Dashboard mit 328 Gesprächsminuten, 204 Konversationen und 85 % Lösungsrate der KI-Assistenten.
Minuten
328MIN
Konversationen
204KONV.
Ø Lösungsrate85%
KI-Assistenten
AnnaEmpfang Office Hamburg
Telefonie
WhatsApp
LiveChat
Lösungsrate91%
Der KI-Telefonassistent nimmt einen Anruf an, transkribiert das Gespräch live und erstellt eine Zusammenfassung, die mit dem CRM synchronisiert wird.
Jolien BrankowitzEingehender Anruf
KI im Gespräch
Beendet · 01:12
Live-Transkript· in Echtzeit
Guten Tag, Sie sprechen mit dem KI-
Assistenten. Wie kann ich Ihnen helfen?
Auf meiner Rechnung für März wurde eine
Lizenz doppelt berechnet. Ich bräuchte die
Gutschrift bitte bis Freitag.
Ich sehe zwei identische Positionen. Sie
erhalten die korrigierte Rechnung und die
Gutschrift bis Freitag.
Zusammenfassung
Jolien Brankowitz meldet, dass auf der Rechnung für März
eine Lizenz doppelt berechnet wurde. Sie bittet um Korrektur
und Gutschrift bis Freitag.
Mit CRM synchronisiert
Der KI-Assistent beantwortet eine Kundenanfrage per WhatsApp und schickt die korrigierte Rechnung als PDF.
Jolien Brankowitzonline
KI aktiv
HEUTE
Hallo! Ist die korrigierte Rechnung für März schon unterwegs?10:41
KI-AssistentHallo Frau Brankowitz, ja! Die korrigierte Rechnung wurde heute versendet. Hier ist sie noch einmal für Sie:10:42
PDFRechnung_Maerz_korrigiert.pdf1 Seite · PDF · 84 kB
10:42
Super, danke! Und wie ist es mit der Gutschrift?10:43
KI-AssistentDie Gutschrift wurde Ihrem Kundenkonto bereits gutgeschrieben. Kann ich sonst noch etwas für Sie tun?10:43
Nein, das war alles. Vielen Dank!10:44
KI-AssistentSehr gern! Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.10:44
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Lea · KI-AssistentinAntwortet sofort
Hallo, ich bin Lea, die KI-Assistentin vom Freizeitpark Funkelwald. Wie kann ich helfen?
Gibt es bei euch Parkplätze?
Ja, direkt am Haupteingang gibt es einen großen Besucherparkplatz.
Super! Habt ihr auch Familientickets?
Ja, das Familienticket gilt für 2 Erwachsene und bis zu 3 Kinder. Hier können Sie es direkt buchen:
Familienticket · Freizeitpark Funkelwald
2 Erwachsene + bis zu 3 Kinder
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Jolien Brankowitz
00:37
Jolien BrankowitzIm Gespräch · 00:43
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