MCP-Server
MCP-Server im Detail
So richten Sie den MCP-Server ein und holen das Beste aus Ihrem KI-Telefonassistenten heraus.
In fünf Schritten starten
- Erzeugen Sie im Portal unter API-Schlüssel einen Token mit den passenden Rechten, etwa zum Bauen oder zum Auswerten von Gesprächen.
- Verbinden Sie den MCP-Server nach dem Quickstart mit Ihrem KI-Tool, zum Beispiel als Custom Connector in Claude.
- Fügen Sie den Start-Prompt aus der Dokumentation ein. Er sorgt dafür, dass Ihr KI-Tool vor jeder Änderung sagt, was es vorhat, und auf Ihre Bestätigung wartet.
- Beschreiben Sie Ihren Assistenten in eigenen Worten: wer anruft, was erledigt wird und wie er klingen soll.
- Verbinden Sie im Portal eine Rufnummer mit dem Assistenten und machen Sie einen Testanruf.
MCP-Server oder Public API?
Beide nutzen denselben Token und führen zum selben Ergebnis. Der Unterschied liegt im Weg dorthin:
- MCP-Server: Assistenten im Gespräch bauen, anpassen und anhand echter Anrufe verbessern. Einmal verbinden, ohne Code.
- Public API: Skripte und Integrationen, Massenänderungen über viele Assistenten, Outbound-Anrufe aus eigenen Prozessen und Transkripte für BI oder Archiv.
Gut zu wissen
- Rufnummer im Portal verbinden: Rufnummern verbinden und Wissensquellen hochladen erledigen Sie wie gewohnt im Placetel AI Portal.
- Für KI-Telefonassistenten: Der MCP-Server verwaltet Voice-Assistenten, keine Chat-Assistenten.
Tools mit Bedacht testen: Beim Testen eines Tools wird der echte Endpunkt aufgerufen. Dabei können echte Daten entstehen, etwa ein Termin oder eine Nachricht. - Nicht zu verwechseln mit eigenen MCP-Servern: Hier verwaltet Ihr KI-Tool Ihr Placetel-Konto. Umgekehrt können Sie auch Ihren eigenen MCP-Server anbinden, damit Ihr Assistent im Anruf dessen Tools nutzt.
Kurzübersicht
- Assistenten im Gespräch bauen: Anlegen, Anweisungen, Begrüßung, Stimme, Sprache und Tools einfach in eigenen Worten beschreiben.
- Einmal verbinden: Der Server wird einmal in Ihrem KI-Tool hinterlegt und steht danach in jeder Sitzung bereit.
- Ohne Programmierkenntnisse: In Claude im Browser oder als Desktop-App genügt ein Custom Connector.
- Mit echten Gesprächen optimieren: Transkripte auswerten lassen und Anweisungen gezielt verbessern.
- Sicher und kontrolliert: Die Rechte Ihres API-Tokens bestimmen, welche Funktionen Ihr KI-Tool überhaupt nutzen kann.
- Für alle gängigen KI-Tools: Claude Code, Claude im Browser und als Desktop-App, OpenAI Codex und jeder weitere MCP-fähige Client.
