Placetel und Salesforce

Nahtlose CRM-Integration f├╝r Ihre Business-Telefonie

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Ihre Vorteile der Salesforce-Integration

Alles f├╝r eine optimale Kundenkommunikation

Anrufen mit einem Klick

Starten Sie Anrufe in sekundenschnelle mit nur einem Klick aus Salesforce - ganz ohne Rufnummernwahl.

Bessere Planungs-m├Âglichkeiten

Planen Sie Ihre R├╝ckrufe und reagieren Sie zeitnah, indem Sie verpasste Anrufe nach Dringlichkeit sortieren lassen.

Jederzeit top informiert

Dank der geb├╝ndelten Darstellung aller Kundendaten im CRM sind Sie optimal auf alle Kundengespr├Ąche vorbereitet.

Alle Informationen an einem Ort

Verwalten Sie Ihre gesamte Kunden-kommunikation mit der Salesforce Telefonanlage an einem Ort.

Im B├╝ro und unterwegs nutzbar

Egal ob Sie im B├╝ro, im Home Office oder unterwegs sind - Mit Softphones k├Ânnen Sie ├╝berall auf Ihre TK-Anlage zugreifen.

Automatische Reportings

Erhalten Sie s├Ąmtliche Placetel und Salesforce-Daten mit Grafiken geb├╝ndelt in einem Dashboard.

Integration von CRM & TK-Anlage

Mehr Effizienz dank Salesforce CTI

Integrieren Sie die Placetel Telefonanlage mit wenigen Klicks in Salesforce und steigern Sie so die Produktivit├Ąt Ihres Unternehmens. Ausf├╝hrliche Berichte ├╝ber die Anrufdauer, Klingelzeit, Wartezeit und gesamte Gespr├Ąchszeit erlauben Ihnen eine umfangreiche Analyse und erm├Âglichen es, Ihre Teamleistung kontinuierlich zu steigern.

Durch die Unterst├╝tzung der Placetel CTI Salesforce k├Ânnen Sie Leads mit einem Klick direkt vom PC aus dem CRM-System Salesforce heraus anw├Ąhlen, Telefonate annehmen, Konferenzen einleiten u.v.m. Sollten Sie einmal einen Anruf verpassen, so k├Ânnen Sie Ihren Leads ganz einfach eine E-Mail schicken und einen R├╝ckruf ank├╝ndigen. F├╝r die Arbeit von unterwegs eignen sich passende Drittanbieter Softphones f├╝r Ihren Laptop. IP-Endger├Ąte werden zurzeit von den Herstellern Snom und Yealink unterst├╝tzt.

*In Zukunft auch f├╝r Cisco-IP-Telefone verf├╝gbar!

Einfache und faire Preisgestaltung f├╝r alle Unternehmensgr├Â├čen

  1. Vollst├Ąndige Salesforce-Integration
  2. 30 Tage kostenlos testen
  3. ├ťber 150 Funktionen
  4. Buchung weiterer Pl├Ątze jederzeit m├Âglich
  5. Bei mehr als 100 Mitarbeitern unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

In Kooperation mit:

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├ťber Placetel und Salesforce

Placetel wurde 2007 in K├Âln gegr├╝ndet und ist heute einer der f├╝hrenden Anbieter von professionellen Telefonanlagen aus der Cloud. Unsere mehrfach pr├Ąmierte Cloud-Telefonanlage bietet insbesondere kleinen und mittelst├Ąndischen Unternehmen professionelle Business-Telefonie zu fairen Preisen.

Salesforce wurde 1999 gegr├╝ndet und ist mit mehr als 150.000 Firmenkunden aller Branchen und Gr├Â├čen das weltweit f├╝hrende CRM-System (Customer Relationship Management) auf dem Markt.

Die Integration der Placetel Telefonanlage in das CRM-System Salesforce erm├Âglicht Ihnen eine ganz neue Art des Kundenmanagements. Ab sofort werden Anrufe mit der Salesforce Telefonanlage direkt erfasst und im CRM in der Kundenkartei protokolliert. Zudem k├Ânnen Sie zu jedem Telefonat unmittelbar Notizen anfertigen und m├╝ssen diese nicht sp├Ąter nachtragen, was Ihnen viel Aufwand erspart. So bleibt mehr Zeit f├╝r Ihre Mitarbeiter, um sich um wichtige Leads zu k├╝mmern und die Kundenbindung zu st├Ąrken.

Die Cloud-Telefonanlage von Placetel. Mehrfach Ausgezeichnet.