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Die größten Vorteile des Online-Fax

Faxen gehört in vielen Unternehmen nach wie vor zum Alltag. Selbst die E-Mail als beliebtestes Kommunikationsmittel hat es nicht geschafft, das … (weiterlesen)

18.10.2018

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Das 1x1 der Rufnummernportierung

Sie wollen Ihre bestehenden Rufnummern zu Ihrem neuen Telekommunikationsanbieter mitnehmen, wissen aber nicht, was Sie dabei beachten müssen? Der … (weiterlesen)

04.10.2018

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Business-Telefonie in 2020 - So profitieren Sie!

Das Ende des ISDN-Netzes rückt immer näher, denn die Telekom stellt ihre Anschlüsse nach und nach auf All-IP um. Wie sich die Business-Telefonie da… (weiterlesen)

13.08.2018

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Nach wie vor greift die Mehrheit der Kunden im Kontakt mit Unternehmen noch immer am liebsten zum Telefon. Eine gute telefonische Erreichbarkeit… (weiterlesen)

24.07.2018

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Unsere Kundenstory startet heute im schönen Köln Ehrenfeld. Hier hat die Agentur für Kommunikationsdesign 6°51 seit 2007 ihr Büro. Für die Kommu… (weiterlesen)

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Kopieren, Scannen, Drucken – Diese Aufgaben beschäftigen in vielen Unternehmen eine ganze Arbeitskraft. Ein Glück, dass immer mehr Unternehmen Gef… (weiterlesen)

12.04.2018

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Der Einsatz einer IVR bietet Unternehmen viele Vorteile. So lässt sich zum Beispiel durch die Nutzung eines Sprachwahlmenüs die Kundenzufriedenheit u… (weiterlesen)

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07.03.2018

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Sprachqualität in der Telefonie

Seit dem Aufkommen von VoIP hat das Thema Sprachqualität in der Telefonie deutlich an Bedeutung gewonnen. Es gibt mitunter starke Unterschiede in der … (weiterlesen)

09.01.2018

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Die Zukunft der Arbeit: Unsere Sicht der Dinge

Die Digitalisierung verändert zunehmend unser Berufsleben und mit ihr wachsen auch die Anforderungen der Arbeitnehmer an den zukünftigen A… (weiterlesen)