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ISDN-Telefonanlage am (Vo)IP Anschluss

Hardware weiter nutzen oder auf VoIP umsteigen?

Von Michael Rau√üen  | 

Die ISDN-Abschaltung der Telekom ist in vollem Gange. Bis 2018 soll die IP-Umstellung vollzogen sein. Aus diesem Grund fragen sich viele Unternehmen zu Recht, was nach der Umstellung auf VoIP mit ihrer bestehenden Hardware geschieht. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre bestehende analoge- oder ISDN-Telefonanlage auch nach der IP-Umstellung weiter betreiben k√∂nnen und informieren Sie gleichzeitig dar√ľber, wann ein Wechsel auf eine VoIP-Telefonanlage sinnvoll ist.

1. News zur ISDN-Abschaltung & All-IP Umstellung

1. News zur ISDN-Abschaltung & All-IP Umstellung

Die grundlegende Modernisierung des deutschen Festnetzes l√§uft auf Hochtouren. Schon bald wird die Daten- und Sprach√ľbertragung nur noch √ľber ein einheitliches All-IP-Netz stattfinden. Obwohl die bestehenden ISDN-Anschl√ľsse der gro√üen deutschen Telekommunikationsanbieter jedoch bereits bis Ende 2018 abgeschaltet werden sollen, hat eine Studie im Auftrag der Gigaset AG ergeben, dass sich jedes dritte Unternehmen mit der All-IP Umstellung noch Zeit l√§sst. Gerade viele kleine Unternehmen h√§tten die Umstellung bisher noch nicht in Angriff genommen. Lediglich 18% der befragten kleinen Unternehmen gaben an, VoIP bereits im Einsatz zu haben. Unternehmen sollten die Umstellung auf VoIP jedoch nicht allzu lang aufschieben, denn auch wenn einige Telekommunikationsanbieter wie beispielsweise Vodafone die komplette ISDN-Abschaltung erst 2022 geplant haben, so wird es sp√§testens dann kein ISDN mehr geben. Auch Raphael D√∂rr, Head of Corporate Communications & Investor Relations bei Gigaset empfiehlt vor allem kleinen Unternehmen die VoIP-Umstellung nicht zu lange hinauszuz√∂gern:

Denn alle Telefonanlagen, Fax etc. m√ľssen auf ihre Internetf√§higkeit gepr√ľft werden. Au√üerdem kann es sinnvoll sein, im Zuge der Umr√ľstung die gesamte Telekommunikationstechnik im Unternehmen auf den aktuellsten Stand zu bringen.
‚Äď (Gigaset/Presseportal)

Die All-IP Umstellung kommt, daran f√ľhrt kein Weg vorbei. Doch warum kommt es √ľberhaupt zur ISDN-Abschaltung? Immerhin gilt ISDN nun bereits seit ca. 20 Jahren als digitale Standardtechnologie im deutschen Telefonnetz.

Gr√ľnde f√ľr die ISDN-Abschaltung

Es gibt eine Vielzahl an Gr√ľnden, die die Telekommunikationsanbieter dazu bewogen haben, ISDN abzuschalten. Das ISDN-Netz wurde bereits 1989 ausgebaut und ISDN-Anschl√ľsse erfreuten sich lange Zeit gr√∂√üter Beliebtheit. Doch mittlerweile ist die ISDN-Technik veraltet und nur noch ein Auslaufmodell. Bereits seit 2013 versucht die Telekom beispielsweise sich nach und nach von der analogen Telefonie und von ISDN zu verabschieden, indem sie Neukunden meist nur noch All-IP-Komplettpakete anbietet.

Im Gegensatz zur neuen IP-Technologie, ist ISDN n√§mlich sehr unflexibel. Des Weiteren wird es f√ľr die Provider immer schwieriger, erforderliche Ersatzteile f√ľr ISDN-Anschl√ľsse zu erwerben, denn die Hersteller stellen die Produktion nach und nach ein. Parallel zu ISDN m√ľssen die Telekommunikationsanbieter zudem ein weiteres Netz f√ľr den Internetzugang und die Datenkommunikation betreiben, wodurch ein gr√∂√üerer personeller und finanzieller Aufwand entsteht. Durch die Abschaltung des ISDN-Netzes k√∂nnen die Telekommunikationsanbieter von Kosteneinsparungen und Energieeinsparungen profitieren.

Zu guter letzt wird mit der Umstellung der analogen Anschlusstypen auf Ethernet-IP ein Netz der Zukunft aufgebaut. Mit der IP-Technologie ist es nun möglich, neue Funktionen und Features zu realisieren, die zuvor nicht möglich waren. Als Beispiel können Features wie Videokonferenzen oder Unified Communications genannt werden.

Da bei den meisten Gesch√§fts-Anschl√ľssen h√§ufig noch eine analoge Telefonanlage installiert ist, die an das ISDN-Netz angeschlossen ist und unter Umst√§nden nach der Umstellung nicht mehr funktioniert, ist es f√ľr Unternehmen wichtig, sich fr√ľhzeitig √ľber die bestehenden M√∂glichkeiten und Alternativen zur analogen und ISDN-Telefonanlage zu informieren.

2. √Ąnderungen zwischen analoger, ISDN- und VoIP-Telefonie?

2. Welche √Ąnderungen gibt es zwischen analoger, ISDN- und VoIP-Telefonie?

Analoge Telefonie

Beim analogen Telefonanschluss wird dem Nutzer im Gegensatz zu einem ISDN-Anschluss lediglich eine Rufnummer zugewiesen, die er bei einem Provider-Wechsel zu einem beliebigen Anbieter mitnehmen kann. Sprachinformationen und Daten werden bei diesem Anschluss in analoger Form √ľbertragen.

F√ľr die Nutzung eines analogen Telefonanschlusses ist eine TAE-Dose notwendig, an die an beliebiges Telefonger√§t z.B. ein schnurloses DECT-Telefon mit einem TAE-F Anschlusskabel oder ein schnurgebundenes Telefon und bis zu 2 weitere Endger√§te wie ein Faxger√§t, ein Modem oder ein externer Anrufbeantworter √ľber ein TAE-N Anschlusskabel angebunden werden k√∂nnen.

ISDN-Telefonie

Bei ISDN-Telefonanschl√ľssen (ISDN = Integrated Services Digital Network) werden dem Endkunden bis zu 10 Rufnummern und 2 Sprachkan√§le zur Verf√ľgung gestellt. Dadurch ist es dem Nutzer m√∂glich, 2 Gespr√§che gleichzeitig f√ľhren. 10 Rufnummern sind bei diesem sogenannten Mehrger√§teanschluss jedoch das absolute Maximum. Anfangs vergeben die meisten Netzbetreiber meist jedoch nur 3 Rufnummern, auch MSN (Multiple Subscriber Number) genannt. Im Gegensatz zum analogen Telefonanschluss werden die Sprachinformationen und Daten bei einem ISDN-Anschluss vollst√§ndig digital √ľbertragen.

F√ľr die ISDN-Telefonie ist ein Netzabschlussger√§t (kurz: NTBA) notwendig, das dem Endkunden vom Netzbetreiber zur Verf√ľgung gestellt wird. Bei der ISDN-Telefonie gibt es im Gegensatz zur IP-Telefonie eine sehr aufwendige Verkabelung. So ist die TAE-Telefondose mit dem DSL-Splitter verbunden, welcher wiederum an den ISDN NTBA angeschlossen ist. Vom ISDN-NTBA f√ľhrt ein RJ 45 Stecker zur ISDN-Telefonanlage. Der Internetzugang bzw. das DSL-Signal kommt beim ISDN-Anschluss aus dem DSL-Splitter. Vom DSL-Splitter f√ľhrt ein Kabel zu einer FritzBox oder zu einem anderen Modem-Routerger√§t.

VoIP-Telefonie

Anders als bei analogen oder ISDN-Anschl√ľssen sind IP-Anschl√ľsse an das Breitband gekoppelt. Bei VoIP (kurz f√ľr Voice over IP) werden Telefongespr√§che also nicht mehr l√§nger √ľber Telefonanschl√ľsse gef√ľhrt, sondern √ľber das Internet. Hierbei wird die Sprache zun√§chst in kleine Datenpakete umgewandelt und √ľber das IP-Netzwerk an den Empf√§nger gesendet. Dort angekommen, werden die Daten wieder als Sprachinformation zusammengesetzt. F√ľr den Verbindungsauf- und abbau kommt das Session Initiation Protocol (SIP) zum Einsatz. Die IP-Telefonie gilt als zukunftsweisende Technik, da durch sie neue Funktionen wie beispielsweise Videokonferenzen und Unified Communications realisiert werden k√∂nnen. Zudem erm√∂glicht die VoIP-Technik dank HD-√úbertragung eine hervorragende Sprachqualit√§t. Einer der wichtigsten Vorteile sind zudem die Kostenvorteile bei VoIP, die durch g√ľnstigere Verbindungsentgelte realisiert werden k√∂nnen.

3. Umstellung von ISDN auf VoIP-Telefonie - Was muss ich tun?

3. Umstellung von ISDN auf VoIP-Telefonie - Was muss ich tun?

M√∂chte man seinen ISDN-Anschluss nun auf einen All-IP-Anschluss umr√ľsten, dann fallen viele der f√ľr ISDN ben√∂tigten Ger√§te weg. Im Folgenden wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie die Umstellung von ISDN auf die Internet-Telefonie in nur wenigen Schritten selbst vornehmen k√∂nnen:

1. Eine Verbindung zum oder vom NTBA und ein DSL-Splitter wird nicht l√§nger ben√∂tigt, denn bei der IP-Telefonie wird das Signal nicht in Telefonie und IP gesplittet. Hierf√ľr ist der IP-f√§hige Router nun zust√§ndig. Das bedeutet, dass Sie sowohl den NTBA als auch den Splitter entfernen k√∂nnen.

2. Auch das Kabel von der Telefondose zum DSL-Splitter ist bei einem IP-Anschlulss √ľberfl√ľssig und kann ebenfalls entfernt werden.

3. Verbinden Sie nun die mittlere Buchse an der TAE-Telefondose mit Ihrem IP-f√§higen Endger√§t z.B. mit einer Fritzbox oder einem anderen Modem-Routerger√§t, das gleichzeitig Telefonie unterst√ľtzt. Im n√§chsten Abschnitt gehen wir genauer darauf ein, worauf Sie bei Ihrem Router achten m√ľssen. Den Router verbinden Sie mit einem RJ 45 Stecker mit der TAE-Dose. Da der Stecker jedoch nicht in die TAE-Dose passt, wird ein Adapter, ein TAE-Telefonstecker verwendet. Beim Kauf des Adapters sollten Sie darauf achten, dass die Pins 4 und 5 belegt sind. Die TAE-Dose ist √ľber den Adapter nun mit der Fritzbox oder einem anderen Modem-Routerger√§t verbunden.

4. Schließen Sie Ihre Telefongeräte an die zugehörigen Schnittstellen des Routers an.

Nach der Umstellung auf einen IP-Anschluss werden nur noch der Router, die TAE-Buchse, Telefonendgeräte und eine stabile Internetverbindung benötigt.

4. Wie ISDN-Telefone und ISDN- Telefonanlagen am IP-Anschluss weiter genutzt werden können

4. Welche Möglichkeiten gibt es, ISDN-Telefone und ISDN- Telefonanlagen am IP-Anschluss weiter zu nutzen?

Vor der All-IP Umstellung m√ľssen Sie sich zun√§chst entscheiden, ob Sie Ihre bisher verwendete Hardware gerne weiter nutzen oder sich neue IP-Endger√§te anschaffen m√∂chten, um Ihre Technik komplett auf die IP-Technik umzur√ľsten. Eine andere M√∂glichkeit w√§re, komplett auf eine lokale Telefonanlage zu verzichten und stattdessen auf eine Cloud-Telefonanlage zu setzen.

Anders als es viele Gesch√§ftemacher behaupten, k√∂nnen alte Telefonieger√§te einschlie√ülich analoger- und ISDN-Telefonanlagen in den meisten F√§llen auch an den neuen IP-Anschl√ľssen weiter genutzt werden. Bei ISDN-Telefonanlagen ist es allerdings erforderlich, dass der Router √ľber eine erforderliche Telefon-Schnittstelle (S0-Anschluss) verf√ľgt und die Internet-Telefonie unterst√ľtzt. Analoge Telefonanlagen k√∂nnen an der TAE-Buchse des DSL-Routers angeschlossen werden. Ob Ihr Router f√ľr die IP-Telefonie verwendet werden kann, k√∂nnen Sie im Handbuch Ihres Routers nachlesen oder Sie k√∂nnen bei Ihrem Hersteller nachfragen.

Die meisten IP-f√§higen Router verf√ľgen √ľber einen oder mehrere Anschl√ľsse, an denen Sie analoge Schnurtelefone oder DECT-Telefone einstecken lassen. Auch eine analoge - oder ISDN-Telefonanlage k√∂nnen Sie so weiter nutzen. Falls Sie einen Router ohne Telefon-Schnittstelle haben und Ihre bisherigen Telefone weiter nutzen m√∂chten, ist das mit einem VoIP-Adapter m√∂glich. Der Adapter bietet eine oder mehrere der erforderlichen Telefonbuchsen (meist RJ-11) und wird via Netzwerkkabel mit dem Router verbunden.

Die aktuellen FRITZ!Box-Modelle sind IP-fähige Router, an denen Sie Ihre ISDN-Telefone oder Ihre ISDN-Anlage ganz einfach am internen S0-Bus mit integrierter Telefonanlage anschlie√üen k√∂nnen. Beispiele f√ľr Router mit integriertem internen S0-Port sind beispielsweise der Speedport W922V der Telekom oder die FritzBoxen 7490 oder 7580 von AVM.

Zwar lassen sich ISDN-Anlagen im Allgemeinen mittels Router mit S0-Bus oder via ISDN-Adapter weiter betreiben, jedoch sollten Sie sich dar√ľber bewusst sein, dass nach der ISDN-Abschaltung viele Funktionen der ISDN-Technik wegfallen und Sie zudem nur eingeschr√§nkt von den Vorteilen des Next Generation Networks (NGN) profitieren.

4.1 Wie Sie Ihre ISDN-Telefonanlage am IP Anschluss mit SIP-Trunking weiter nutzen können

Mit einem SIP-TK-Anlagenanschluss lassen sich klassische Telefonanlagen √ľber eine Internetanbindung ans Telefonnetz anbinden. So k√∂nnen Sie Ihre bestehende Telefonanlage behalten und trotzdem von vielen Vorteilen der Internettelefonie profitieren. Voraussetzung hierf√ľr ist allerdings, dass die Telefonanlage VoIP-f√§hig ist und Ihre Internetleitung √ľber gen√ľgend Bandbreite verf√ľgt, damit eine gute Sprachqualit√§t gew√§hrleistet werden kann. Sollte Ihre Telefonanlage nicht SIP-f√§hig sein, ist ein Media Gateway f√ľr die Anbindung ans All-IP-Netz erforderlich. Der SIP TK-Anlagenanschluss ersetzt klassische Analog- und ISDN-Telefonanschl√ľsse (Prim√§rmultiplex- oder Anlagenanschl√ľsse), sodass Gespr√§che nur noch √ľber einen Breitbandanschluss und nicht mehr l√§nger √ľber einen Telefonanschluss gef√ľhrt werden. Dadurch ist die IP-Telefonie auch mit Ihrer ISDN Telefonanlage m√∂glich.

Analoge und ISDN-Telefonanlagen können via SIP-Trunking an das Internet (ans Next Generations Network) und ggf. an einen Cloud-Dienst angebunden werden.


Vorteile des SIP-Trunkings
  • Aufgrund der g√ľnstigen Verbindungsentgelte der VoIP-Anbieter k√∂nnen hohe Kosteneinsparungen realisiert werden.
  • Frei skalierbarer Telefonanschluss auf VoIP-Basis. Weitere Sprachkan√§le lassen sich problemlos hinzubuchen.
  • Tk-Anlagen an weiteren Standorten lassen sich ganz einfach √ľber SIP Tk-Anlagenanschl√ľsse anbinden und online administrieren.
  • Bestehende Rufnummern k√∂nnen zum Provider mitgenommen oder neue Rufnummern bestellt werden.


4.2 Wann sich der Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage lohnt

Zwar k√∂nnen Sie grunds√§tzlich auch Ihre ISDN-Telefonanlage weiter betreiben, doch die Wartung dieser Anlagen wird mit der Zeit immer schwieriger, denn die Hersteller stellen die Produktion der erforderlichen Ersatzteile f√ľr ISDN-Anschl√ľsse nach und nach ein. Zudem lassen sich mit einem SIP-TK-Anlagenanschluss nicht alle herk√∂mmlichen ISDN-Funktionen wie ‚ÄúHalten‚ÄĚ, ‚ÄúVermitteln‚ÄĚ, ‚ÄúTransfer‚ÄĚ oder ‚ÄúBesetzt‚ÄĚ nutzen.

Falls Sie vor der schwierigen Entscheidung stehen, ob Sie Ihre bestehende analoge- oder ISDN-Telefonanlage behalten oder auf eine IP-Telefonanlage umsteigen sollten, kann Ihnen die folgende Auflistung vielleicht ein wenig Klarheit bringen. Bedenken Sie, dass es auch beim Umstieg auf eine IP-Telefonanlage nicht erforderlich ist, sich eine neue Anlage anzuschaffen. Sie haben auch die Möglichkeit auf eine Cloud-Telefonanlage umzusteigen.

Der Umstieg auf eine VoIP-Telefonanlage ist sinnvoll wenn…
  • Sie eine veraltete Telefonanlage haben. (Zwar k√∂nnen Sie Ihre Telefonanlage sehr wahrscheinlich mittels SIP-TK-Anlagenanschluss √ľber Ihren Internetanschluss an das Telefonnetz anschlie√üen, jedoch gestattet Ihnen diese M√∂glichkeit nicht, alle Vorteile des Next Generation Networks zu nutzen.
  • Die Flexibilit√§t Ihrer jetzigen Telefonanlage zu W√ľnschen √ľbrig l√§sst. (Sie w√ľnschen sich, auch verschiedene Standorte, Niederlassungen im Ausland, Mitarbeiter im Homeoffice oder Ihr Smartphone in die Telefonanlage zu integrieren?)
  • Sie das Ziel haben, Telefonkosten zu sparen (z.B. durch g√ľnstige Verbindungsentgelte, bei der Reparatur oder Wartung).
  • Ihre Unternehmensgr√ľndung erst vor Kurzem stattgefunden hat. (Sie m√∂chten h√∂here Hardwareinvestitionen gerade am Anfang vermeiden und w√ľnschen sich eine Telefonanlage, die flexibel skalierbar ist? Mit einer Cloud-Telefonanlage k√∂nnen Sie jederzeit Rufnummern be- oder abbestellen.

Trifft einer oder mehrere der genannten Fälle auf Sie zu, ist ein Wechsel zu einer VoIP-Telefonanlage empfehlenswert.

4.3 Von der klassischen ISDN-Telefonanlage auf eine Cloud-Telefonanlage umsteigen und von vielen Vorteilen profitieren

Der Umstieg von einer herk√∂mmlichen ISDN Telefonanlage zu einer Cloud-Telefonanlage ist ganz einfach. Lediglich ein Internetanschluss mit ausreichend Bandbreite ist hierf√ľr erforderlich. Wir empfehlen Ihnen f√ľr eine gute Sprachqualit√§t mindestens 100 kbit/s im Up- und Download pro Sprachkanal frei zu halten. Ihren Router k√∂nnen Sie in den meisten F√§llen einfach weiterverwenden.

Wenn Sie Ihre ISDN- oder Ihre analoge Telefonanlage durch eine Cloud-Telefonanlage ersetzen m√∂chten, k√∂nnen Sie Ihre bestehenden Rufnummern einfach zu Ihrem gew√ľnschten VoIP-Anbieter mitnehmen oder auf Wunsch auch neue Rufnummern bestellen.

Die Einrichtung und Konfiguration der IP-Telefonanlage ist √ľber das Internet in nur wenigen Minuten m√∂glich. Um die Wartung, Reparatur und anfallende Updates brauchen Sie sich nicht l√§nger k√ľmmern. Das √ľbernimmt Ihr SIP-Provider. Mit einer cloudbasierten Telefonanlage profitieren Sie zudem von maximaler Flexibilit√§t. So lassen sich jederzeit neue Nebenstellen hinzubuchen oder wieder abbestellen, sodass sich Ihre virtuelle Telefonanlage jederzeit an die Bed√ľrfnisse Ihres Unternehmens anpassen l√§sst.

Auch das Einbinden von Niederlassungen im Ausland, von verschiedenen Standorten oder von Mitarbeitern im Homeoffice ist mit einer virtuellen Telefonanlage kein Problem mehr.

Mann arbeitet im Home-Office.

Unter den mehr als 150 Funktionen befinden sich Features wie Voicemail, Fax2Mail und IVR. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihr Smartphone in die Telefonanlage zu integrieren, sodass Sie weltweit unter Ihrer Festnetznummer telefonieren und erreicht werden können.

5. Zusammenfassung

5. Zusammenfassung

Die Telekom plant die vollständige ISDN-Abschaltung bereits Ende 2018.
Wer die All-IP-Umstellung noch scheut, hat bei einigen wenigen Telekommunikationsanbietern noch die M√∂glichkeit, sich bis 2022 Zeit zu lassen. Doch sp√§testens dann wird es kein ISDN mehr geben, weshalb es f√ľr Unternehmen wichtig ist, sich vorher ausf√ľhrlich mit dem Thema zu besch√§ftigen.

Bisher verwendete ISDN-Telefonanlagen m√ľssen f√ľr die IP-Umstellung nicht zwangsweise ersetzt werden, sondern k√∂nnen mit einem geeigneten Router und einem SIP TK-Anlagenanschluss weiter betrieben werden. Das hat den Vorteil, dass Sie Ihre bisherige Telefonanlage behalten und trotzdem von den Kostenvorteile von VoIP profitieren k√∂nnen. Jedoch lassen sich bei dieser Variante nicht alle gewohnten ISDN-Funktionalit√§ten nutzen. Um alle Vorteile des Next Generation Networks nutzen zu k√∂nnen, ist der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage ratsam. Hardwareinvestitionen sind f√ľr diese Telefoniel√∂sung nicht notwendig. Lediglich eine stabile und ausreichende Breitband-Internetverbindung ist erforderlich.

Falls die Umstellung auf VoIP f√ľr Sie interessant ist und Sie mit dem Gedanken spielen auf eine Telefonanlage aus der Cloud umzusteigen, k√∂nnen Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Auch wenn Sie weitere Fragen haben, freuen wir uns √ľber eine Kontaktaufnahme.

F√ľr weitere Informationen haben wir Ihnen im Folgenden eine Liste weiterf√ľhrender Links zusammengestellt. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Artikel Ihre wichtigsten Fragen zum Thema ISDN Telefonanlage und die Umstellung auf VoIP beantworten konnten. √úber Kommentare, Anregungen und Fragen freuen wir uns.

6. Weiterf√ľhrende Links

6. Weiterf√ľhrende Links

  1. CHIP: VoIP - von ISDN auf Internet-Telefonie umsteigen
  2. Telekom: VoIP mit bestehender ISDN-Anlage?
  3. Kutschenreuter - So nutzen Sie Ihre ISDN-Geräte weiterhin am Telekom-IP-Anschluss.
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