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Interview zu Placetel mit Webex

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06.09.2019

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Salesforce und die Placetel Telefonanlage

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13.08.2018

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Vorteile einer Online-Telefonnummer

Nach wie vor greift die Mehrheit der Kunden im Kontakt mit Unternehmen noch immer am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit… (weiterlesen)

12.04.2018

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Intelligente Anrufsteuerung mit IVR

Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit u… (weiterlesen)

07.03.2018

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Sprachqualität in der Telefonie

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02.11.2017

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ISDN-Telefonanlage am (Vo)IP Anschluss

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27.10.2017

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20.10.2017

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21.08.2017

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14.08.2017

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Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie ist das Telefon nach wie vor das beliebteste Kommunikationsmittel am Arbeitsplatz. Zwei Drittel der B… (weiterlesen)