Binden Sie Placetel ab sofort nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe ein und erweitern sie Ihre Systeme durch nützliche Telefonie-Funktionen.
Mit der Einbindung von Telefonie in Ihre Software sparen Sie Arbeitsschritte – und das bedeuten mehr Zeit für wichtige Dinge!
Zu jedem Anruf sehen Sie alle verfügbaren Daten in Ihrem CRM, Ticketsystem oder ERP. So kann keine Information mehr verloren gehen.
Die Placetel Integration in Microsoft Teams ermöglicht Ihnen die Nutzung aller Telefonanlagen-Funktionen direkt aus Ihrem Microsoft Teams Client – egal ob am Desktop oder auf dem Handy.
Analysieren Sie Ihre Anrufe und steigern Sie den Erfolg stetig. Sie können alle Kontakte direkt aus dem Salesforce CRM anrufen oder Telefonate direkt aus der Anwendung annehmen.
Mit der Zapier Integration können Sie Placetel in zahlreichen Anwendungen nutzen. Erstellen Sie ganz einfach Ihre Placetel Zaps in Zapier und optimieren Sie Ihre Workflows.
Die Integration von Placetel und Zendesk vereinfacht Ihre Arbeitsprozesse. Tickets werden direkt bei Anrufentgegennahme erstellt und automatisch bestehenden Kontakten zugeteilt.
Erhöhen Sie Ihre Datenqualität, sparen Sie sich viel Arbeit und Zeit und erfassen Sie Ihre Anrufe mit wenigen Klicks in Central Desk. Sie profitieren von einer übersichtlichen Kundenhistorie aus Tickets, Anrufen und internen Notizen.
Die Ticket-Erstellung bei Anrufentgegennahme und automatisierte Ticket-Zuteilung zu bestehenden Kontakten helfen Ihnen bei Ihrer Arbeit. Sehen Sie Ihre Kundenhistorie ein und schreiben Notizen zu den einzelnen Anrufen.
Mit Xentral können Sie nicht nur Ihre Prozesse im ERP und CRM System optimieren, sondern auch Ihre Placetel Telefonanlage einbinden. So können Sie Anrufe direkt aus Xentral wählen und annehmen.
Eingehende Anrufe werden Ihren Kontakten sofort in Ihrem Helpdesk zugeordnet. Sie haben direkt Einblick in das Kundenprofil bei einem Anruf und sehen alle offenen und geschlossenen Tickets.
Synchronisieren Sie Ihre Unternehmenskontakte aus nahezu beliebigen Drittanwendungen vollautomatisch in in Ihr Placetel-Telefonbuch.
Mit der phonebridge® DATEV App integrieren Sie das Telefonieren in die computergestützten Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens und sparen Zeit, Geld und Nerven.
Mit unserer Placetel Call Control-/Notify-API können Sie mit Placetel nicht nur unsere bestehenden Integrationen nutzen, sondern unsere Telefonanlagen auch in Ihre eigenen Systeme einbinden. Mit unserer modernen Schnittstelle stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen.
Kein Problem. Teilen Sie uns einfach über das Kontaktformular mit, für welche Unternehmenssoftware Sie bereits eine Integration gebaut haben.
Oder brauchen Sie Hilfe bei der Integration von Placetel in Ihre Software? Wir stehen Ihnen für alle Fragen zu unserer API zur Verfügung und helfen gerne.
