Anrufsteuerung Von Halten, Makeln und Weiterleiten bis zu individuellem zeitbasierten Routing

Gruppenruf

Nie wieder verpasste Anrufe! Einfach und effizient.

Zur einfachen Anrufverwaltung können Sie mit der Funktion Gruppenruf auch Anrufgruppen bilden. Anrufgruppen ermöglichen Ihnen, eine einzelne Rufnummer einer ganzen Abteilung zuzuordnen. Beispielsweise klingelt ein eingehender Anruf auf der Gruppennummer Marketing oder Service auf allen definierten Endgeräten in der jeweiligen Abteilung. So verpassen Sie keinen Anruf mehr, auch wenn einzelne Mitarbeiter nicht am Platz oder im Gespräch sind.

Kurzüberblick:
  • Vielzahl an Teilnehmern parallel anwählen
  • Kommunikation im Halbduplex-Modus
  • Effizienter Arbeiten

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