Die Telefonanlage für Hotels

Die Anzahl der angebundenen Telefone spielt bei Ihrer neuen Hotel Telefonanlage für die Kostenabrechnung keine Rolle, denn Sie zahlen lediglich pro aktivierter Rufnummer. Sie können also jederzeit flexibel entscheiden, ob Sie bestimmte Zimmer über eine eigene Nebenstelle erreichbar machen möchten, oder ob alle Anrufer zunächst die Hotelrufnummer wählen sollen. Nach der Begrüßung durch die Rezeption wird der Gesprächsteilnehmer an den jeweiligen Hotelgast vermittelt. Bei letzterer Variante zahlen Sie mit unserer Software-Lösung so lediglich für eine Hotelrufnummer.

1. Höchstmögliche Flexibilität
2. Besserer Kundenservice

Placetel bietet Ihnen mit dem Einsatz von Ansagen ein enormes Gestaltungspotenzial für Ihr Hotel. Im Webportal stehen Ihnen mehr als 150 professionelle Telefonanlagen auf Deutsch und Englisch kostenlos zu verschiedenen Anlässen zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie auch ganz einfach eigene Telefonansagen aufnehmen und diese mit wenigen Klicks hochladen. Besonders praktisch: Mit unserer Text-to-Speech Funktion können Sie sich Texte für Ansagen überlegen und diese ganz einfach in eine Sprachdatei umwandeln - die gewünschte Stimme und Sprache können Sie selbst auswählen.

1. Über 150 kostenlose Telefonansagen
2. Einbindung von Ansagen in Warteschleifen oder Mailboxansagen

Ist die “Do not Disturb Funktion” aktiviert, erhält der Anrufer ein Besetztzeichen und der Hotelgast bleibt auf Wunsch während seines Aufenthaltes komplett ungestört. Das Feature kann im Web-Portal, auf dem Desktop, Mobile Client oder über das Zimmertelefon selbst aktiviert werden.

1. Mehr Komfort für den Hotelgast

Placetel ermöglicht weit mehr als bloße Telefonie. Mit der Funktion Fax2Mail bzw. Mail2Fax verschicken und empfangen Sie Ihre Faxe ganz einfach als PDF-Anhang über Ihr E-Mail-Programm. Alternativ kann der Faxversand auch über Ihr Placetel Kundenkonto erfolgen. Ein herkömmliches Faxgerät ist nicht länger erforderlich.

1. Optimierung des Hotelalltags
2. Zeitersparnis für Sie und Ihre Mitarbeiter

Mit modernen Hotel Telefonanlagen bestimmen Sie selbst, wohin Hotelgäste telefonieren können sollen. Möchten Sie vielleicht bestimmte Länder aufgrund sehr hoher Verbindungsentgelte sperren oder kostenplichtige Hotlinenummern? Auf Wunsch lassen sich mit unserer VoIP-Telefonanlage auch sämtliche ausgehende Anrufe ins Ausland blockieren. Die Einstellungen können ganz einfach von Ihnen oder von Ihren Mitarbeitern über die Weboberfläche vorgenommen werden, entweder für Ihren gesamten Account oder nur für einzelne Benutzer. So sind Sie auf der sicheren Seite und haben die Kosten stets im Blick.

1. Kommunikationskosten reduzieren
2. Kinderleichte Handhabung

Benötigen Sie neue Rufnummern oder kommt ein neuer Hotel-Standort hinzu, wächst Ihre Telefonanlage mit. Neue Rufnummern können im Handumdrehen über die Weboberfläche hinzugebucht und auf Wunsch wieder deaktiviert werden. So haben Sie immer die volle Kostenkontrolle. Auch die Expansion ins Ausland ist mit der Placetel VoIP-Telefonanlage gar kein Problem. Wir bieten Ihnen kostengünstige internationale Rufnummern aus über 40 Ländern.

1. Volle Kostenkontrolle
2. Maximale Skalierbarkeit