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11.02.2021

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Interview zu Placetel mit Webex

Wie profitieren Unternehmen von Placetel mit Webex? Was sind die wichtigsten Funktionen? Werden virtuelle Meetings herkömmliche Meetings in Zukunft … (weiterlesen)

Salesforce und die Placetel Telefonanlage

06.09.2019

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Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ihr Telefon klingelt. Noch bevor Sie den Hörer abheben, wissen Sie dank der automatisch geöffneten … (weiterlesen)

13.08.2018

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Vorteile einer Online-Telefonnummer

Nach wie vor greift die Mehrheit der Kunden im Kontakt mit Unternehmen noch immer am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit … (weiterlesen)

12.04.2018

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Intelligente Anrufsteuerung mit IVR

Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit … (weiterlesen)

07.03.2018

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Sprachqualität in der Telefonie

Seit dem Aufkommen von VoIP hat das Thema Sprachqualität in der Telefonie deutlich an Bedeutung gewonnen. Es gibt mitunter starke Unterschiede in der … (weiterlesen)

02.11.2017

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ISDN-Telefonanlage am (Vo)IP Anschluss

Die ISDN-Abschaltung der Telekom ist in vollem Gange. Bis 2018 soll die IP-Umstellung vollzogen sein. Aus diesem Grund fragen sich viele Unternehmen … (weiterlesen)

7 Argumente für den Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage

27.10.2017

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Telefonieren gehört für die meisten von uns zum Geschäftsalltag. Im Zuge der All-IP Umstellung der Telekom fragen sich deshalb immer mehr … (weiterlesen)

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20.10.2017

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Die Digitalisierung ist in vollem Gange! Wie sich Unternehmen bestmöglich für die Zukunft rüsten und was „Digitalisierung“ für die Kommunikation … (weiterlesen)

21.08.2017

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Technologietrends Ihrer Branche

Mit den neuesten Branchentrends mitzuhalten, ist nicht immer leicht. Für den Erfolg Ihres Unternehmens spielt es jedoch eine wichtige Rolle. Indem … (weiterlesen)

14.08.2017

Telefonanlage Technologie

Ist Ihr Telefonsystem noch up to date?

Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie ist das Telefon nach wie vor das beliebteste Kommunikationsmittel am Arbeitsplatz. Zwei Drittel der … (weiterlesen)