Die AbkĂŒrzung TAPI bedeutet Telephony Application Programming Interface und lĂ€sst sich als Schnittstelle zwischen einer Telefonanlage und einem Windows-basierten PC beschreiben.

Um Anwendungen zu verwenden, die fĂŒr TAPI geschrieben sind, benötigt man einen TAPI-Treiber (TSP), welcher auf die Telefonanlage abgestimmt ist.
TAPI macht es möglich, eine Telefonanlage mit anderen Anwendungen, zum Beispiel Outlook zu verbinden.

Durch die TAPI Schnittstelle werden Funktionen wie GesprÀchsaufbau, Telefonkonferenzen, GesprÀchsweiterleitungen oder auch Datenbankenzugriffe ermöglicht.