Der Placetel CTI-Client PRO & TAPI bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Telefon einfach vom PC aus zu bedienen. Damit ist es möglich, Anrufe am PC zu initiieren bzw. anzunehmen. Mit dem CTI-Client PRO & TAPI können Sie auch direkt aus Outlook heraus einen Kontakt anwählen und telefonieren. Wenn Sie Ihr Telefonbuch in den CTI-Client PRO & TAPI importieren, sehen Sie zudem, wer Sie gerade anruft und können den Anruf per Mausklick entgegennehmen. Zudem können Sie über den Client komfortabel weiterverbinden, direkt aus einer Webseite eine Rufnummer anwählen oder Notizen zu Gesprächen schreiben.
Über den integrierten TAPI-Treiber können verschiedene externe Datenbanken angebunden werden. Der CTI-Client PRO & TAPI passt sich perfekt in die vorhandene Software-Umgebung ein und erleichtert die Arbeit an Ihrem Arbeitsplatz. Sie können den CTI-Client PRO & TAPI nach Download 30 Tage kostenlos und unverbindlich testen. Voraussetzung für die Installation ist Windows XP oder Windows 7.
Jetzt den Placetel CTI-Client PRO & TAPI einfach downloaden und für 30 Tage kostenlos und unverbindlich testen!
CTI Client mit Journal
Anruf aus Outlook
Eingehender Call Desktop
Anruf aus Browser
FUNKTIONEN IM DETAIL
Telefoniefunktionen
- Telefonsteuerung von SNOM und Aastra Telefonen
- Rufannahme und wählen über den CTI-Client PRO & TAPI
- Wählen aus Outlook heraus
- Wählen aus anderen Anwendungen heraus: per Hotkey, per Mausklick, per URL
- Wählen und Rufannahme im CTI-Client PRO & TAPI mit integriertem SIP-Phone
Datenanbindung von externen Datenbaken und Telefonbüchern
- Outlook
- Lotus Notes
- Access-Datenbanken, ODBC
- ACT! Kontaktmanager
- combit address manager
- cobra Adress PLUS
- CAO-Faktura
- Textdateien
- Schnelle Suche
Weitere Funktionen
- Gesprächsnotizen
- Termine
- Interworking (z. B. Steuerung anderer Anwendungen)
- Anzeige des Telefonstatus von internen Teilnehmern (frei/besetzt) – nur bei Buchung der Option Besetztlampenfelder
Telefoniefunktionen im Detail
- TAPI (Wählen, Auflegen)
- TAPI (Annehmen, Rückfrage, Übergeben, Makeln, Konferenz, Halten)
- TAPI (Rufumleitung, Anrufschutz)
- Wahlwiederholung
- CAPI-Treiber
- CTI-Client TAPI-Connector (TAPI-Treiber)
- TAPI Connector für Snom & Aastra Telefone
- TAPI Connector für Zoiper
- Integriertes SIP-SoftPhone im CTI Client PRO & TAPI
- ActiveX Control
- Outlook Add-In
Datenanbindung
- Textdateien (*.csv, *.txt)
- Textdateien von Web-Server laden (HTTP)
- Textdateien von File-Server laden
- Outlook (R)-Kontakte (lesen/schreiben)
- ODBC (Datenbanken mit ODBC-Treiber)
- Lotus Notes Kontakte (lesender Zugriff)
- ACT!-Kontakte (lesender Zugriff)
- combit address manager-Kontakte (lesender Zugriff)
- cobra Adress PLUS-Kontakte (lesender Zugriff)
- LDAP-Datenquellen (lesender Zugriff)
- Keine Datensatzbegrenzung (maximale Einträge)
- Datenimport
- Datenimport über Zwischenablage
Rufjournal
- unbegrenzte Einträge pro Tag
- Protokollierung im Outlook Journal
Anruftermine
- unbegrenzte Anzahl aktiver Termine
E-Mail (Senden über Standard E-Mail-Client)
Kurzwahl
- Monitorleiste
- maximale Anzahl von Zustands-LEDs: 256
Interworking
- Wahl aus anderen Anwendungen heraus per Hotkey
- OCR-Wahl über mittlere Maustaste
- Wahl aus anderen Anwendungen heraus per TAPI-Connector
- Wählen per URL
- Wahl über die Zehnertastatur
- Steuerung anderer Anwendungen (Rufnummer übertragen)
Suche im CTI-Telefonbuch
- nach Name, Vorname
- nach Firma, Rufnummer, Gruppe, ID, Suchfilter, Volltext
Voraussetzungen:
- Windows XP oder Windows 7 mit aktuellem Servicepack
- Unterstütze IP Endgeräte: Snom & Aastra
1,00 € mtl.
pro installiertem CTI-Client
