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Bonduelle

Nahrungsmittel

Die Bonduelle Deutschland GmbH ist ein Tochterunternehmen der weltweit t├Ątigen franz├Âsischen Bonduelle-Gruppe und vertreibt seit ├╝ber 40 Jahren Gem├╝se in allen Formen in Deutschland, ├ľsterreich und der Schweiz. ├ťber 40 Jahre Erfahrung und Erfolg haben Bonduelle zu einer der bekanntesten und beliebtesten Marken im deutschsprachigen Lebensmittelmarkt gemacht.

Seit Juli 2014 ist Bonduelle bereits Kunde bei Placetel und verl├Ąsst sich auf die flexible Telefonanlage aus der Cloud. Dabei stehen die spezifisch anpassbaren Funktionen und Einstellungen im Fokus, welche einfach ├╝ber das Webportal konfiguriert und jederzeit ver├Ąndert werden k├Ânnen. Jan Kiefer, IT Leiter von Bonduelle Deutschland, erkl├Ąrt dazu: ÔÇ×F├╝r uns sind die individuellen Weiterleitungen und die Einrichtung der Kundenhotline von gro├čem Nutzen. So ist gew├Ąhrleistet, dass kein Anruf mehr verpasst wird und wir unsere Kundenanfragen sogar an den Feiertagen entgegennehmen k├Ânnen.ÔÇť

Im Fall von Bonduelle kommt Placetel also nicht nur zur Optimierung der internen Kommunikation zum Einsatz, sondern spielt auch im direkten Dialog mit den Kunden eine wichtige Rolle. Professionelle Call-Center-Optionen, wie die Einrichtung und der Betrieb von Kunden- oder Service-Hotlines, k├Ânnen im Angebot Placetel PROFI ganz einfach hinzugebucht werden.

www.bonduelle.de