Rufnummern bestellen

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie neue Rufnummern bestellen können und bestehende Rufnummern portieren können.

Wichtig: Für die Portierung ist es notwendig, dass Sie Ihren Standort bereits vorab verifiziert haben.

Neue Rufnummern bestellen

1. Klicken Sie im Hauptmenü auf den „Übersicht“ Button im Bereich Rufnummern.

   

2. Klicken Sie anschließend auf „Nummern Bestellen“.

   

3. Klicken Sie anschließend auf „Neue Rufnummern bestellen“.

   

4. Sie können nun das Formular ausfüllen um neue Rufnummern zu bestellen. Wählen Sie als erstes Ihren Standort. Sie können Ihren Hauptstandort wählen oder einen neuen Standort hinzufügen.

   

   

5. Im Anschluss wählen Sie die Anzahl der Rufnummern aus, die Sie bestellen möchten. Bestätigen Sie die Anzahl.

   

6. Sie müssen nun Ihren Standort verifizieren. Wenn Ihr Standort bereits verifiziert ist, können Sie fortfahren und auf „Überprüfen“ klicken.

   

7. Abschließend erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Rufnummernbestellung. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben. Nach Überprüfung klicken Sie auf „Bestellung abschicken“.

   

8. Nach erfolgreicher Rufnummernbestellung erhalten Sie eine Bestätigungsemail von Placetel.

   

Bestehende Rufnummern mitnehmen / portieren

1. Klicken Sie im Hauptmenü auf den „Übersicht“ Button im Bereich Rufnummern.

   

2. Klicken Sie anschließend auf „Nummern Bestellen“.

   

3. Klicken Sie auf „Bestehende Rufnummern mitnehmen“.

   

4. Wählen Sie Ihren bisherigen Anbieter und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“. Bitte beachten Sie die Checkbox auf der rechten Seite und haben Sie Ihren Vertrag und/oder Rechnung Ihres vorherigen Anbieters zur Hand.

   

5. Wählen Sie, ob der Anschluss**

• Nach Portierung weiterhin bestehen bleibt
• Gekündigt wurde und noch aktiv ist
• Gekündigt wurde und bereits abgeschaltet ist
• von Placetel gekündigt werden soll
  und klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“.

Beachten Sie die Checkbox auf der rechten Seite und prüfen Sie die entsprechenden Informationen zu Ihrer Portierung.

6. Geben Sie im nächsten Schritt Ihre Vertragsdaten ein und klicken anschließend auf „Fortfahren“. Beachten Sie die Checkbox auf der rechten Seite und prüfen Sie die entsprechenden Informationen zu Ihrer Portierung.

   

7. Geben Sie im nächsten Schritt Ihren Standort an und klicken anschließend auf „Fortfahren“.

8. Wählen Sie aus, ob sie Einzelrufnummern oder einen Rufnummerblock mitnehmen bzw. portieren möchten. Im Anschluss geben Sie die Rufnummer ein und wählen das gewünschte Portierungsdatum. Klicken Sie auf „Überprüfen“

   

9. Abschließend überprüfen Sie Ihre Angaben. Wenn all Ihre Angaben korrekt sind, klicken Sie auf „Dokumente erstellen“.

   

Rufnummern einem Mitarbeiter zuweisen

1. Klicken Sie im Hauptmenü auf den „Übersicht“ Button im Bereich Rufnummern.

   

2. In der Rufnummern-Übersicht werden Ihnen bei Ihrem Hauptstandort der Hinweis gegeben, dass dort Rufnummern verfügbar sind.
3. Die Rufnummern können auch direkt einem Mitarbeiter zugeordnet werden, indem Sie neben der Rufnummer auf Benutzer hinzufügen klicken und dann den entsprechenden Mitarbeiter auswählen.