Softphones WIN
Quickstart-Hilfe
Softphones ermöglichen Ihnen die bequeme Nutzung der Placetel Telefonanlage über den PC. Während der nächsten Abschnitte stellen wir Ihnen Softphones das Betriebssystem Windows vor, und zeigen Ihnen, wo Sie die Lösungen herunterladen und wie Sie sie einstellen können.
Bitte beachten Sie, dass es sich hier um Produkte einer dritten Partei handelt, für die Placetel nur bedingt Support im Bereich der Features liefern kann.
Placetel Softphone
Das Placetel Softphone steht Ihnen direkt in Ihrem Benutzer-Account als Download zur Verfügung und wird automatisch mit Ihren Benutzerdaten vorkonfiguriert.
Damit das Placetel Softphone für jedes VoIP-Ziel individuell vorkonfiguriert werden kann, finden Sie den Download in den Einstellungen des entsprechenden VoIP-Ziels oder direkt im Dropdown-Menü des VoIP-Ziels.
Nachdem Sie das Placetel Softphone installiert und gestartet haben, können Sie es auf der Stelle nutzen. Es müssen keine Benutzerdaten eingeben werden.
X-lite 4
Laden Sie sich das X-Lite 4 hier herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC. Sobald Sie damit fertig sind, öffnen Sie die Account-Einstellungen.
Unter „User ID“ und „Authorization Name“ tragen Sie bitte Ihren SIP-Benutzernamen ein. Für das Feld „Passwort“ benötigen Sie Ihr SIP-Passwort. Diese Daten finden Sie in den Einstellungen Ihres VoIP-Ziels. In die Felder „Domain Proxy und Adress“ geben Sie Ihren SIP-Server ein. Diesen finden Sie ebenfalls in den Einstellungen Ihres VoIP-Ziels.
Danach klicken Sie bitte auf den Reiter “Topology”. Im Feld „Server Adress“ tragen Sie bitte stun.finotel.com ein. Im Reiter „Transport“ stellen Sie den Punkt „Signaling transport“ auf UDP. Jetzt ist Ihr Softphone fertig konfiguriert und einsatzbereit.
Zoiper 5
Wir von Placetel empfehlen Ihnen, das Softphone Zoiper zu nutzen. Hier können Sie es herunterladen.
Um mit der Konfiguration zu beginnen, installieren und starten Sie das Programm. Um die kostenlose Variante des Softphones zu nutzen, entscheiden Sie sich mit einem Klick auf Continue as a Free user für diese Version. Hier müssen Sie nun dem Einrichtungsprozess folgen. Unter Username und Password geben Sie den SIP-Benutzernamen und das SIP-Passwort, welchen/s Sie in den Einstellungen Ihres VoIP-Ziels finden ein. Anschließend klicken Sie auf „Login“ und geben im nächsten Schritt den korrekten Server an. Für normale Placetel Benutzer ist dies fpbx.de und für BLF-Benutzer blf.finotel.com .
Sobald die Meldung „Registered“ neben Ihrem Account erscheint, ist Ihr Softphone betriebsbereit.
Placetel wurde mit Zoiper getestet:
Ninja Lite
Falls Sie das Softphone Ninja Lite nutzen wollen, können Sie dieses hier herunterladen. Installieren und starten Sie das Programm.
Um mit der Konfiguration zu beginnen, gehen Sie zu den Einstellungen. Wählen Sie KEINE Vorauswahl und setzen den Punkt „Aktiv“ auf JA. Die Verwendung von Peer-to-Peer muss auf NEIN gestellt sein.
Tragen Sie in der Proxy Bezeichnung einen Namen ein, z.B. den Ihres Providers. In Domain/Realm Proxy Server und Outbound Proxy geben Sie Ihren SIP-Server ein. Diesen finden Sie in den Einstellungen Ihres VoIP-Ziels. In das Feld „Angezeigter Name“ kommt der Name des Accounts. Benutzername und Auth-User müssen mit Ihrer SIP-Benutzerkennung ausgefüllt werden und das SIP-Passwort wird unter Kennwort eingetragen.
Sobald Sie damit fertig sind, gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen. Markieren Sie den Punkt „Verwende STUN-Server“ und tragen Sie stun.finotel.com ein. Hier können Sie auch Port-Forwarding Einstellungen vornehmen.
Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, ist Ihr Softphone einsatzbereit.