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Videotelefonie

Das sind die besten kostenlosen Apps 2022

Von Sandra Plett
Frau nutzt Videotelefonie über ihr Smartphone

Videotelefonie boomt: Nie waren virtuelle Treffen so beliebt und so wichtig wie w├Ąhrend Corona. Zum Gl├╝ck gibt es zahlreiche Apps, um mit Freunden, Familie und Kollegen im Homeoffice in Kontakt zu bleiben. Die besten Videotelefonie-Apps f├╝r Android und iOS stellen wir Ihnen in diesem Ratgeber einmal vor. Zudem erfahren Sie, wie Videotelefonie funktioniert und welche Vorraussetzungen f├╝r Videoanrufe gegeben sein m├╝ssen.

1. Die beliebtesten kostenlosen Anbieter f├╝r Videotelefonie

1. Die beliebtesten Anbieter f├╝r Videotelefonie

Die Liste der Videotelefonie-Anbieter ist lang und reicht von kostenlosen Videotelefonie Tools f├╝r den privaten Bereich bis hin zu kostenpflichtigen Anbietern f├╝r den Business-Bereich. In ihren Grundfunktionali├Ąten sind die meisten Tools sehr ├Ąhnlich aufgebaut und verf├╝gen au├čer Videotelefonie, also dem Telefonieren mit Bild, oft auch ├╝ber Instant Messaging Funktionen. Gerade im professionellen Bereich k├Ânnen die Apps aber h├Ąufig noch mit vielen weiteren Zusatzfunktionen wie z.B. Meeting-Aufzeichnungen, Transkription oder verschiedenen Layout-Ansichten punkten.

Welche App f├╝r Videotelefonie sich am besten eignet, ist von Ihren individuellen Anforderungen als Nutzer abh├Ąngig. In Ihre Entscheidung sollte vor allem einflie├čen, welche Funktionen Sie ben├Âtigen und wie hoch die Sicherheitsanforderungen (z.B. Verschl├╝sselung von Chats und Gespr├Ąchen) sein sollen. Wichtig ist nat├╝rlich auch, welches Betriebssystem Sie verwenden.

Zu den beliebtesten kostenlosen Videotelefonie Apps z├Ąhlen:

Skype:

Skype geh├Ârt seit 2011 zu Microsoft und ist einer der bekanntesten Videotelefonie Anbieter. Das Tool kommt sowohl im privaten Bereich als auch in Unternehmen zum Einsatz. Skype erm├Âglicht kostenlose Gruppen-Videoanrufe ├╝ber Smartphone, Tablet oder Computer f├╝r bis zu 100 Personen.

  • Preis: kostenlos
  • Teilnehmer: bis zu 100 
  • Betriebssystem: Windows und Mac; Android und iOS, Windows Phone, Blackberry
  • Funktionsumfang: Videotelefonie, Bildschirm├╝bertragung, Intelligentes Messaging, Anrufaufzeichnung und Liveuntertitel, Telefonieren
  • Verschl├╝sselung: End-to-End-Verschl├╝sselung nach Branchenstandard

WhatsApp

Der 2009 gegr├╝ndete Instant-Messaging Dienst geh├Ârt seit 2014 zu Facebook. Mit zwei Milliarden aktiven Nutzern z├Ąhlt WhatsApp zu den beliebtesten Apps weltweit. Neben dem Versand von Nachrichten, Videos, Fotos und Dokumenten k├Ânnen mit der App auch Audio- und Videoanrufe gestartet werden.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: Bis zu 8 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, Mac
  • Funktionsumfang: Gruppenanrufe (Audio- und Videotelefonie), Dateiaustaustausch ├╝ber Chat-Funktion
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung f├╝r pers├Ânliche Unterhaltungen

Facebook Messenger

Mit dem Facebook Messenger k├Ânnen Nutzer sowohl Text- und Sprachnachrichten versenden als auch Gruppen-Video-Chats mit bis zu 50 Teilnehmern f├╝hren. In der Layout-Ansicht werden bis zu sechs Teilnehmer parallel angezeigt. Spezialeffekte wie verschiedene Hintergr├╝nde, Filter und Beleuchtungen sorgen f├╝r mehr Spa├č und Abwechslung. An der Videokonferenz sollen auch Nutzer teilnehmen k├Ânnen, die ├╝ber keinen Facebook-Account verf├╝gen.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: Bis zu 50 
  • Betriebssystem: Android und iOS, Desktop-App f├╝r Windows und Mac-Computer
  • Funktionsumfang: Empfangen und Versenden von Nachrichten, Fotos, Videos, Sticker, Sprachnachrichten usw., Videoanrufe, virtuelle Hintergr├╝nde
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung m├Âglich - muss jedoch f├╝r jeden Chat einzeln aktiviert werden

FaceTime

Auch der Videotelefonie Dienst FaceTime aus dem Hause Apple erm├Âglicht IP-Telefonie und Videoanrufe in Form von Gruppenanrufen auf dem iPhone, iPad oder iPod touch. Die Anmeldung erfolgt unter ÔÇťEinstellungenÔÇŁ auf dem jeweiligen Mobilger├Ąt durch die Eingabe der Apple-ID.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: Bis zu 32 
  • Betriebssystem: iOS 4 oder neuer, MacOS
  • Funktionsumfang: Videotelefonie, Bildschirm teilen, 3D-Audio, Filtern von Hintergrundger├Ąuschen
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende Verschl├╝sselung

Google Duo

Der kostenlose Sprach- und Videotelefonie-Dienst Google Duo ist seit 2016 auf dem Markt und eignet sich f├╝r das Apple iPad oder iPhone genauso gut wie f├╝r Android-Ger├Ąte und ├╝berzeugt durch gute Bild- und Tonqualit├Ąt. F├╝r die Nutzung der App ist ein Google-Account Voraussetzung.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: Bis zu 32 
  • Betriebssystem: Android und iOS
  • Funktionsumfang: Audio- und Video Anrufe, Spezialeffekte mit Filter, Fotos
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung

Google Meet

Im M├Ąrz 2017 k├╝ndigte Google an, das klassische Hangouts in Zukunft durch Google Chat und Google Meet zu ersetzen. F├╝r Anrufe mit einem Gespr├Ąchspartner kann sowohl das klassische Hangouts als auch Google Meet genutzt werden. F├╝r Gruppenvideoanrufe ist eher Google Meet geeignet. Die Nutzung des Video-Dienstes setzt ein Google-Konto voraus. Die Teilnahme ist auch ├╝ber den Browser m├Âglich.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: Bis zu 100 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Apple macOS, Microsoft Windows, Chrome OS, Ubuntu,
  • Funktionsumfang: Videotelefonie, Live-Untertitel, Bildschirm freigeben, anpassbare Layouts
  • Verschl├╝sselung: Daten├╝bertragung erfolgt verschl├╝sselt; Erf├╝llung der IETF-Sicherheitsstandards f├╝r DTLS und SRTP

Viber

Das Tool Rakuten Viber ist weltweit von ca. 1,1 Mrd. Nutzern im Einsatz. Vom Funktionsumfang gleicht die App den gro├čen Konkurrenten wie WhatsApp oder dem Facebook Messenger. Video Calls sind allerdings auf zwei Teilnehmer begrenzt. Audio Anrufe sind mit bis zu f├╝nf Personen und Chats mit bis zu 250 Teilnehmern m├Âglich.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: 2 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, macOS, Linux,
  • Funktionsumfang: Audio- und Videoanrufe, Nachrichten senden, Sticker & GIFs teilen
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung; Selbstzerst├Ârungs-Timer f├╝r Nachrichten

ICQ New

Mit seinem Startjahr in 1996 gilt ICQ als erster Internet Messenger Dienst. In den letzten Jahren hat der Klassiker jedoch deutlich an Popularit├Ąt verloren und ist mittlerweile schon beinahe in der Versenkung verschwunden. Doch den urspr├╝nglich als reines Chatprogramm gestarteten Dienst gibt es immernoch. Inzwischen hat das Tool unter dem Namen ICQ New eine neue Aufmachung inkl. ├╝berarbeitetem Design bekommen und erm├Âglicht Videotelefonie und Konferenzen.

  • Preis: Kostenlos
  • Teilnehmer: 30 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, Mac OS, Linux,
  • Funktionsumfang: Videocalls, Gruppenanrufe, Dark Mode, Umwandlung von Sprachnachrichten in Textform
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende Verschl├╝sselung f├╝r Video Anrufe; insgesamt widerspr├╝chliche Angaben zur Sicherheit

WeChat

WeChat gilt mit etwas mehr als einer Milliarde Nutzern als f├╝hrende Messenger-App in China und wurde 2011 als Ersatz zu WhatsApp gegr├╝ndet. WeChat hat es als einer der ersten Messenger mit Videotelefonie geschafft, die Unternehmens- und Privatkommunikation in einer App zu b├╝ndeln. F├╝r Chinesen ist es normal, WeChat sowohl mit Freunden als auch mit Arbeitskollegen zu nutzen. Zwar ist WeChat in erster Linie eine App zur Kommunikation - mit dem Dienst kann man aber auch bezahlen oder Fahrzeuge mieten: Ein Allrounder eben. Aus datenschutzrechtlicher Sicht sollte man bei dieser App allerdings aufpassen, da die Angaben recht intransparent sind.

  • Preis: Kostenlos; In-App-K├Ąufe m├Âglich
  • Teilnehmer: 9 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, Mac OS, Windows Phone, Blackberry
  • Funktionsumfang: Telefon- und Videokonferenzen, (Sprach-)Nachrichten, Sticker
  • Verschl├╝sselung: Ausschlie├člich lokale Datenverschl├╝sselung mit SQLCipher

Line

Line ist ein japanischer Messaging Dienst, der von ├╝ber 400 Millionen Nutzern in 231 L├Ąndern eingesetzt und vor allem dem chinesischen WeChat und auch WhatsApp Konkurrenz macht. Genau wie WeChat bietet Line au├čer kostenfreien VoIP-Anrufen und Video-Chat mit LINE Pay auch ein mobiles Bezahl- und Geldtransfersystem an. Mit Spezialeffekten, Filtern und Spielen hat die Chat-App eine gro├če Feature-Vielfalt zu bieten. Viele Zus├Ątze m├╝ssen allerdings nachinstalliert oder dazu gekauft werden. W├Ąhrend Videotelefonaten kann zwischen zwei verschiedenen Layout-Ansichten (Grid und List View) gewechselt werden. In der Regel werden auf dem Smartphone sechs Teilnehmer und auf dem iPad neun Teilnehmer angezeigt. Insgesamt ist die Videotelefonie bei Line mit bis zu 200 Teilnehmern m├Âglich.

  • Preis: Kostenlos; In-App-K├Ąufe m├Âglich
  • Teilnehmer: Bis zu 200 
  • Betriebssystem: Android, iOS, BlackBerrry OS, Windows Phone, Windows, Mac OS
  • Funktionsumfang: Audio- und Videoanrufe, Versand von Nachrichten, Stickers & Emojis,Video-Effekte, Filter, Verschiedene Layout-Ansichten, LINE Pay, LINE MUSIC
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung
2. Die drei besten Videotelefonie-Apps f├╝r Unternehmen

2. Die besten Videotelefonie-Apps f├╝r Unternehmen

Mann telefniert per Video im B├╝ro
Perfekt ausgestattet im B├╝ro - mit geeigneter Software- und Hardware.

Die oben aufgef├╝hrten Apps werden prim├Ąr von Privatpersonen verwendet und eignen sich ausgezeichnet, um mit Familie und Freunden ├╝ber Distanzen hinweg in Kontakt zu bleiben und Gespr├Ąche von Angesicht zu Angesicht zu f├╝hren.

F├╝r Unternehmen sind die aufgef├╝hrten Apps jedoch nur eingeschr├Ąnkt zu empfehlen. Stattdessen sollte man auf Dienstleister setzen, die sich in Sachen Video Telefonie auf Unternehmen spezialisiert haben und dadurch h├Âhere Sicherheits-Standards gew├Ąhrleisten sowie mehr Funktionsvielfalt und Integrationsm├Âglichkeiten bieten. Im Folgenden stellen wir Ihnen die drei Marktf├╝hrer im Bereich Videotelefonie vor. Alle drei Anbieter wurden von Gartner im Magic Quadrant 2021 als f├╝hrende Meeting-L├Âsungen ausgezeichnet und eignen sich optimal, um eine sichere virtuelle Zusammenarbeit in verteilten Teams zu gew├Ąhrleisten.

Cisco Webex

Weboberfl├Ąche von Cisco Webex

Mit ├╝ber 500 Millionen Nutzern und 25 Milliarden Meeting-Minuten z├Ąhlt Cisco Webex zu den meist genutzten und beliebtesten Videotelefonie-L├Âsungen auf dem Markt. Dank unterschiedlicher Abo-Modelle ist das Tool f├╝r Teams jeder Gr├Â├če geeignet. Die kostenlose Version erlaubt Online-Meetings mit bis zu 100 Teilnehmern. Neben der Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung bietet Cisco Webex noch zahlreiche weitere Features, um Online-Meetings auf der Arbeit so sicher wie m├Âglich zu gestalten.

  • Preis: Kostenlose Version erh├Ąltlich; Starter: 12,85 ÔéČ/Monat, Business: 25,65 ÔéČ/Monat, Enterprise: Auf Anfrage
  • Teilnehmer: Bis zu 200 (Business), Anpassbar (Enterprise)
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, Mac
  • Funktionsumfang: Online-Meetings, Audio- und Videotelefonie, Screen-Sharing, Whiteboarding, Meeting-Aufzeichnung, Chat, Kalenderintegration, Streaming von Meetings, Breakout-Rooms
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende-Verschl├╝sselung
  • Weitere Sicherheitsfeatures: Passwortschutz, Warteraum, Meeting sperren, FedRamP-Compliance, HIPAA/BAA-Compliance

Placetel mit Webex vereint Online-Meetings und Team-Messaging von Cisco Webex mit der mehrfach ausgezeichnetete Placetel Cloud-Telefonanlage in einer Anwendung f├╝r nur 9,90┬áÔéČ pro Monat.

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist der Nachfolger von Skype for Business und vereint Videotelefonie, Instant Messaging sowie Dateiaustausch- und bearbeitung in einer Anwendung. Ab dem Microsoft 365 Business Standard Paket sind zudem die Desktop-Versionen der verschiedenen Office-Anwendungen wie Word, Outlook, Excel und Power Point inkludiert.

  • Preis: Kostenlose Version erh├Ąltlich, Microsoft Teams Essentials: 3,40 ÔéČ/Monat, Microsoft 365 Business Basic: 4,20 ÔéČ/Monat, Microsoft 365 Business Standard: 10,50, Microsoft 365 Business Premium: 16,90 ÔéČ
  • Teilnehmer: Bis zu 300 
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows Phone, Windows, Mac OS
  • Funktionsumfang: Office 365, Telefonkonferenzen, Videotelefonie, Chat, Cloud-Speicher, Integration von Business Apps wie Trello oder Evernote, Bildschirm teilen
  • Verschl├╝sselung: Ende-zu-Ende Verschl├╝sselung (nur f├╝r Einzelgespr├Ąche; aktuell noch nicht f├╝r Gruppengespr├Ąche und Meeting verf├╝gbar)

Mit unserer Microsoft Teams Integration k├Ânnen Sie die Placetel Cloud-Telefonanlage ganz einfach in MS Teams integrieren und so alle Vorz├╝ge aus der Collaboration und Telefonie-Welt vereinen.

Zoom

Der Videokonferenz-Anbieter Zoom hat ebenso wie Cisco Webex und Microsoft Teams eine kostenlose Version im Angebot, die Videotelefonie f├╝r bis zu 100 Teilnehmer erm├Âglicht. Gruppenmeetings sind dabei allerdings auf maximal 40 Minuten begrenzt.

  • Preis: Basic: Kostenlos, PRO: 14,99 $, Business und Enterprise: 19,99 $
  • Teilnehmer: Bis zu 1000 mit dem Large Meeting Add-On
  • Betriebssystem: Android, iOS, Windows, Mac OS, Linux
  • Funktionsumfang: Audio- und Videotelefonie, Bildschirmfreigabe, Meeting-Aufzeichnung, Chat, Whiteboard, Breaktout-Rooms, Umfragen
  • Verschl├╝sselung: End-to-End-Verschl├╝sselung
  • Weitere Sicherheitsfeatures: Passwortschutz, Warteraum, Meeting sperren

Schauen Sie sich den direkten Vergleich zwischen Zoom und Webex an. Welches Videotelefonie-Tool ist besser?

3. H├Ąufige Fragen (FAQ)

3. H├Ąufige Fragen (FAQ)

1. Was braucht man zur Videotelefonie?

F├╝r die Videotelefonie sind im Prinzip nur drei Dinge notwendig. Zun├Ąchst ben├Âtigen Sie ein geeignetes Endger├Ąt. Das kann ein Smartphone oder Tablet mit Frontkamera oder ein Laptop mit integrierter oder externer Webkamera sein. Im Unternehmensbereich werden f├╝r Online-Meetings auch h├Ąufig professionelle Videokonferenzsysteme eingesetzt. Als n├Ąchstes ist eine geeignete Software f├╝r Videoanrufe erforderlich. F├╝r den privaten Bereich sind viele Anwendungen wie z.B. WhatsApp oder der Facebook Messenger auf dem Smartphone und Skype auf dem Laptop bereits vorinstalliert. Nutzer m├╝ssen sich bei der gew├╝nschten Videotelefonie-App anmelden. Je nach Anbieter ist das z.B. mit der Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse m├Âglich. Als letztes ist eine schnelle und stabile Internetverbindung f├╝r erfolgreiche Videochats wichtig.

2. Wie funktioniert Videotelefonie?

Anrufe per Video werden ├╝ber das Internet gef├╝hrt und k├Ânnen von jedem genutzt werden, der ├╝ber ein Smartphone oder einen PC mit einer Kamera und einer stabilen Internetverbindung verf├╝gt: Einfach bei der gew├╝nschten Videotelefonie-App registrieren bzw. diese installieren und mit einem Klick einen Anruf starten oder einen Gruppenanruf ansetzen. Bei einer Videokonferenz findet das Treffen in einem virtuellen Raum statt. Der Gastgeber (Host) l├Ądt die anderen Teilnehmer ├╝ber eine Einladung z.B. per E-Mail ein und diese treten dem Raum bei. F├╝r eine gute Bild- und Tonqualit├Ąt ist eine stabile Internetverbindung wichtig!

Wichtig hierbei: Bei den privaten Videotelefonie-Apps wie z.B. WhatsApp oder ICQ ist es erforderlich, dass die Gespr├Ąchspartner die App ebenfalls verwenden. Bei den professionellen Anwendungen wie z.B. Cisco Webex sind auch Videokonferenzen mit Gespr├Ąchsteilnehmern m├Âglich, die nicht ├╝ber dieselbe Anwendung verf├╝gen.

3. Ist ein Videoanruf kostenlos?

Ja, Videoanrufe, die ├╝ber das Internet gef├╝hrt werden, sind kostenlos, verbrauchen jedoch relativ viel Datenvolumen. Nutzer die nicht im WLAN sind, sondern unterwegs Videoanrufe ├╝ber die mobilen Daten f├╝hren, sollten demnach vorsichtig sein. Kosten k├Ânnen jedoch nur enstehen, wenn der Nutzer ├╝ber keine Internet-Flatrate verf├╝gt oder der Datenverbrauch das zur Verf├╝gung stehende Datenvolumen ├╝bersteigt.

4. Wie viel Datenvolumen verbraucht Videotelefonie?

Wie viel Datenvolumen VoIP Videotelefonie verbraucht, h├Ąngt letztendlich von vielen Faktoren wie z.B. der eingesetzten Videokonferenz App, der verwendeten Webkamera, der Aufl├Âsungseinstellung, aber auch von der Teilnehmeranzahl im Video-Call ab. F├╝r viele Anbieter gilt ein Richtwert von etwa 5 MB pro Minute f├╝r einen Videoanruf.

Als Beispiel: F├╝r Cisco Webex gilt f├╝r HD-Videos ein maximaler Bandbreitenverbrauch von 2,5 MBit/s f├╝rs Empfangen und 3,0 MBit/s f├╝rs Senden.

Weiterf├╝hrende Links

Zoom vs. Webex – Der ultimative Vergleich 2021
MS Teams vs. Cisco Webex - Welches Videotelefonie-Tool ist besser?
Was ist eine Videokonferenz?
Videokonferenz-Tools: Eine Übersicht der besten Anbieter
Wie viel Bandbreite wird für VoIP benötigt?
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