Sales

Shopware

Ihr E-Commerce Portal und Telefonanlage werden eins.

Kompatibilität
Placetel Profi
Preis
7,90 €
  • Nahtloses Kundenerlebnis

    Erhalten Sie Einblicke in vergangene Bestellungen und Kundendaten bei Anruf – und gehen so bestens auf Anliegen ein.

  • Keinen Anruf mehr verpassen

    Sobald Sie die Shopware Administration in einem beliebigen Browser geöffnet haben, wird Ihnen ein eingehender Anruf direkt angezeigt.

  • Mehr aus Daten machen

    Über unseren Partner PhoneMondo können Sie auf Ihre Anrufstatistiken zugreifen und so Ihren Kundenservice laufend optimieren.

Persönliche & effiziente Kundenkommunikation

Begrüßen Sie Ihre Kunden mit Namen und geben Sie ihnen Auskunft über ihre Bestellung, ohne mühsam und zeitraubend im Shop-Backend nach Kundendaten suchen zu müssen. Mit der Shopware integration erhalten Sie alle Kundendaten bei Anruf auf einen Blick.

Schluss mit „Bitte geben Sie mir Ihre Kundennummer“ und „Könnten Sie bitte Ihren Namen für mich buchstabieren“. Sie können den Kunden oder eine seiner Bestellungen mit einem Klick direkt im Backend öffnen. Steigern Sie so Ihre Kundenbindung und Kundenzufriedenheit und bearbeiten Sie mehr Kundenanrufe pro Tag.

Cloud-Telefonie perfekt in Shopware integriert

Mit der Shopware-Integration für Placetel Profi können Sie Ihre Telefonie ganz einfach mit der E-Commerce-Plattform verbinden und Ihre Effizienz so deutlich steigern.

Das Wichtigste auf einen Blick
  • Anzeigen der Kundendaten und Bestellungen
  • Einfache Einrichtung via Plug & Play
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses durch reibungslosen Service

Bieten Sie Ihren Kunden in Zukunft einen persönlichen und effizienten Service – und sparen Sie so auf beiden Seiten Zeit und Nerven! Die Shopware-Integration macht’s möglich und sorgt so nachhaltig für eine höhere Kundenzufriedenheit.