Herzlich willkommen

27.09.2021

Technologie

Cisco Videokonferenz Hardware

Neben der geeigneten Software bedarf die reibungslose virtuelle Zusammenarbeit der passenden Hardware. Im Placetel Endgeräte Shop finden Sie die … ( weiterlesen )

06.09.2019

Telefonanlage Technologie

Salesforce und die Placetel Telefonanlage

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ihr Telefon klingelt. Noch bevor Sie den Hörer abheben, wissen Sie dank der automatisch geöffneten … ( weiterlesen )

13.08.2018

Technologie Arbeitsleben

Vorteile einer Online-Telefonnummer

Nach wie vor greift die Mehrheit der Kunden im Kontakt mit Unternehmen noch immer am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit … ( weiterlesen )

12.04.2018

Telefonanlage Technologie Arbeitsleben

Was ist IVR (Interactive Voice Response)?

Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit … ( weiterlesen )

07.03.2018

Technologie

Sprachqualität in der Telefonie

Seit dem Aufkommen von VoIP hat das Thema Sprachqualität in der Telefonie deutlich an Bedeutung gewonnen. Es gibt mitunter starke Unterschiede in der … ( weiterlesen )

02.11.2017

Telefonanlage Technologie

ISDN-Telefonanlage am (Vo)IP Anschluss

Die ISDN-Abschaltung der Telekom ist in vollem Gange. Bis 2022 soll die IP-Umstellung vollzogen sein. Aus diesem Grund fragen sich viele Unternehmen … ( weiterlesen )

27.10.2017

Telefonanlage Technologie

7 Argumente für den Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage

Telefonieren gehört für die meisten von uns zum Geschäftsalltag. Im Zuge der All-IP Umstellung der Telekom fragen sich deshalb immer mehr … ( weiterlesen )

20.10.2017

Technologie Trends Arbeitsleben

Megatrend Cloud - Was bedeutet es für Klein- und mittelständische Unternehmen?

Die Digitalisierung ist in vollem Gange! Wie sich Unternehmen bestmöglich für die Zukunft rüsten und was „Digitalisierung“ für die Kommunikation … ( weiterlesen )

21.08.2017

Technologie Trends

Technologietrends Ihrer Branche

Mit den neuesten Branchentrends mitzuhalten, ist nicht immer leicht. Für den Erfolg Ihres Unternehmens spielt es jedoch eine wichtige Rolle. Indem … ( weiterlesen )

14.08.2017

Telefonanlage Technologie

Ist Ihr Telefonsystem noch up to date?

Laut einer kürzlich veröffentlichten Studie ist das Telefon nach wie vor das beliebteste Kommunikationsmittel am Arbeitsplatz. Zwei Drittel der … ( weiterlesen )