Standorte in Webex

In Webex für Placetel wird für jeden Kunden auch ein „Standort“ angelegt.
Bitte beachten Sie, dass die zum einen Bezeichnung „Standort“ hier etwas irreführend ist und zum anderen auch nicht für die Verwendung von Webex für Placetel genutzt wird.

Bei Webex für Placetel werden verschiedene Standorte über die Vorwahlbereich im Placetel Order Portal abgedeckt. Näheres dazu im Artikel.

Ortsnetzrufnummern für Ihre Standorte

Wenn Sie mehrere Standorte haben, die Sie mit Rufnummern austatten möchten nutzen Sie bitte diese Anleitung. Diese beschreibt, wie Sie Rufnummern bestellen können. Hierbei geben Sie im Bestellprozess auch jeweils den Standort an beispielsweise erhalten Sie Rufnummern mit der Vorwahl 0221 für Kölner Rufnummern, oder Rufnummern mit der Vorwahl 031 für Berliner Rufnummern.

Erläuterungen, Hinweise und Zusammenhänge

Hinweise und Zusammenhänge zu Standorten:

• Auch wenn im Placetel Order Portal und im Control Hub Standorte erwähnt werden, liegt dort ein Unterschied vor.
  Standorte im Placetel Order Portal sind die verschiedenen Vorwahlbereiche des Kunden. Das bedeutet, wenn Sie im Placetel Order Portal 2 verschiedene Standorte (z.B. Rufnummern für Köln und München) hinterlegt haben, so werden diese in Webex als ein (Haupt-)Standort dargestellt.

• Im Placetel Order Portal: Mitarbeiter bzw. User sind einer Rufnummer zugewiesen, während diese Rufnummern einem Standort/Vorwahlbereich zugewiesen ist.

• Es sollte im Normalfall ausreichen neue Standorte (bzw. Vorwahlbereiche) über das Placetel Order Portal anzulegen. Wenn Sie einen neuen Standort in Webex hinzufügen möchten, so kontaktieren Sie bitte unseren Support.

• Wie Sie Ressourcen, Anruf- und Benutzereinstellungen einem jeweiligen Standort zuweisen können, haben wir in den korrespondieren Hilfeseiten beschrieben. Dieser Hilfeartikel dient zur allgemeinen Erklärung zu Standorten.

Standorte im Control Hub

Angelegte Standorte werden hier angezeigt:
Webex Control Hub im Bereich Standorte.

Wir bitten Sie hierbei aber keine Konfigurationen vorzunehmen.
Kontaktieren Sie notfalls unseren Support.