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24.03.2025

Arbeitsleben

KI im Kundenservice

Die Anforderungen an den Kundenservice sind heute enorm hoch: Schnell, über alle Kanäle und 24/7 soll er möglichst sein. In der Realität ist das für … ( weiterlesen )

31.05.2024

Arbeitsleben Telefonanlage

Mehr PS für die Business-Kommunikation

Ein Auto ist für viele weit mehr als ein einfaches Transportmittel. Manche betrachten es als Zeichen ihrer Freiheit und Unab­hängigkeit, andere … ( weiterlesen )

26.02.2024

Einblicke Arbeitsleben

Match-Medics hat das perfekte Match mit Placetel gefunden

Der Fachkräftemangel ist aktuell in aller Munde. So sind im Pflegebereich z.B. derzeit 40.000 Stellen unbesetzt – Tendenz steigend. Neben dem … ( weiterlesen )

25.10.2023

Telefonanlage Arbeitsleben

Ländervorwahlen in der Übersicht

Es gibt insgesamt 195 Länder auf der Welt. Da kann man schnell mit den internationalen Vorwahlen durcheinander kommen. Damit Ihnen das nicht … ( weiterlesen )

20.09.2023

Arbeitsleben Telefonanlage

Allianz Riccius wechselt in Corona-Zeiten zu Placetel

Von heute auf morgen ins Homeoffice? Mit der damals verwendeten und in die Jahre gekommenen Siemens Telefonanlage wäre das undenkbar gewesen. Das … ( weiterlesen )

20.07.2023

Arbeitsleben

Virtueller Hintergrund für Videokonferenzen

Viele Videokonferenz-Anbieter haben heute bereits virtuelle Hintergründe von Haus aus in ihrer Lösung integriert. Während die einen Nutzer sie … ( weiterlesen )

10.03.2023

Arbeitsleben

Produktiv arbeiten - im Büro und Homeoffice

Egal ob im Büro oder Homeoffice: Ab und zu hat mit Sicherheit jeder von uns das Gefühl, etwas produktiver arbeiten zu können. Doch in der Realität … ( weiterlesen )

23.06.2022

Einblicke Arbeitsleben

So steigert Constares seine Effizienz mit Placetel

Menschenleben retten oder verbessern: Diesem Ziel haben sich Unternehmen aus der Medizintechnik, Pharmaindustrie und Diagnostik verschrieben. Als auf … ( weiterlesen )

31.05.2022

Einblicke Arbeitsleben

Die individuelle Lösung für beste Erreichbarkeit

Für 123fahrschule, Deutschlands größte und digitalste Fahrschulkette mit derzeit mehr als 50 Standorten und über 180 Mitarbeitern deutschlandweit, … ( weiterlesen )

30.03.2022

Telefonanlage Arbeitsleben

12 professionelle Telefonie-Features

Die steigende Erwartungshaltung von Kunden verlangt Sales-& Service-Teams heutzutage einiges ab. Oftmals kann das hohe Anrufaufkommen nicht mehr … ( weiterlesen )