Flexible Steuerung eingehender Anrufe
Der Vermittlungsarbeitsplatz ist dazu gedacht, dass ein Mitarbeiter eines Unternehmens ankommende Gespräche lenkt. Der Mitarbeiter kann Anrufe entgegennehmen oder in eine Warteposition versetzen, zum gewünschten Teilnehmer vermitteln oder die Verbindung z.B. auch ablehnen.
Die Anrufannahme, Vermittlung oder das Halten von Gesprächen ist per Mausklick am PC möglich.
Der Vermittlungsarbeitsplatz ist nur für Windows erhältlich.
KurzĂĽbersicht
- Vermittlungsarbeitsplatz als Zentrale fĂĽr eingehende Anrufe
- Einfache Steuerung direkt am PC
- Erhältlich für Windows
