Rufnummern Übersicht

Ortsnetzrufnummern

Einleitung

Ortsnetzrufnummern sind normale Festnetzrufnummern mit einer Ortsvorwahl. Placetel kann Ihnen fĂŒr jeden Vorwahlbereich in Deutschland Rufnummern bieten, natĂŒrlich auf Wunsch samt kostenlosem Telefonbucheintrag.

Hinweise

Wenn Sie neue Ortsnetzrufnummern bestellen wollen, mĂŒssen Sie folgende Hinweise beachten:

  • Die Bundesnetzagentur schreibt vor, dass in Deutschland vor der Vergabe einer Ortsnetzrufnummer eine Adressverifizierung zu erfolgen hat.
  • Dies bedeutet, dass Sie nur Ortsnetzrufnummern fĂŒr Vorwahlbereiche ordern können an denen Ihr Betrieb, Ihre Außenstelle, Ihr Außendienstmitarbeiter oder Sie als Privatperson gemeldet sind. Angenommen Sie möchten eine Rufnummer mit Kölner Vorwahl, dann muss Ihr Postleitzahlbereich im 0221- Vorwahl-Bereich liegen. Sitzen Sie in einer Stadt mit mehreren Vorwahlbereichen - wie beispielsweise Köln mit 0221 und Köln-Porz mit 02203 - können sie lediglich eine Rufnummer mit einer Vorwahl fĂŒr das Gebiet ordern an dem Sie auch gemeldet sind. Ausschlaggebend fĂŒr den Vorwahlbereich ist die Postleitzahl.
  • Wenn Sie im nach hinein Rufnummern ordern möchten so mĂŒssen sie Ihre Adresse nicht noch einmal verifizieren sofern der Vorwahlbereich sich nicht geĂ€ndert hat. FĂŒr jeden weiteren Vorwahlbereich - auch in der selben Stadt - ist eine erneute Verifizierung notwendig.
  • Beachten Sie bitte, dass Sie nach der Erstbestellung keine weitere Möglichkeit haben einzelne Rufnummern zu ordern, sondern nur noch 10er Blöcke. Diese kosten einmalig in der Anschaffung 20 â‚Ź zzgl. MwSt. Es ist dazu zu raten bereits bei der Erstbestellung einen Vorrat an Rufnummern mit zu bestellen, damit ein homogenes Rufnummernbild im nach hinein gewĂ€hrleistet wird. Andernfalls ist es sehr wahrscheinlich, dass die im Nachgang bestellten Rufnummern nicht an die bereits bestehenden Rufnummern aus der Erstbestellung anknĂŒpfen.
  • Da Placetel seine Rufnummern direkt aus einer elektronischen Schnittstelle bezieht ist es nicht möglich Wunschrufnummern zu ordern. Dies ist von der BNetzA auch so vorgesehen.
  • Ihre Ortsnetzrufnummern stehen Ihnen nach Eingang Ihrer Verifizierung und den vollstĂ€ndigen Angaben zu Ihrem Account innerhalb von 1-24 h zur VerfĂŒgung.

Neue Rufnummern bestellen

  • Loggen Sie sich in Ihre Placetel TK Anlage ein.
  • Klicken Sie auf den Reiter Bestellungen
  • Klicken Sie auf Rufnummern ordern
  • Klicken Sie auf neue Zu Ortsnetznummern

    Webportal Rufnummern ordern aufrufen
  • Tragen Sie bitte das Ortsnetz ein, fĂŒr das die Rufnummern bestellt werden sollen.
  • Klicken Sie auf Weiter.

    Rufnummern bestellen - Daten eintragen
  • Entscheiden Sie, ob Sie darĂŒber hinaus weitere Blöcke reservieren möchten.
  • Weitere Blöcke sichern Ihnen ein homogenes Rufnummernbild, sofern Sie in Zukunft expandieren und weitere Rufnummern benötigen.
  • Klicken Sie auf Weiter.

    Rufnummern bestellen - Daten eintragen
  • Sie sehen nachstehenden Screen, indem Sie aufgefordert werden Ihre Bankdaten zu hinterlegen. Bitte tragen Sie diese dort entsprechend sorgfĂ€ltig ein, um eventuelle Zahlungsprobleme zu vermeiden.
Bankeinzug eintragen
  • Klicken Sie bitte auf weiter. Im nĂ€chsten Screen sehen Sie nochmals eine Zusammenfassung Ihrer Order. Klicken Sie bitte auf Bestellung abschließen.
Rufnummern Bestellung Zusammenfassung
  • Im nĂ€chsten Screen können Sie Ihr Adressverifizierungsdokument downloaden. Dieses mĂŒssen Sie unterschrieben, zusammen mit den erforderlichen Belegen an Placetel zurĂŒckfaxen oder an [mailto:rufnummern@placetel.de. rufnummern@placetel.de] zusenden.
Adressverifizierungsdokument downloaden
  • Als nĂ€chstes kommt der Abschlussscreen der Bestellung, indem Sie nochmals eine Zusammenfassung sowie den aktuellen Status der Bestellung einsehen können.
Vertragsdaten Überblick

Status der Rufnummernbestellung

  • Die Order ist bei Placetel eingegangen, wurde aber noch nicht bearbeitet
offen Symbol
  • Placetel wartet auf die Verifikationsdokumente des Kunden
Warten auf Kundenverifizierung Symbol
  • Die Verifikation ist eingegangen und die Rufnummernbestellung steht kurz bevor
Verifikation erhalten
  • Die Rufnummern wurden im europaweiten Bestellsystem geordert
Rufnummernbestellung eingeleitet Symbol
  • Die Rufnummern wurden dem Kunden eingespielt und stehen diesem ab sofort zur VerfĂŒgung.
Order erfolgreich ausgefĂŒhrt Symbol

Direktzugriff

Ticket aufgeben Status Kontakt Remote-Support