Eine virtuelle Telefonnummer ist im Grunde genommen eine ganz gewöhnliche Telefonnummer mit dem Vorteil, dass man dank Voice over IP von überall auf der Welt aus erreichbar bleibt. Virtuelle Festnetznummern signalisieren einen Ortsnetzbezug und vermitteln Kunden so eine gewisse Nähe zum Unternehmen. Eine virtuelle Telefonnummer für Berlin hat zum Beispiel die Vorwahl 030 und eine virtuelle Festnetznummer für München die Vorwahl 089.

Ja, bei Placetel stehen Ihnen virtuelle Festnetznummern aus allen 5200 deutschen Ortsnetzen zur Verfügung. Allerdings muss beachtet werden, dass Rufnummern laut den Vorschriften der Bundesnetzagentur (BnetzA) nur für das Ortsnetz vergeben werden dürfen, wo das Unternehmen einen Firmensitz bzw. wo Privatpersonen ihren Wohnsitz haben. VoIP Anbieter sind aus diesem Grund bei der Erstbestellung von Telefonnummern dazu verpflichtet, eine Adressverifizierung des Kunden zu verlangen.

Ja, auch internationale Rufnummern können bestellt werden. Placetel bietet internationale Rufnummern kostengünstig aus über 40 Ländern und mit mehr als 4.000 weltweiten Ortsnetzvorwahlen an. Die internationalen Nummern können als Option ganz einfach hinzugebucht werden. Der Vorteil: Niederlassungen im Ausland können so ganz einfach in die Telefonanlage integriert werden. So bieten Sie Ihren Kunden auch im Ausland eine lokale Erreichbarkeit und telefonieren mit Ihren ausländischen Standorten intern komplett kostenlos. Bitte beachten Sie, dass für einige Länder auch ein Adressnachweis erforderlich ist.

Da Rufnummern eine begrenzte Ressource sind, ist das nicht möglich. Die Höchstgrenze der Rufnummernanzahl hängt von der Art des Netzzugangs ab. Werden mehr als 100 Rufnummern benötigt, muss ein Antrag auf Bescheinigung des Rufnummernbedarfs bei der Bundesnetzagentur gestellt werden. Bei Placetel können Rufnummernblöcke mit maximal 1000 virtuellen Nummern bestellt werden.

Ja, eine Rufnummernportierung zum neuen Anbieter ist gar kein Problem. Zu Placetel können Sie Ihre bisherigen Rufnummern kostenlos mitnehmen. Allerdings sollten Sie sich bei Ihrem Altanbieter über etwaige Vertragslaufzeiten informieren.

Gespräche ins deutsche Festnetz kosten bei Placetel lediglich 1 Cent pro Minute. Unternehmensintene Gespräche über Placetel sind komplett kostenlos - selbst im Ausland. Gespräche ins deutsche Mobilfunknetz kosten bei Placetel ab 9,9 Cent pro Minute.

Unsere Festnetzflatrate für Anrufe ins deutsche Festnetz kostet 4 € pro Nebenstelle. Wird viel ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz telefoniert, ist unsere Allnet-Flatrate für 9,90 € pro Nebenstelle die beste Wahl.