UC-ONE Verschiedenes
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Pakete und Funktionen

Placetel UC-One FunktionsĂŒbersicht

Hauptfunktionen

Premium Standard
App-Paket (siehe Detailauflistung) Ja Ja
Collaborationpaket (siehe Detailauflistung) Ja Nein
Alternierende Rufnr. mit ind. Klingelton Ja Ja
Analoge Hotline Ja Ja
Ablehnung anonymer Anrufe Ja Ja
Einmischen verhindern Ja Ja
Anrufweiterleitung - Nicht erreichbar Ja Ja
Besetztlampenfelder Ja Ja
Anrufweiterleitung - Immer Ja Ja
Anrufweiterleitung - Besetzt Ja Ja
Anrufweiterleitung - Keine Antwort Ja Ja
Anrufweiterleitung - Selektiv Ja Ja
Anruflisten Ja Ja
Anruf halten & Wiederaufnahme Ja Ja
Click-to-Dial fÀhige Anruflisten Ja Ja
Anruf-Benachrichtigungen Ja Ja
Warteschlangenagenten Ja Ja
Wahlwiederholung Ja Ja
RĂŒckruf Ja Ja
Anruftransfer (blind & angekĂŒndigt) Ja Ja
Anklopfen (bis zu vier Anrufe) Ja Ja
Anklopfen IdentitÀtsanzeige Ja Ja
CLIP-no-screening Ja Ja
Dialer fĂŒr Chrome Ja Ja
Gezielte AnrufĂŒbernahme Ja Ja
Gezielte Anrufannahme mit Einmischen Ja Ja
Ruhe vor dem Telefon Ja Ja
Firmen-Telefonverzeichnis Ja Ja
Vorstandassistent Ja Ja
AnwÀhlen von Nebenstellen variabler LÀnge Ja Ja
Funktionszugriffscodes Ja Ja
Hotelling (Host) Ja Ja
Hotelling (Guest) Ja Nein
IdentitÀtsanzeige bei eingehenden Anrufen Ja Ja
Inbound Fax to email Ja Ja
Hauptnummer als Outboundnummer setzen Ja Ja
Mobility Ja Ja
Multiple Line Appearance Ja Ja
N-Wege-Telefonie (6) Ja Ja
Placetel Anywhere Portal (virtuell) Ja Ja
RufnummerunterdrĂŒckung Ja Ja
Persönliches Telefonverzeichnis Ja Ja
Vorwarnmeldung Ja Ja
Priority Alert / Dringlichkeitsalarm Ja Ja
PrivatsphÀhre Ja Ja
Push-to-talk Ja Ja
Remote Office/Standortfernes BĂŒro Ja Ja
Selektive Rufannahme Ja Ja
Selektive Rufabweisung Ja Ja
Sequentielles Klingeln Ja Ja
Shared Call Appearance/Nebenstellen teilen 35 5
Paralleles Klingeln Ja Ja
Kurzwahl 100 Ja Ja
T.38 Fax-Support Ja Ja
Dreierkonferenz Ja Ja
Unified Messaging Ja Ja
Administrator- und Standort-Webportal Ja Ja
Anwender-Webportal Ja Ja
HD-Video (Punkt-zu-Punkt) Ja Ja
Visuelle Voicemail/Sprachnachricht Ja Ja
Voicemail/Sprachnachricht Ja Ja
ZeitplÀne-Anwenderebene Ja Ja

Pakete und Sonderfunktionen

APP-PAKET
UC-Desktop UC-Mobile UC-Tablet
UC-Desktop erhĂ€ltlich fĂŒr Microsoft Windows Ja Nein Nein
UC-Desktop erhĂ€ltlich fĂŒr Apple macOS Ja Nein Nein
UC-Mobile und UC-Tablet erhĂ€ltlich fĂŒr Android (Phone & Tablet) Nein Ja Ja
UC-Mobile und UC-Tablet erhĂ€ltlich fĂŒr Apple iOS (iPhone & iPad) Nein Ja Ja
VoIP Sprach- und Videotelefonie Ja Ja Ja
Anrufe via Mobilnetz aus der App heraus Nein Ja Ja
Anruflisten Ja Ja Ja
Anrufeinstellungen - Mobility, Out of Office, Bitte nicht stören Ja Ja Ja
Click-to-Dial ĂŒber Desktop-App Ja Nein Nein
Integration des Firmen-Telefonverzeichnisses Ja Ja Ja
Headset-fÀhig Ja Ja Ja
„Im-Anruf“ - parken, halten, transferieren Ja Ja Ja
Benachrichtigungen (eingehende & verpasste Anrufe, Voicemail) Ja Ja Ja
Outlook Add-In (Nur fĂŒr Windows) Ja Nein Nein
Integration des Outlook Kontaktverzeichnisses (Nur fĂŒr Windows) Ja Nein Nein
Gleichwertiger BĂŒrotelefon-Ersatz Ja Ja Ja
UC-One Add-In fĂŒr S4B/Lync (Nur fĂŒr Windows) Ja Nein Nein
COLLABORATION-PAKET
UC-Desktop UC-Mobile UC-Tablet
Multi-Status-PrÀsenz (inkl. Telefon-PrÀsenz) Ja Ja Ja
Sofortnachrichten Ja Ja Ja
Sofortnachrichtenverlauf Ja Ja Ja
Kontaktverwaltung - Gruppen, Favoriten, Filter Ja Ja Ja
Datentransfer Ja Nein Nein
MyRoom - Audiokonferenz Ja Ja Ja
MyRoom - Gastteilnahme Ja Nein Nein
MyRoom-Gruppenchat mit Nachrichtenverlauf Ja Ja Ja
MyRoom - Desktop Sharing - Raumbesitzer & Teilnehmer Ja Nein Nein
MyRoom - Desktop Sharing - Gastteilnehmer Ja Nein Nein
MyRoom - Videokonferenz (HD) Ja Ja Ja
MyRoom - Moderatorfunktion Ja Ja Ja
Outlook Kalender Integration (Nur fĂŒr Windows) Ja Nein Nein
STANDORT-PAKET
Je Standort
Konto-/Standort- Web Portal Administrationsportal
Authentifizierung
Auto Attendant Automatische Vermittlung
Anruf parken / wiederaufnehmen
Warteschlange
Anrufplan-Organisation fĂŒr abgehende Anrufe
Anzeige der Anrufer-ID bei externen Anrufen
Gruppenanruf parken / Pickup Park & PickUp-Gruppe
Gruppen-Paging Gruppenanruf
Sammelgruppe Hunt-Gruppe
Anzeige der Anrufer-ID bei internen Anrufen
Warte-/Haltemusik Music on Hold
Anywhere Portal Fixed Mobile Convergence
VLAN-Tagging UnterstĂŒtzung
Voice Portal /Sprachnachportal Voicemail, Ansagen, PIN
CALLCENTER FUNKTIONEN
Bitte Preisliste beachten
Callcenter Webportal ACD, Reporting, Monitoring
Callcenter-Agent CC-Portal-Agentenlizenz
Callcenter-Supervisor CC-Portal-Supervisorlizenz
Warteschlange
OPTIONAL HINZUBUCHBARE FUNKTIONEN
Bitte Preisliste beachten
CRM Connect Add-In Integriert CRMs in UC-One
Anrufaufnahme
Rezeptionisten Webkonsole Komfortvermittlungsplatz
Auto Attendant Automatische Vermittlung
Hunt-/Sammelgruppe
Gruppen-Paging
Anywhere-Portal Fixed Mobile Convergence
Meet-me KonferenzbrĂŒcke Rufnr. fĂŒr Konferenz-IDs
Meet-me Konferenz-ID Einwahlraum fĂŒr Konf.brĂŒcke

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