Ja. Placetel AI ist in über 2.500 Tools integrierbar. So können Termine direkt geprüft und im richtigen Kalender eingetragen werden – ohne dass Ihr Team eingreifen muss.

Ja. Alle Gesprächsdaten werden ausschließlich auf Servern in der EU gespeichert und verarbeitet. Placetel AI entspricht vollständig den Anforderungen der DSGVO.

Ja. Rückfragen zu Heil- und Kostenplänen werden vollständig aufgenommen – Patientenname, Versicherung, betroffener Zahn, Art der Frage – und als strukturiertes Protokoll an die zuständige ZFA übergeben.

Sie können Placetel AI so einrichten, dass der KI-Telefonassistent den Versicherungsstatus im Gespräch abfragt und die Information direkt an Ihre PVS einträgt. Ob Ihre Praxis Neupatienten bestimmter Kassen aufnimmt, hinterlegen Sie einmalig in der Konfiguration – Placetel AI kommuniziert das dann entsprechend an anfragende Patienten.

Ein Anrufbeantworter nimmt Nachrichten entgegen – Placetel AI führt echte, natürliche Gespräche. Der Assistent versteht freie Sprache, stellt Rückfragen, prüft Daten und Termine in Echtzeit und löst Anliegen vollständig – ohne starre Menüpunkte und ohne dass der Patient eine Nachricht hinterlassen muss.

Ja. Placetel AI lässt sich für Zahnarztpraxen, kieferorthopädische Praxen und medizinische Versorgungszentren individuell konfigurieren – mit eigenen Behandlungsschwerpunkten, Öffnungszeiten und Weiterleitungsregeln für verschiedene Behandler.

Das hängt von der Komplexität der Anwendungsfälle ab. Die Grundkonfiguration dauert dank vorkonfigurierten Templates in der Regel nur wenige Minuten - ohne IT-Projekt, ohne externe Berater.