Persönliche & effiziente Kundenkommunikation
Begrüßen Sie Ihre Kunden mit Namen und geben Sie ihnen Auskunft über ihre Bestellung, ohne mühsam und zeitraubend im Shop-Backend nach Kundendaten suchen zu müssen. Mit der Shopware integration erhalten Sie alle Kundendaten bei Anruf auf einen Blick.
Schluss mit „Bitte geben Sie mir Ihre Kundennummer“ und „Könnten Sie bitte Ihren Namen für mich buchstabieren“. Sie können den Kunden oder eine seiner Bestellungen mit einem Klick direkt im Backend öffnen. Steigern Sie so Ihre Kundenbindung und Kundenzufriedenheit und bearbeiten Sie mehr Kundenanrufe pro Tag.
