PROFI Telefonanlage Placetel MOBILE
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Vermitteln via Shortcodes

Mit Placetel MOBILE k├Ânnen Sie Gespr├Ąche an Teilnehmer vermitteln. Da es dazu keine Buttons auf Ihrem Mobiltelefon gibt, k├Ânnen Sie Kurzwahl-Codes verwenden.






Blind Transfer

Mit einem Blind Transfer k├Ânnen Sie einen Anrufer ohne R├╝ckfrage zu einem anderen Teilnehmer durchstellen.

W├Ąhlen Sie erst * 0 und warten Sie auf die Ansage „Transfer…“. Sie erhalten anschlie├čend ein Freizeichen. Tippen Sie erst dann die Durchwahl des Teilnehmers (z.B. 400) ein.

Beispiel: * 0 [­čöŐTransfer…] 400

Attended Transfer

Mit einem Attended Transfer k├Ânnen Sie einen Anrufer zu einem anderen Teilnehmer durchstellen und vorher mit diesem Teilnehmer R├╝cksprache halten. Erst nachdem Sie aufgelegt haben, wird der Anrufer dem anderen Teilnehmer durchgestellt.

W├Ąhlen Sie erst * 1 und warten Sie auf die Ansage „Transfer…“. Sie erhalten anschlie├čend ein Freizeichen. Tippen Sie erst dann die Durchwahl des Teilnehmers (z.B. 400) ein.

Beispiel: * 1 [­čöŐTransfer…] 400 [R├╝cksprache] [Auflegen]

Transfer abbrechen

Sofern Sie einen Transfer eingeleitet haben, k├Ânnen Sie den Vorgang abbrechen. W├Ąhlen Sie daf├╝r *4. Sie m├╝ssen vorher bereits eine Ziffer gew├Ąhlt haben.

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