Unterstützte Hardware


IP-Telefone & Erweiterungsmodule	Unterstützte Geräte
Aastra IP-Telefone (Zur Zeit nur USA)	6731i, 6755i, 6756i
Aastra / Mitel IP-Telefone	6863i, 6865i, 6867i, 6869i
Audiocodes IP-Telefone	420HD, 430HD, 440HD
Panasonic DECT Telefone (Nur Europa)	KX-TGP600. KX-TPA60
Panasonic IP-Telefone (Nur Europa)	KX-HDV130, KX-HDV230, KX-HDV330, KX-HDV430
Polycom VXX Telefone	101, 201, 300, 301, 310, 311, 400, 401, 410, 411, 500, 501, 600, 601, 1500
Polycom Soundpoint IP-Telefone	321, 331, 335, 450, 550, 560, 650, 670
Polycom Soundstation IP-Telefone	5000, 6000, 7000
Cisco IP-Telefone	SPA502G, 504G, 508G, 509G
snom Effizienz-IP-Telefone	300, 320, 370
snom Fortgeschrittene IP-Telefone	D305, D315, D345, D375, D710, D715, D725, D745, D765
Yealink IP-Telefone	SIP-T41P, SIP-T46G, SIP-T48G, W52P DECT
Cisco SPA Erweiterungsmodule	Model#: Cisco SPA500S - Kompatibel mit der Cisco SPA 5XX Serie
Polycom Color VVX Erweiterungsmodule	Model#: 2200-46350-025 Kompatible VVX Telefonmodelle: VVX 300/310, VVX400/410, VVX500, VVX600
Polycom VVX Erweiterungsmodelle	Model#: 2200-46300-025; Kompatible VVX Telefonmodelle VVX 300/310, VVX400/410, VVX500, VVX600
Polycom SoundPoint Erweiterungsmodule	Model#s: 2200-12750-025 Backlit, 2200-12770-025 Color; Kompatible VVX Telefonmodelle: Polycom SoundPoint 650/670
Gigaset	Model#: N510, N720, R650H, S650H, SL750H


Analoge Telefon Adapter	Unterstützte Geräte
Audiocodes ATAs	Nur MP-112D, MP-114D, MP-118D and MP-124E, MP-202D FXS Modelle
Cisco ATA (2 Port)	SPA122
Cisco ATA ( 8 Port)	SPA8000, SPA2102

*Grundsätzlich sollten auch Headsets funktionieren, die hier nicht erwähnt werden. Hierfür geben wir jedoch keine Gewähr ab.


Hersteller	Modelle
Plantronics Headsets	Voyager Edge UC und Legend UC, Savi 700 Serie, Blackwire C3xx/C4xx/C5xx und C7xx, Calisto 620
Logitech Headsets	H570e Mono, BCC950, Conference Cam Connect
Jabra Headsets	Biz 2300/2400, Speak 510, Pro 930 (wireless)
Sennheiser Headsets	SC 230/260, Sennheiser SP 20, Sennheiser MB Pro1 UC


PacketSmart Device	100, 150, 500


Placetel UC-One Desktop App; Windows und MAC Client - Version 22.5.0 (USA/EMEA/AUS) Outlook Addin - 10.2.0 Unterstützte Outlook Versionen: 2007, 2010 (32 und 64-bit), 2013 (32 und 64-bit)	Betriebssysteme: Mac OS 10.8 Mountain Lion, Mac OS 10.9 Mavericks, Mac OS 10.10 Yosemite, Windows 7, Windows 8/8.1 oder Windows 10 (Nur klassische Ansicht). Für HD wird empfohlen:· HD Kamera, HD-fähiger Bildschirm, Pentium Quad Core oder höher, 2 GB RAM
Placetel UC-One Mobile iPhone App - Version 21.5.2; Placetel UC-One Mobile Android App - Version 21.5.2	Apple Placetel UC-One - Mobile Version 21.5.2 für iOS unterstützt Endgeräte mit iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10 auf einem ARMv7 Chipset.
	Android: Placetel UC-One - Mobile Version 21.5.2 für Android unterstützt Endgeräte mit Android 4 OS oder später. Medien-Funktionen (Sprache und Video) benötigen Android-Geräte mit ARMv7 Prozessor -Architektur.
UC-One Tablet iPad App - Version 21.5.2 (USA/EMEA/AUS); UC-One Tablet Android App - Version 21.2.2 (USA/EMEA/AUS)	Apple: Placetel UC-Tablet Version 21.2.3 für iOS unterstützt Endgeräte mit iOS 7, iOS 8, iOS 9 und iOS 10 auf einem ARMv7 Chipset
	Android: Placetel UC-Tablet 21.2.2 für Android unterstützt Geräte mit Android 4 OS oder später. Medien-Funktionen (Sprache und Video) benötigen Android-Geräte mit ARMv7 Prozessor -Architektur.


Placetel UC-One Funktions-Client	Placetel UC-One unterstützende Software
CRM Connect	PC Client mindeste Hardware Anforderungen: 1.8 GHz Pentium Class, 2GB Speicher, 1GB free hard drive space, SVGA Display, Tastatur und Maus, Netzwerk Adapter für ein TCP/IP Netzwerk. PC Client unterstützte Betriebssysteme: Windows 7 Professional, Windows 8 (Desktop mode), 32 bit und 64 bit Versionen. Web Dialing unterstützte Browser: Internet Explorer (PC) 11.0, Google Chrome (PC) 47.0, Mozilla Firefox (PC) 38.5 und 43.0
Rezeptionisten-Konsole, Call Center Agent Konsole, Call Center Supervisor Konsole	Siehe Tabelle 1


System/Software	Version	Kompatibilität
Chrome	32	Ja
Microsoft Windows	Vista, 7, 8, 10	Ja (aktuelle Servicepacks empfohlen)
MacOS X	10.5 (Leopard), 10.6 (Snow Leopard)	Ja (aktuelle Updates empfohlen)
Internet Explorer	7, 8, 10 & 11	Ja (IE nur auf Windows-Systemen)
Firefox	27	Ja (Nur Windows & Mac Installationen
Safari	4, 5	Ja (Nur Max Installationen)
Microsoft Outlook	2003, 2007, 2010, 2013	Ja (Nur Windows Installationen)
Java	1.06.45	Ja (Nur Windows & MAc Installationen)
Citrix XenApp	4, 5	Ja (Nur Windows Installationen)

Alle portierten Rufnummern müssen einem Flash-Vorgang unterzogen werden, bevor sie mit dem Placetel UC-One-Service arbeiten.
Die MAC-Adressen aller portierten Telefone müssen in der Registerkarte Geräteverwaltung im My Site-Portal eingegeben werden um den Benutzern zugeordnet werden zu können.
Analog-Telefon-Sets sind nicht unter der Hersteller- Marke oder Modell-Nummer in dieser Übersicht aufgeführt.
Die ATAs werden als Teil der Placetel UC-One-Lösung zertifiziert, nicht aber die daran betriebenen analogen Telefone.
Erweiterungsmodule oder Sidecars stehen für die Polycom VVX-Serie, Polycom Soundpoint IP 650/670 und die Cisco SPA 50X-Desktop-Telefone zur Verfügung.
Spezifisch für die snom-Produktlinien gelten folgende Konfigurationsregeln:
- Jede Produkt-Station-Registrierung (Standard oder Premium Station)die als snom Identität einem Telefon zugeordnet wird, verbraucht drei Leitungstasten / Tasten.
- Jedes Sharing einer snom-Primärleitung auf einem zweiten Gerät bewirkt, dass die gleiche Anzahl an Leitungstasten zur Verfügung steht wie bei der primären Leitungsregistrierung.
- Das snom 300 ist eine Ausnahme, da es auf zwei Leitungen insgesamt begrenzt ist.
- Besetztlampenfeld (Monitoring) steht auf allen snom Telefonen (mit Ausnahme des Snom 300) zur Verfügung und ist für die letzten sechs Leitungstasten hart kodiert.