Partner Technik Training I
Placetel PROFI

Die Themen auf einen Blick

✓ Funktionsweise von VoIP
✓ Placetel - die Telefonanlage aus der Cloud
✓ Technische Voraussetzungen auf Seiten des Kunden mit Beispielen
✓ Einführung in die Weboberfläche
✓ Einfache Einrichtungen der Telefonanlage anhand von Kunden-Szenarien
✓ Komplexe Einrichtungen mit Routingplänen
✓ Probleme erfolgreich erkennen, analysieren und lösen
✓ Anlaufstellen & Ansprechpartner für Partner

Technische Partnerschulung

Agenda

10:00-10:30 Uhr Technische Grundlagen: VoIP-Telefonie
10:30-12:30 Uhr Funktionsweise Placetel PROFI Telefonanlage
12:30-13:30 Uhr Mittagspause
13:30-16:00 Uhr Hands-On: Kunden anlegen und Einrichtung Placetel PROFI
16:00-16:15 Uhr Kaffeepause
16:15-16:45 Uhr Einrichtung Call-Center Modul
16:45-17:00 Uhr Support Prozesse & Troubleshooting
Partner-Trainings

Unsere Termine

Frankfurt, 13.12.2018 Jetzt zum Training anmelden

Vergangene Trainings
Hamburg, 22.11.2018 Training bereits veranstaltet
Köln, 25.10.2018 Training bereits veranstaltet
Berlin, 27.09.2018 Training bereits veranstaltet
München, 30.08.2018 Training bereits veranstaltet
Köln, 16.08.2018 Training bereits veranstaltet



Nach erfolgreicher Teilnahme am Training erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.