24/7
Erreichbarkeit
auch abends, am Wochenende und an Feiertagen
Mit unseren KI-Telefonassistenten für die Immobilienbranche gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Placetel AI nimmt Objektanfragen rund um die Uhr entgegen, qualifiziert Kaufinteressenten direkt im Gespräch und bucht Besichtigungstermine in Ihren Kalender – damit Sie sich auf Abschlüsse konzentrieren können.
auch abends, am Wochenende und an Feiertagen
Budget, Suchprofil, Zeithorizont – direkt im Gespräch
Inbound wie Outbound - für eine optimale Betreuung
kein Anruf mehr ins Leere oder auf die Mailbox
Die Herausforderung
Welcher Immobilienmakler kennt das nicht: Gerade im Besichtigungstermin und schon wieder zeigt das Handy zahlreiche verpasste Anrufe an. Kein Wunder, verbringen Immobilienmakler täglich den Großteil ihrer Arbeit außer Haus bei Klienten vor Ort. Doch jeder nicht angenommene Anruf, kann ein verlorener Lead sein.
Die meisten Immobilieninteressenten recherchieren abends und am Wochenende. Wer dann nicht erreichbar ist, verliert den Lead an den Wettbewerber, der als nächstes auf der Liste steht.
Routinefragen zu Verfügbarkeit, Preisen und Besichtigungsterminen fressen Maklerzeit, die für Akquise, Eigentümergespräche und Abschlüsse gebraucht wird.
Ohne vorherige Qualifizierung landen Interessenten mit dem falschen Budget oder der falschen Vorstellung im Besichtigungstermin. Unser KI-Telefonassistent für Immobilienmakler fragt das Suchprofil vorab ab.
So einfach geht es
Im Webportal richten Sie Ihren KI-Telefonassistenten selbstständig in wenigen Minuten ein.
Legen Sie fest, wie Ihr Maklerbüro am Telefon klingen soll: Stimme, Persönlichkeit und Einstiegsfrage lassen sich individuell anpassen. So begrüßt der Assistent Interessenten künftig genauso, wie es Ihr Team auch tun würde.
Definieren Sie, welche Anliegen der Assistent selbstständig bearbeiten soll – etwa Objektanfragen, Besichtigungstermine oder Eigentümerkontakte. Vordefinierte Vorlagen stehen zur Auswahl, eigene Anliegen lassen sich beliebig ergänzen. Für Fälle, die menschliche Beratung erfordern, hinterlegen Sie eine Rufnummer, an die automatisch weitergeleitet wird.
Damit der Telefonassistent Fragen zu Immobilienobjekten, Verfügbarkeit oder Ihrem Leistungsangebot korrekt beantwortet, hinterlegen Sie die relevanten Informationen einmalig – wahlweise direkt oder über einen Verweis auf Ihre Website als Datenquelle.
Vor dem Livegang erhalten Sie eine übersichtliche Zusammenfassung, wie der Assistent bei eingehenden Anrufen konkret reagiert – so stellen Sie sicher, dass alles zu Ihrem Maklerbüro passt.
Führen Sie einen Testanruf durch, aktivieren Sie den Assistenten und bestimmen Sie, unter welchen Nummern und zu welchen Zeiten er Anrufe entgegennimmt – etwa außerhalb der Öffnungszeiten oder in Stoßzeiten. Änderungen sind jederzeit möglich.
Demo von Placetel AI
In diesem Webinar erfahren Sie, wie unser KI-Telefonassistent die Immobilienbranche spürbar entlastet – von der Terminvereinbarung bis zur intelligenten Vorqualifizierung von Anrufen.
Das erwartet Sie:
Unterstützung, die sich auszahlt
Von der Objektanfrage bis zum Besichtigungstermin – Placetel AI übernimmt die telefonische Routine und sichert jeden Lead.
Budget, Suchprofil, Finanzierungsstatus und Zeithorizont werden direkt im ersten Gespräch abgefragt – strukturiert und natürlich. Sie erhalten nur vorqualifizierte Leads.
Placetel AI bucht Besichtigungstermine direkt in Ihren Kalender – ohne Rückruf, ohne Hin-und-Her. Interessenten erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Eigentümer, die eine Bewertung oder ein Verkaufsmandat anfragen, werden vollständig erfasst – Objektart, Lage, Wohnfläche und Kontaktdaten direkt im Gespräch.
Auch abends, am Wochenende oder während Besichtigungsterminen nimmt Placetel AI jeden Anruf entgegen. Kein Lead geht mehr verloren, weil nach 18 Uhr niemand mehr abnimmt oder die Makler gerade im Termin sind.
Anfragen und Termine landen direkt in Ihrem CRM-System und Kalender. Kein manueller Übertrag, keine verlorenen Kontakte, kein Informationsverlust.
Alle Gesprächsdaten und Kontaktinformationen werden verschlüsselt und ausschließlich auf europäischen Servern verarbeitet.
Was Placetel AI übernimmt
Ob Kaufinteressent, Verkäufer oder Mietanfrage – Placetel AI ist Ihr digitaler Assistent, der Ihre typischen Anliegen im Immobiliengeschäft kennt und Basisanfragen ganz einfach selbstständig beantwortet. Mit dem Einsatz eines KI-gestützten Telefonassistenten bleibt Immobilienmaklern so mehr Zeit für persönliche Beratungsgespräche.
Wählen Sie den Tarif, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt - auch Wunsch monatlich kündbar mit vollster Flexibilität.
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FAQ
Sie hinterlegen einmalig Ihre Qualifizierungsfragen – Suchprofil, Budget, Finanzierungsstatus, Zeithorizont, Eigenmittel. Placetel AI stellt diese Fragen natürlich im Gespräch und gibt das vollständige Protokoll als strukturierten Lead an Ihr Team weiter. Sie entscheiden, welche Interessenten priorisiert werden.
Ja. Placetel AI lässt sich mit Google Calendar, Outlook und weiteren Kalender-Tools verbinden. Verfügbare Zeitfenster werden vorab hinterlegt – Placetel AI bucht nur in diesen Slots und sendet dem Interessenten direkt eine Bestätigung per SMS oder Email.
Für Detailfragen zu konkreten Objekten – Grundriss, Zustand, laufende Kosten – kann der KI-Telefonassistent von Placetel AI den Anruf ganz einfach an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten oder alternativ einen Rückruf durch den zuständigen Makler vereinbaren. Das Gespräch wird mit vollständiger Zusammenfassung übergeben, sodass der Makler sofort startklar ist.
Ja. Für jede Niederlassung kann ein eigenes Profil mit eigenem Objektportfolio, eigenen Qualifizierungsregeln und eigenem Kalender eingerichtet werden – zentral verwaltet, individuell konfiguriert.
Ja. Allgemeine Informationen zu Provisionsmodellen, Preisbandbreiten und Ihrem Leistungsangebot können hinterlegt werden. Placetel AI gibt diese Informationen direkt weiter. Konkrete Preisverhandlungen und individuelle Konditionen werden an den Makler weitergeleitet.
Ja, die KI-Telefonassistenten von Placetel AI lassen sich sowohl mit gängigen bestehenden Telefonanlagen als auch mit der Placetel Cloud-Telefonanlage nutzen.
Das hängt von den gewünschten Anforderungen ab. Die Grundkonfiguration mit Objektportfolio, Qualifizierungsfragen und Weiterleitungsregeln dauert in der Regel weniger als eine Stunde. Für komplexere Einrichtungen – etwa die Anbindung eines CRM-Systems oder mehrerer Standorte – kann auch eine Umsetzungszeit von mehreren Wochen möglich sein.
Placetel AI ist ohne IT-Projekt, ohne externe Berater und ohne neue Hardware einsatzbereit. Eine bestehende Telefonnummer genügt. Für Ihre Kunden und Interessenten ändert sich nichts, da die gewohnte Nummer erhalten bleibt.
KI-Telefonassistent für Immobilienmakler: Was Sie wissen müssen
Immobilienmakler verbringen laut aktuellen Studien bis zu 40 Prozent ihrer Arbeitszeit am Telefon – mit Routinefragen zu Objektverfügbarkeit, Besichtigungsterminen und Preisen. Gleichzeitig bleibt die telefonische Erreichbarkeit eine der größten Schwachstellen der Branche: Die meisten Interessenten recherchieren abends und am Wochenende, wenn das Maklerbüro nicht besetzt ist. Ein KI-Telefonassistent für Immobilienmakler löst beide Probleme gleichzeitig.
Lead-Qualifizierung: Der entscheidende Unterschied zum Anrufbeantworter
Ein klassischer Anrufbeantworter nimmt Nachrichten entgegen – ohne zu wissen, ob der Anrufer ein echter Kaufinteressent oder ein Gelegenheitssucher ist. Placetel AI führt ein echtes Qualifizierungsgespräch: Budget, Suchprofil, Finanzierungsstatus und Zeithorizont werden direkt im ersten Anruf abgefragt. Das Ergebnis ist ein vollständiges Lead-Protokoll, das Ihnen erlaubt, die vielversprechendsten Interessenten sofort zu priorisieren.
Besichtigungstermine vereinbart der KI-Telefonassistent einfach selbst
Das Hin-und-Her bei der Terminvereinbarung kostet Makler wertvolle Zeit. Placetel AI bucht Besichtigungstermine direkt in den Maklerkalender – mit Prüfung der verfügbaren Zeitfenster, Bestätigung per SMS an den Interessenten und vollständigem Interessentenprofil für den Makler. Unqualifizierte Besichtigungen werden durch die vorherige Lead-Qualifizierung deutlich reduziert.
KI-Telefonassistent für Immobilienmakler: CRM-Integration
Placetel AI lässt sich in über 2.500 Tools integrieren - darunter auch zahlreiche bekannte CRM-Systeme. Leads und Gesprächsprotokolle landen so direkt im richtigen Datensatz, ohne manuellen Übertrag.
Für Einzelmakler, Maklerbüros und Franchise-Netzwerke
Ob Einzelmakler mit 50 Objekten im Portfolio oder regionales Maklerbüro mit mehreren Standorten – Placetel AI lässt sich für jede Betriebsgröße und jede Objektkategorie konfigurieren. Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilien, Vermietung und Verkauf können in einem System verwaltet werden, mit jeweils eigenen Qualifizierungsregeln und Weiterleitungslogiken.
Auch für viele andere Branchen
Eine Lösung - unendliche Einsatzmöglichkeiten
Im Arbeitsalltag zeigt der Placetel KI-Telefonassistent, was moderne Telefonie leisten kann: Er passt sich flexibel an jede Unternehmensgröße und Branche an – vom kleinen Handwerksbetrieb bis zum großen Kundenservice-Team. Dank intelligenter Spracherkennung und automatischer Weiterleitung reagiert die Lösung auf individuelle Anforderungen: ob in der Arztpraxis, Kanzlei, im Callcenter oder für viele weitere Anwendungsfälle.
Hotels
Mehr Zeit für Gäste statt Telefon. Der KI-Telefonassistent für Hotels nimmt Anfragen zu Zimmerverfügbarkeit, Reservierungen und Gästewünschen an, organisiert Rückrufe und übergibt alles strukturiert an Ihr Team.
Arztpraxen
Der KI-Telefonassistent für Arztpraxen nimmt Routineanrufe ab – von Rezeptanfragen bis Terminwünschen – und leitet alles DSGVO-konform ans Praxisteam weiter. So bleibt mehr Zeit für die Patienten vor Ort.
Fitnessstudios
Mehr Zeit für Training statt Telefon. Der KI-Telefonassistent für Fitnessstudios nimmt Anfragen zu Mitgliedschaften, Kursplänen und Probetrainings an, organisiert Rückrufe und übergibt alles strukturiert an Ihr Team.
Handwerksbetriebe
Auf der Baustelle? Kein Problem. Der KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe nimmt Kundenanrufe an, notiert Aufträge und schickt Rückrufwünsche direkt aufs Smartphone. So geht kein Auftrag verloren.
Kein Lead mehr verloren. Keine Besichtigung mehr verschwendet.
Testen Sie Placetel AI kostenlos – inklusive 50 Freiminuten für Ihr Maklerbüro.
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