Gestalten Sie Ihr gesamtes Business effizienter und nutzen Sie Placetel in Ihrer Unternehmens-Software. Unsere Softwareschnittstelle (API) spricht mit Ihren Systemen.
Mit Hilfe unserer Placetel Call Control-/Notify-API können Sie viele bereits bestehende Integrationen nutzen und die Placetel PROFI Telefonanlagen nahtlos in Ihre Prozesse einbinden. Die API ermöglicht es Ihnen aber auch, eigene Systeme mit Placetel zu verbinden, sodass Sie Ihre Business Telefonie in jede Anwendung integrieren können, die Ihnen wichtig ist.
Für unser Enterprise-Produkt UC-One bieten wir eine riesige Zahl bestehender Integrationen in die besten Business-Tools, wie Office 365, G-Suite oder Zoho.
Analysieren Sie Ihre Anrufe und steigern Sie den Erfolg stetig. Sie können alle Kontakte direkt aus dem Salesforce CRM anrufen oder Telefonate direkt aus der Anwendung annehmen.
Mit der Zapier Integration können Sie Placetel in zahlreichen Anwendungen nutzen. Erstellen Sie ganz einfach Ihre Placetel Zaps in Zapier und optimieren Sie Ihre Workflows.
Die Integration von Placetel und Zendesk vereinfacht Ihre Arbeitsprozesse. Tickets werden direkt bei Anrufentgegennahme erstellt und automatisch bestehenden Kontakten zugeteilt.
Erhöhen Sie Ihre Datenqualität, sparen Sie sich viel Arbeit und Zeit und erfassen Sie Ihre Anrufe mit wenigen Klicks in Central Desk. Sie profitieren von einer übersichtlichen Kundenhistorie aus Tickets, Anrufen und internen Notizen.
Die Ticket-Erstellung bei Anrufentgegennahme und automatisierte Ticket-Zuteilung zu bestehenden Kontakten helfen Ihnen bei Ihrer Arbeit. Sehen Sie Ihre Kundenhistorie ein und schreiben Notizen zu den einzelnen Anrufen.
Mit Xentral können Sie nicht nur Ihre Prozesse im ERP und CRM System optimieren, sondern auch Ihre Placetel Telefonanlage einbinden. So können Sie Anrufe direkt aus Xentral wählen und annehmen.
Eingehende Anrufe werden Ihren Kontakten sofort in Ihrem Helpdesk zugeordnet. Sie haben direkt Einblick in das Kundenprofil bei einem Anruf und sehen alle offenen und geschlossenen Tickets.
Durch die Verbindung von Placetel und edooli können Sie in Ihrem Rechnungsprogramm sehen wer anruft und haben sofort einen Einblick in die Kontaktakte.
Mit unserer Placetel Call Control-/Notify-API können Sie Placetel neben bestehenden Integrationen auch in Ihre eigenen Systeme einbinden. Mit unserer Softwareschnittstelle stehen Ihnen von Benachrichtigungen bis hin zu exaktem Routing viele Möglichkeiten zu Verfügung.
Kein Problem. Teilen Sie uns einfach über das Kontaktformular mit, für welche Unternehmenssoftware Sie bereits eine Integration gebaut haben.
Oder brauchen Sie Hilfe bei der Integration von Placetel in Ihre Software? Wir stehen Ihnen für alle Fragen zu unserer API zur Verfügung und helfen gerne.
Nur noch wenige Schritte bis Sie Ihre neue Placetel Telefonanlage
für 30 Tage gratis und unverbindlich testen können.
