24/7
Erreichbarkeit
auch während des Termins und nach Feierabend
Jeder Anruf. Jeder Termin. Rund um die Uhr.
Placetel AI nimmt Anrufe automatisch entgegen, bucht und verschiebt Termine direkt in Ihren Kalender und beantwortet Standardfragen – auch während Sie am Kunden arbeiten, nach Feierabend und am Wochenende.
auch während des Termins und nach Feierabend
Leistung, Wunschzeit, Name – direkt im Gespräch
kein Besetztzeichen, auch zur Stoßzeit
Reaktionszeit
kein Klingeln ins Leere, keine Warteschleife
Die Herausforderung
Während Sie schneiden, färben oder föhnen, klingelt das Telefon. Wer nicht durchkommt, bucht online oder beim Salon nebenan.
Genau wenn jemand anruft, stehen Sie mit Schere oder Farbe am Kopf des Kunden. Das Telefon klingelt durch – und ein verpasster Anruf ist oft ein verlorener Termin.
Buchen, verschieben, absagen – jede Änderung unterbricht die Arbeit am Kunden und kostet Konzentration. Manuell gepflegt schleichen sich schnell Doppelbuchungen ein.
Terminwünsche entstehen abends und sonntags, wenn der Salon zu ist. Wer dann niemanden erreicht, bucht über eine Online-Plattform – und wird selten Stammkunde.
So einfach geht es
Im Kundenportal richten Sie Ihren KI-Telefonassistenten in wenigen Minuten selbst ein – ganz ohne technisches Vorwissen.
Legen Sie fest, wie Ihr Salon am Telefon klingt: Stimme, Persönlichkeit und Einstiegsfrage lassen sich individuell anpassen – so begrüßt der Assistent Anrufer genau wie Ihr Team.
Definieren Sie, was der Assistent selbst erledigt – etwa Terminbuchung, Verschiebung oder Absage. Für Fälle, die persönliche Beratung brauchen, hinterlegen Sie eine Rufnummer zur Weiterleitung.
Damit Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten korrekt beantwortet werden, hinterlegen Sie diese Infos einmalig – direkt oder als Verweis auf Ihre Website.
Vor dem Livegang sehen Sie übersichtlich, wie der Assistent bei eingehenden Anrufen reagiert – so stellen Sie sicher, dass alles zu Ihrem Salon passt.
Machen Sie einen Testanruf und aktivieren Sie den Assistenten. Sie bestimmen, unter welchen Nummern und zu welchen Zeiten er abnimmt – etwa nach Feierabend oder in Stoßzeiten. Änderungen sind jederzeit möglich.
Unterstützung, die sich auszahlt
Von der ersten Terminanfrage bis zur Erinnerung – Placetel AI entlastet Ihr Team und sichert jeden Kontakt.
Die KI erfragt Service, Wunschzeit und Kontaktdaten und trägt den Termin mit der korrekten Dauer direkt in Ihren Kalender ein.
Bestehende Termine findet die KI, schlägt Alternativen vor und aktualisiert den Kalender – frei werdende Slots gehen an die Warteliste.
Auch wenn alle Stühle belegt sind: Der KI-Telefonassistent antwortet in unter 2 Sekunden, 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Automatische Erinnerungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail senken Terminausfälle spürbar – ganz ohne Aufwand für Ihr Team.
Termine landen direkt in Google Calendar, Outlook, Calendly oder Ihrem Salon-Tool – inklusive Zuordnung zu Mitarbeiter und Stuhl.
Alle Kontakt- und Termindaten werden verschlüsselt und ausschließlich auf europäischen Servern verarbeitet.
Anwendungsfälle
Von der spontanen Terminanfrage bis zur Umbuchung am Sonntagabend – die KI kennt Ihre Leistungen und spricht mit Ihren Kunden.
Wählen Sie den Tarif, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt - auch Wunsch monatlich kündbar mit vollster Flexibilität.
ALLES AUS GROW, PLUS:
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FAQ
Ja. Der KI-Telefonassistent kennt Ihre Services, Preise und die jeweilige Dauer – vom Haarschnitt über Farbe bis zu Pflege-Treatments – und plant die richtige Zeit beim gewünschten Mitarbeiter ein. So entstehen keine Doppelbuchungen oder zu knappen Slots.
Ja. Über die Anbindung an Google Calendar, Outlook, Calendly oder Ihr Buchungssystem bucht die KI nur verfügbare Slots und berücksichtigt Pausen sowie Service-Dauern. Sie behalten jederzeit den Überblick.
Ja. Die KI findet bestehende Buchungen, schlägt bei Wunsch Alternativen vor und aktualisiert den Kalender automatisch. Bei Absagen kann sie freie Slots direkt an Ihre Warteliste weitergeben.
Ja. Automatische Erinnerungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail vor dem Termin reduzieren Ausfälle deutlich – ein wichtiger Hebel, da nicht erschienene Kunden direkt Umsatz kosten.
Ja. Placetel AI nimmt Anrufe rund um die Uhr an – auch abends, am Wochenende und an Feiertagen, wenn viele Kundinnen und Kunden ihre Termine planen. So geht keine Buchung mehr verloren.
Ja. Sie leiten Ihre bestehende Salonnummer per Rufumleitung an den Telefonassistenten weiter – ohne Systemwechsel und ohne neue Hardware. Placetel AI ist mit jeder Telefonanlage kompatibel, die Nummer bleibt gleich.
Mit einem vorkonfigurierten Template dauert die Grundeinrichtung nur wenige Minuten bis Stunden. Sie hinterlegen Services, Preise, Arbeitszeiten und No-Show-Regeln – danach kann es losgehen, ganz ohne IT-Projekt.
KI-Telefonassistent für Friseure: Was Sie wissen müssen
In Friseur- und Kosmetiksalons ist Multitasking Alltag: schneiden, färben, föhnen – und gleichzeitig klingelt das Telefon. Gerade bei kleinen Teams bleibt oft keine Hand frei, um jeden Anruf anzunehmen. Die Folge sind verpasste Anrufe, verärgerte Kunden und entgangener Umsatz. Ein KI-Telefonassistent schließt diese Lücke: Er nimmt Anrufe parallel zur Arbeit am Stuhl an, bucht Termine und beantwortet Standardfragen – rund um die Uhr.
Terminbuchung am Telefon – mit der richtigen Dauer
Ein Trockenschnitt braucht weniger Zeit als eine Balayage. Ein KI-Telefonassistent kennt Ihre Leistungen und plant die passende Dauer automatisch ein, bevor er den Slot beim gewünschten Mitarbeiter bucht. Das verhindert zu knappe Termine und Leerlauf – und die Buchung landet sofort strukturiert in Ihrem Kalender.
No-Shows senken statt Umsatz verlieren
Nicht erschienene Kunden gehören zu den größten Ärgernissen im Salonalltag, weil sie direkt Umsatz kosten. Automatische Erinnerungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail vor dem Termin senken die Ausfallquote spürbar – ohne dass Ihr Team hinterhertelefonieren muss.
Erreichbar, wenn Kunden buchen wollen
Viele Termine werden abends und am Wochenende angefragt – also dann, wenn der Salon längst geschlossen ist. Wer in diesen Momenten nur eine Mailbox erreicht, springt oft zum nächsten Salon. Ein KI-Anrufbeantworter ist auch außerhalb der Öffnungszeiten erreichbar und wandelt diese Anfragen in echte Buchungen um.
Für Einzelsalons, Ketten und Barbershops
Ob kleiner Salon, Barbershop oder Filialkette: Placetel AI lässt sich für jede Größe konfigurieren. Services, Preise, Öffnungszeiten und Weiterleitungsregeln werden individuell eingerichtet – ohne IT-Aufwand und ohne externe Beratung.
Auch für viele andere Branchen
Eine Lösung – viele Einsatzmöglichkeiten
Der Placetel KI-Telefonassistent passt sich flexibel an jede Branche und Unternehmensgröße an – vom Studio über den Einzelhandel bis zum Handwerk.
Fitnessstudios
Nimmt Anfragen zu Mitgliedschaften, Kursplänen und Probetrainings an und bucht Termine direkt ins Studio-System.
Einzelhandel
Beantwortet Fragen zu Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Reservierungen – auch außerhalb der Ladenzeiten.
Handwerksbetriebe
Nimmt Kundenanrufe an, notiert Aufträge und schickt Rückrufwünsche direkt aufs Smartphone.
Autohäuser
Koordiniert Probefahrten und Werkstatttermine und beantwortet Serviceanfragen rund um die Uhr.
Keine Anfrage mehr verloren. Kein Kunde mehr verpasst.
Testen Sie Placetel AI kostenlos – inklusive 50 Freiminuten für Ihren Friseursalon.
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