Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Nutzer zwei tolle Tools ĂŒber unsere API entwickelt haben und sie bei github auch anderen Nutzern zur VerfĂŒgung stellen.

Das eine Tool ist eine Telefonbuchapplikation, d. h. es zeigt im Browser eine Auflistung aller Telefonnummern inklusive den Namen der Kontakte an. Dabei nutzt es die Placetel API. Der Vorteil ist, dass das Telefonbuch immer automatisch aktualisiert wird. ZusÀtzlich kann das Programm auch Anrufe initiieren:

https://github.com/MMore/placetel-phonebook

FĂŒr die Click2Dial-Funktion braucht der User neben dem Telefonbuchtool nur das Telify Plugin im Firefox-Browser zu installieren, welches die Nummern erkennt und an das Telefonbuchprogramm schickt. Danach klingelt das Telefon des Nutzers und er wird mit der gewĂ€hlten Nummer verbunden. Vielen Dank an Mathias Nestler von Barzahlen.

Das andere Tool ermöglicht, Ă€hnlich wie das erste, ĂŒber die Click2Dial-Funktion einen Anruf zu tĂ€tigen. Allerdings wird der Anruf hier aus einem browserbasierten CRM-System heraus direkt aus dem Browser gestartet. Über Placetel kann so jede beliebige im CRM-System hinterlegte Nummer gewĂ€hlt werden.

https://github.com/hydr/PlacetelDialer

Die Anwendung wurde fĂŒr Microsoft Dynamics entwickelt, funktioniert aber auch mit anderen CRM Systemen. Sie registriert sich als Handler fĂŒr callto: und tel: links, die in vielen CRM Systemen und auf anderen Webseiten verwendet werden. Vielen Dank an Maximilian Balbach von crossvertise.

Wir sind wirklich begeistert ĂŒber die Interaktion unserer Kunden und freuen uns immer ĂŒber neue Ideen und Weiterentwicklungen! Noch eine gute Idee? Nur her damit!

Heute mal im Auftrag der Technik unterwegs…

Franziska Huschka