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Einzelverbindungsnachweis

Alles Wichtige f√ľr 2022

Von Michelle Mertens
Mann telefoniert in einem Sessel entspannt per Headset über das Mobiltelefon

Der Einzelverbindungsnachweis, auch EVN abgek√ľrzt, geh√∂rt zu den Verbindungsdaten beziehungsweise Verkehrsdaten. Er beinhaltet eine √úbersicht der im Abrechnungszeitraum erfassten Telekommunikations-vorg√§nge, die Telekommunikationsanbieter ihren Kunden zur Pr√ľfung der Abrechnungen bereitstellen. Im EVN sind die Verbindungen einzeln aufgeschl√ľsselt und mit den entsprechenden Tarifinformationen versehen.

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Was ist der Einzelverbindungsnachweis und was beinhaltet er?

Was ist der Einzelverbindungsnachweis und was beinhaltet er?

Beim Einzelverbindungsnachweis handelt es sich um eine Rechnungsaufschl√ľsselung aller verbrauchten Einheiten und Verbindungsentgelte f√ľr Festnetz, Mobilfunk und je nach Vertrag Internet.

Was der Einzelverbindungsnachweis genau beinhaltet, wird von der Bundesnetzagentur festgelegt. Nach ihren Vorgaben muss der EVN unter anderem folgende Verkehrsdaten enthalten:

  • Die Rufnummer des Kunden
  • Datum, Uhrzeit und Dauer der Verbindung zusammen mit den angefallenen Geb√ľhren bei zeitabh√§ngiger Tarifierung
  • Die Zielrufnummer (auf Wunsch k√∂nnen die letzten drei Ziffern der Rufnummer weggek√ľrzt werden)
  • Angaben zu Kontingenten, Volumen, Flatrates und volumenabh√§ngigen Verbindungen und Tarifen

Zum EVN geh√∂ren keine Nutzdaten. Inhalte der √ľbertragenen Informationen, das hei√üt der Gespr√§che und/oder Nachrichten, sind damit ausgeschlossen. Diese d√ľrfen von den Anbietern niemals erfasst oder gar gespeichert werden. In manchen F√§llen ist es m√∂glich, zwischen einer k√ľrzeren Ansicht mit weniger Informationen und einer ausf√ľhrlichen Ansicht auszuw√§hlen.

Wie wird der Einzelverbindungsnachweis bereitgestellt?

Wie wird der Einzelverbindungs­nachweis bereitgestellt?

Eine Frau telefoniert per Headset
Als Kunde haben Sie das Recht auf einen kostenlosen Einzelverbindungsnachweis

Die Bundesnetzagentur gibt vor, in welcher Form die Telekommunikationsanbieter ihren Kunden den Einzelverbindungsnachweis bereitstellen m√ľssen. So ist der EVN auf Verlangen des Kunden grunds√§tzlich kostenlos in Papierform zu erbringen. Eine Ausnahme besteht, wenn der Vertrag mit dem Telekommunikationsanbieter √ľber das Internet geschlossen wurde oder regelm√§√üig Verbindungen zum Internet abgerechnet werden. Unter diesen Umst√§nden kann der EVN in elektronischer Form unentgeltlich als Standard bereitgestellt werden.

Bei manchen Anbietern muss der EVN zuerst online aktiviert werden, damit er dort abgerufen werden kann. Der Kunde beh√§lt dennoch die Option, den EVN in Papierform anzufordern. Der Anbieter kann in diesem Fall ein an den Bereitstellungskosten orientiertes Entgelt verlangen. In der Regel bel√§uft sich dieser Betrag auf 15 bis 20 Euro. Wird der Einzelverbindungsnachweis elektronisch bereitgestellt, muss der Anbieter den Kunden √ľber die Fertigstellung des EVNs benachrichtigen. Dies geschieht entweder per SMS oder E-Mail. Sollte der Anschluss gesperrt werden, hat der Kunde die M√∂glichkeit, den Einzelverbindungsnachweis kostenlos in Papierform anzufordern.

Welchen Zweck erf√ľllt der Einzelverbindungsnachweis?

Welchen Zweck erf√ľllt der Einzelverbindungsnachweis?

Der Einzelverbindungsnachweis dient vor allem der Kontrolle der Kosten f√ľr verschiedene Telekommunikationsvorg√§nge, die vom Telekommunikationsanbieter abgerechnet werden. Zu diesen Telekommunikationsvorg√§ngen z√§hlen zum Beispiel das Verschicken von Nachrichten und die Kommunikation √ľber das Telefon oder Smartphone.

Der EVN spielt vor allem dann eine zentrale Rolle, wenn es Probleme mit der Abrechnung gibt und es ansonsten nicht nachvollziehbar beziehungsweise ersichtlich ist, woraus die Kosten entstanden sind. In diesen F√§llen k√∂nnen Sie den Einzelverbindungsnachweis anfordern, der Ihnen alle Leistungen und die dazugeh√∂rigen Summen einzeln aufschl√ľsselt. Auf diese Weise erhalten Sie die M√∂glichkeit zu √ľberpr√ľfen, ob die Abbuchung rechtm√§√üig war oder nicht. Bei Smartphones ist der EVN vor allem dann wichtig, wenn die Sim-Karte keine Drittanbietersperre enth√§lt, da der EVN ebenfalls anzeigt, welcher Anbieter eventuelle Abos √ľber die Rechnung bezahlen l√§sst.

EVN und die rechtliche Lage in Deutschland

EVN und die rechtliche Lage in Deutschland

Telekommunikationsanbieter waren in Deutschland aufgrund einer gesetzlichen Regelung ab dem Jahr 2008 dazu verpflichtet, Verkehrsdaten ihrer Kunden zu erfassen und f√ľr sechs Monate zu speichern. Unter bestimmten Voraussetzungen konnten staatliche Institutionen wie zum Beispiel die Polizei die Herausgabe der Daten einzelner Nutzer verlangen. Diese sogenannte Vorratsdatenspeicherung erkl√§rte das Bundesverfassungsgericht f√ľr verfassungswidrig und hob die Regelung daher 2010 wieder auf.

2015 wurde ein neues Vorratsdatenspeicherungsgesetz verabschiedet, das im Dezember desselben Jahres in Kraft trat. Dieses Gesetz gab vor, dass alle Provider und andere Telekommunikationsanbieter Vorratsdaten f√ľr vier beziehungsweise zehn Wochen speichern sollen. Zwei Tage vor der endg√ľltigen Umsetzung hat die Bundesnetzagentur die Vorratsdatenspeicherung bis auf weiteres ausgesetzt.

Sämtliche Daten, die im Einzelverbindungsnachweis erfasst werden, fallen unter die personenbezogenen Daten und unterliegen damit dem Datenschutz. Die Telekommunikationsanbieter sind daher dazu verpflichtet, bei der Verarbeitung und Nutzung der Daten die in Deutschland geltenden Datenschutzrichtlinien und -gesetze einzuhalten.

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