Kurzwahl / Durchwahl

Schnelle Durchwahl statt sperriger Rufnummer

Eine Durchwahl bildet den Abschluss einer Rufnummer und wird von vielen Unternehmen genutzt, um Mitarbeiter oder eine Abteilung unter einer eigenen Nummer erreichbar zu machen. Bei der Rufnummer 0221-8854 – 14 lautet die Durchwahl 14. Die Durchwahl dient dem Anrufer dazu, direkt mit dem gewünschten Ansprechpartner verbunden zu werden, ohne vorher z.B. mit einer zentralen Annahmestelle wie z.B. der Rezeption telefonieren zu müssen. Während externe Anrufer die gesamte Telefonnummer inkl. Durchwahl wählen müssen, ist für interne Gespräche (=Teilnehmer aus demselben Placetel Kundenkonto) das alleinige Wählen der Durchwahl (in unserem Beispiel 14) ausreichend, um mit dem gewünschten Gesprächspartner verbunden zu werden. Die Nutzung interner Durchwahlen ermöglicht somit eine hohe Zeitersparnis.
Bei Placetel hat jedes VoIP Ziel seine eigene interne Durchwahl. Auch bei Placetel MOBILE ist die Nutzung interner Durchwahlen (auch zweistellig) möglich. Weitere Informationen zu den Durchwahlen bei Placetel MOBILE erhalten Sie in unserer Online-Hilfe.