KI-Assistent E-Mail
Rund um die Uhr erreichbar
Beantworten Sie WhatsApp-Nachrichten automatisch, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten oder bei hohem Anfragevolumen.
Text- und Sprachnachrichten
Ihr KI-Assistent versteht sowohl geschriebene Nachrichten als auch Sprachnachrichten und beantwortet beide automatisch.
Nahtlose Übergabe
Übernehmen Sie Unterhaltungen jederzeit manuell. Der gesamte Chatverlauf bleibt erhalten und Kunden können ohne Unterbrechung weiterschreiben.
Dieselbe Wissensbasis
Ihr KI-Assistent nutzt dieselben Informationen und Abläufe wie im Telefonkanal. Änderungen müssen nur einmal gepflegt werden.
Abrechnung
Das Zusatzpaket enthält 700 Konversationen pro Monat für 69 €. Nach Verbrauch des Kontingents wird jede weitere Konversation mit 0,19 € berechnet.
Eine Konversation umfasst einen zusammenhängenden Nachrichtenverlauf zwischen Kunde und KI-Assistent. Eine neue Konversation beginnt, wenn seit der letzten Nachricht mehr als 24 Stunden vergangen sind, zehn Nachrichten ausgetauscht wurden oder der Dialog bereits abgeschlossen wurde.
Für die Nutzung benötigen Sie ein Meta-Business-Konto mit einer WhatsApp-Business-Nummer. Die Einrichtung erfolgt Schritt für Schritt im Placetel Portal. Eventuelle Gebühren von Meta werden direkt von Meta abgerech
Kurzübersicht
- Drei Modi je Postfach: Entwurf zum Prüfen, automatische Antworten oder pausiert.
- Synchron mit Ihrem Mail-Programm: Entwürfe im Entwurfsordner, Antworten in Gesendet und im Verlauf
- Filter und eigene KI-Signatur: Absender und Domains ausschließen, Newsletter überspringen, KI-Antworten kennzeichnen
- Ungegrenzt viele Postfächer: Sie können so viele Postfächer mit dem Assistent verbinden und für jedes einen eigenen Modus auswählen.
