierte Gesprächsminuten pro Monat
  • bis zu 60 % Entlastung des Empfangsteams
  • deutlich reduzierte Wartezeiten für Patient:innen
Dr. med. Christian Drerup, Hautarztzentrum Münster
Dr. med. Christian Drerup, Hautarztzentrum Münster
„Für uns steht der persönliche Kontakt mit unseren Patienti:nnen im Mittelpunkt. Placetel AI hilft uns dabei, diesen Anspruch auch im oft hektischen Praxisalltag einzulösen. Anrufe gehen nicht mehr verloren, Wartezeiten werden kürzer und unser Team hat wieder mehr Raum für echte Zuwendung. Das spüren unsere Patient:innen – und wir jeden Tag.“

Jetzt mit Placetel AI starten

  • Unbegrenzt viele parallele AI Calls
  • 250 Minuten inklusive, flexibel erweiterbar
  • Volle Flexibilität, jederzeit kündbar
  • 50 Minuten kostenlos testen
ab 40,- € pro Monat
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Häufig gestellte Fragen

FAQ zum Voicebot für Ihre Arztpraxis

Ja. Placetel AI ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Alle Patientendaten werden verschlüsselt verarbeitet und sicher gespeichert.

Ja. Der AI Voice Agent lässt sich mit gängiger Praxissoftware und Kalendern verbinden. Termine werden automatisch gebucht, verschoben oder storniert – inkl. Bestätigung per E-Mail oder SMS.

Natürlich. Begrüßung, Gesprächsführung und Weiterleitungen lassen sich frei gestalten, sodass Patienten immer die vertraute Stimme Ihrer Praxis erleben.

In diesem Fall wird der Anruf automatisch an Ihr Praxisteam weitergeleitet oder als Rückrufnotiz hinterlegt. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle.

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und erfordert keine zusätzliche Hardware. Ihr Praxisteam kann sofort von der Entlastung profitieren.

In wenigen
Klicks startklar.

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