Probieren Sie Placetel einfach aus
Jetzt 30 Tage ohne Risiko kostenlos testen. Keine Zahlungsdaten erforderlich.
Cloud-Telefonanlage
Jederzeit und unbegrenzt erreichbar
Bleiben Sie mit Kollegen und Kunden in Verbindung. Sie entscheiden, wann, wo und mit welchem Gerät Sie Ihre Anrufe entgegennehmen. So geht moderne Business-Telefonie mit Placetel.
Alle Telefonanlagen-Funktionen auch unterwegs nutzen
Mit den umfassenden Cloud-Telefonie-Funktionen von Placetel steuern Sie alle Anrufe mühelos und sind immer auf Ihrer Büronummer erreichbar. So lässt sich die Telefonie ganz auf die Bedürfnisse von Ihnen und Ihrem Team zuschneiden.
Einfach erreichbar
Verteilen Sie Ihre Anrufe so, dass Sie Ressourcen und Zeit noch besser nutzen. Das macht Ihr Team und Ihre Kunden glĂĽcklich.
Bleiben Sie flexibel
Geräteunabhängig und synchron: Wechseln Sie im Gespräch einfach vom Telefon zum Smartphone oder Laptop und nehmen Sie Ihren Anruf mit.
Einrichten und vergessen
Sie telefonieren, wir kĂĽmmern uns um den Rest. Mit Placetel sind Sie innerhalb von wenigen Minuten startklar und immer up to date.
Volle Kostenkontrolle
Keine Überraschungen: Dank flexibler Tarife und Flatrates haben Sie Ihre Kosten immer im Griff und können zuverlässig planen.
Mehr als 150 Funktionen
Alles, was Telefonie können muss
Klassische Telefonanlagenfunktionen
Jeder kennt sie, wir haben sie: Funktionen wie Halten, Makeln, Weiterleiten oder Anklopfen sind die Basis moderner Business-Telefonie und bei Placetel immer inklusive.
Moderne Anrufsteuerung
Beste Erreichbarkeit ist vorprogrammiert: Dank flexiblem, regelbasiertem Routing und dem parallen und seriellen Klingeln, erreichen Anrufe Sie immer, wo und wann Sie es wollen.
Erweiterte Funktionen
Besetzlampenfelder, Mail2Fax, Ansagen und Wartemusik oder Sprachmenüs zur Vorqulifizierung Ihrer Anrufe sorgen dafür, dass sich jedes Szenario realisieren lässt, das Ihren Arbeitsalltag erleichtert.
So individuell wie Ihr Business
Ihre Telefonanlage passt sich an
Rufnummern immer inklusive
Nehmen Sie Ihre bisherige Rufnummer einfach kostenlos zu Placetel mit oder bestellen Sie bei Bedarf jederzeit neue Nummern aus allen deutschen Ortsnetzen.
Integrationen in Ihre Business-Software
Erhalten oder starten Sie Anrufe direkt in Ihrer CRM-, Ticket- oder Buchhaltungs-Software. So lässt sich Placetel perfekt in Ihre Workflows einbinden und eine Menge Zeit einsparen.
Ihre BĂĽronummer auf dem Handy
Erweitern Sie Ihre Telefonanlage auf Wunsch um mobile Nebenstellen mit der Placetel Mobile SIM Karte oder eSIM. So haben Sie Ihre Telefonanlage immer mit dabei.
Was unsere Kunden sagen
Professionelle Business-Telefonie für Teams aller Größen.
Boris Polenske, Founder & CEO bei 123fahrschule
Boris Polenske, Founder & CEO bei 123fahrschule
„Mit Placetel konnten wir auch unsere spezielle Anforderung schnell umsetzen. Bestandskunden erreichen automatisch die zugeteilten Ansprechpartner – auch wenn diese unterwegs sind.“
Domnik Richter, CEO bei Hello Fresh
„Dank Placetel und der MS-Team Integration konnten wir unseren Kundinnen und Kunden trotz Pandemie denselben Service bieten – egal, ob im Büro oder Homeoffice.“
Die wichtigsten Funktionen im Ăśberblick
Das kann Ihre Telefonie bei Placetel
Anrufsteuerung
Mit Anrufgruppen, zeitbasiertem Routing oder einer IVR können Kundenanfragen gezielt gesteuert werden.
Mobilfunkintegration
Bleiben Sie immer unter Ihrer Festnetznummer erreichbar, ganz einfach von ĂĽberall auf Ihrem Mobiltelefon.
Digitales Fax
Empfangen und versenden Sie Faxe ganz einfach per E-Mail oder direkt aus Ihrem Placetel Webportal.
Besetztlampenfeld
Sehen Sie jederzeit, wann Ihre Kollegen im Gespräch sind und übernehmen Sie dank Pickup-Funktion ihre Anrufe.
Häufig gestellte Fragen
Telefonie mit Placetel einfach erklärt
Was ist eine Cloud-Telefonanlage?
Bei einer Cloud-Telefonanlage haben Sie keine physische Anlage mehr in Ihrem Unternehmen stehen, sondern sämtliche Funktionalitäten werden Ihnen einfach über das Internet bereitgestellt. So sparen Sie Anschaffungs- und Wartungskosten und können Mitarbeitern ortsunabhängig Zugriff auf die Telefonanlage geben.
Brauche ich weiterhin einen Telefonanschluss?
Nein, den üblichen Telefonschluss können Sie sich sparen, da Sie bei Placetel alles aus einer Hand erhalten. Lediglich ein ausreichender und stabiler Breitband-Internetanschluss ist Voraussetzung, um die Placetel-Telefonanlage einwandfrei nutzen zu können.
Welche Bandbreite benötige ich?
Um eine gute Sprachqualität zu gewährleisten, empfehlen wir eine Bandbreite von 100 kbit/s in Upload- und Downloadrichtung pro Sprachkanal.
Benötige ich spezielle Endgeräte zum Telefonieren?
Ja, Sie benötigen ein IP-Endgerät, mit dem Sie telefonieren können. Dafür müssen Sie sich jedoch nicht zwingend neue IP-Telefone anschaffen. Auch das Smartphone oder den PC können Sie zum Telefonieren verwenden. Dafür können Sie sich einfach ein Softphone oder die kostenlose App von Placetel auf dem Mobilgerät installieren.
Welche IP-Telefone sind mit Placetel kompatibel?
Die Placetel-TK-Anlage funktioniert mit allen SIP-fähigen Endgeräten, jedoch kann nur fĂĽr die Geräte aus unserem Endgeräte-Shop auch fundierter Support gewährt werden. FĂĽr den Business-Bereich sind vor allem IP-Telefone der Hersteller Cisco, Snom und Yealink empfehlenswert.
Kann ich mein Handy in die Anlage integrieren?
Ja, Sie haben bei Placetel die Möglichkeit, Ihr Smartphone mit unserer Telefonanlage zu verbinden. Über eine App können Sie so zum Beispiel auf Wunsch weltweit unter Ihrer Bürorufnummer erreichbar bleiben und unternehmensintern komplett kostenfrei telefonieren. In Kombination mit unserer native Mobilfunkintegration können Sie darüber hinaus sämtliche Telefonanlagen-Funktionen auch ganz einfach von unterwegs nutzen.
