FAQ zur Placetel Telefonanlage Antworten auf häufige Fragen zur Placetel Telefonanlage

Rufnummern

Bei Placetel erhalten Sie pro gebuchter Nebenstelle jeweils eine vollwertige Rufnummer aus Ihrem Ortsnetz kostenlos dazu. Eine Nebenstelle ist dabei eine Rufnummer, unter der ein Mitarbeiter intern und extern erreichbar ist, z. B. 0221 123 456 (Rufnummer) - 20 (Nebenstelle) oder 0221 123 456 (Rufnummer) - 21 (Nebenstelle). Sie selbst definieren die Funktionalität einer Nebenstelle, ob es eine Durchwahl sein soll, eine Faxnummer oder sogar eine Konferenzrufnummer.

  • Kostenlos Rufnummern bestellen: Sie bekommen pro gebuchter Nebenstelle eine Rufnummer aus Ihrem Ortsnetz kostenlos zugeteilt. Alles, was wir hierzu benötigen, ist eine aktuelle Bescheinigung (z.B. Handelsregisterauszug oder Gewerbeschein) von Ihnen, die Ihren Sitz im jeweiligen Ortskreis belegt. Die Rufnummernbestellung erfolgt schnell und einfach im Placetel-Webportal.
  • Kostenlos Rufnummern portieren: Selbstverständlich können Sie Ihre bestehenden Rufnummern, unabhängig davon ob es sich um einen Einzel-MSN oder um einen Anlagenanschluss handelt, kostenlos zu Placetel portieren und mit Ihrer Telefonanlage verknĂĽpfen. Nachdem Sie sich bei Placetel registriert haben, können Sie die Portierungsbeauftragung schnell und reibungslos im Webportal vornehmen. Bitte nehmen Sie auch Kontakt zu Ihrem derzeitigen Telefonanbieter auf, um etwaige Vertragslaufzeiten im Vorfeld abzuklären. Placetel steht Ihnen bei diesem Vorgang gerne beratend zur Seite.
    WeiterfĂĽhrende Informationen zu Rufnummern und Portierungen erhalten Sie in unserer Service-Sektion.

Damit Ihr Rufnummernplan einheitlich bleibt und Sie Ihr Unternehmen schnell und flexibel erweitern können, empfehlen wir Ihnen, bereits im Vorfeld weitere Rufnummern zu reservieren. So können Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf weitere Rufnummern, aus dem gleichen Rufnummernblock zugreifen.
Sie haben bei der Rufnummernbestellung die Möglichkeit, zusätzlich 10-er-Rufnummernblöcke, fĂĽr einmalig nur 20 â‚¬, zu reservieren. Damit ist garantiert, dass Sie fortlaufende Rufnummernblöcke zugeteilt bekommen.
Beispiel:
Placetel-PROFI-Paket mit 5 Nebenstellen, den Optionen “Fortlaufenden Rufnummern” (fĂĽr 10 volle Rufnummern in einem Block) und “Rufnummernblock-Reservierung” (fĂĽr einen weiteren 10-er-Rufnummernblock):

  • 0221 123 456 - 70 Hr. MĂĽller (Rufnummer + 1. Nebenstelle/Durchwahl)
  • 0221 123 456 - 71 Fr. Schuster (Rufnummer + 2. Nebenstelle/Durchwahl)
  • 0221 123 456 - 72 Hr. Becker (Rufnummer + 3. Nebenstelle/Durchwahl)
  • 0221 123 456 - 73 Fax (Rufnummer + 4. Nebenstelle/Durchwahl)
  • 0221 123 456 - 74 Telefonkonferenz (Rufnummer + 5. Nebenstelle/Durchwahl)
  • 0221 123 456 - 75 (Option “Fortlaufende Rufnummern”)
  • 0221 123 456 - 76 (Option “Fortlaufende Rufnummern”)
  • 0221 123 456 - 77 (Option “Fortlaufende Rufnummern”)
  • 0221 123 456 - 78 (Option “Fortlaufende Rufnummern”)
  • 0221 123 456 - 79 (Option “Fortlaufende Rufnummern”)
  • 0221 123 456 80 -89 (Option “Rufnummernblock-Reservierung” fĂĽr 10 weitere Rufnummern)
  • 5 Rufnummern, bei 2,90 â‚¬ pro aktiver Nebenstelle monatlich = 14,50 â‚¬ monatlich
  • Option “Fortlaufende Rufnummer” Ă  10,00 â‚¬ einmalig
  • 1 Option “Rufnummernblock-Reservierung” Ă  20,00 â‚¬ einmalig

Ja, mit den Internationalen Rufnummern von Placetel. Diese bieten wir als Option im PROFI-Paket an, die Sie bequem aus Ihrem Account heraus bestellen und administrieren können.

Als Placetel-Kunde haben Sie die Möglichkeit, Service- bzw. Sonderrufnummern mit der virtuellen Telefonanlage zu verknüpfen. Derzeit bieten wir Sonderrufnummern aus der Vorwahlgruppe 0800 an. Ein Angebot hierzu erhalten Sie auf Anfrage.

Ausgezeichnete Beratung

Wir beraten Sie gerne

Persönliche Beratung: 0221 / 29 191 999

Mo-Do: 9-18 Uhr und Fr: 9-16 Uhr

Anfrage per E-Mail: info@placetel.de

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