Integration Fokus-Seite: Zendesk

Alles für eine enge Kundenbeziehung

Anrufe Ihrer Kunden werden ganz einfach in Zendesk erfasst und zusammen mit anderen Informationen gespeichert.

Durch die automatische Ticketerstellung und Zuweisung an Agenten gehen Kundenanfragen nie wieder verloren.

Kundenanrufe, erstellte Tickets, Notizen – alles im Blick für eine noch persönlichere Beratung.

Folgen Sie einfach unserer Schritt-für-Schritt Anleitung und integrieren Sie Placetel blitzschnell in Zendesk.

Öffnung eines neuen Tickets bei eingehendem Anruf
Ticket-Zuweisung zu bestimmten Agenten, die einem Placetel Mitarbeiter entsprechen
Effiziente Kundenbetreuung und Prozessoptimierung

Zur Setup-Anleitung

Einfach das nachstehende Kontaktformular ausfüllen und abschicken. Wir melden uns bei Ihnen!

Vielen Dank für Ihre Nachricht!

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