Effizienter Kundensupport durch Integration Ihrer Business Telefonie
Placetel und Zendesk können über die Placetel API einfach miteinandern verknüpft werden. Nutzen Sie unserer Placetel & Zendesk-Integration um die Arbeitsprozesse in Ihrem Contact Center zu verschlanken.
Kunden-Kontakthistorie
Anrufe Ihrer Kunden werden ganz einfach in Zendesk erfasst und zusammen mit anderen Informationen gespeichert.
Automatische Ticketerstellung
Durch die automatische Ticketerstellung und Zuweisung an Agenten gehen Kundenanfragen nie wieder verloren.
Alle Daten stets im Überblick
Kundenanrufe, erstellte Tickets, Notizen – alles im Blick für eine noch persönlichere Beratung.
