FAQ zur Placetel Telefonanlage Antworten auf h├Ąufige Fragen zur Placetel Telefonanlage

Bestellprozess

Sie k├Ânnen die Placetel-Telefonanlage einfach und bequem ├╝ber das Online-Formular f├╝r PROFI oder f├╝r FREE bestellen. Die Bestellung erfolgt dabei einfach in 2 Schritten:

  1. W├Ąhlen Sie Ihr Angebotspaket Placetel FREE oder PROFI und die gew├╝nschte Anzahl an Nebenstellen aus. In der Regel stellen wir Ihnen innerhalb von 1 Werktag die gew├╝nschten Ortsnetzrufnummern zur Verf├╝gung.
  2. Nach erfolgreichem Ausf├╝llen des Formulars steht Ihnen die Telefonanlage sofort zur Verf├╝gung. Sie k├Ânnen nun Testrufnummern (0221) bestellen oder die Testphase beenden, indem Sie Ortsnetzrufnummern bestellen oder eine Portierung einleiten.

An dieser Stelle geben Sie bitte an, wie viele Nebenstellen anfangs in Ihrer Telefonanlage aktiviert sein sollen. Die Bestellung bzw. Portierung Ihrer Rufnummern erfolgt in einem darauffolgenden Schritt. Selbstverst├Ąndlich k├Ânnen Sie im nachhinein zus├Ątzlich Nebenstellen aus Ihrem Rufnummernkontingent aktivieren.

Die Bezahlung erfolgt per Lastschriftverfahren. Eine Abbuchung der genutzten Leistungen ├╝ber Ihre Kreditkarte ist derzeit nicht m├Âglich. Placetel stellt Ihnen jeweils zum Monatsende die genutzten Dienste in Rechnung. Sie erhalten ÔÇô wie gewohnt ÔÇô eine detaillierte Telefonabrechnung, die Ihnen alle get├Ątigten Anrufe im Detail aufzeigt. Auf diese Weise behalten Sie stets den ├ťberblick ├╝ber Ihre Telekommunikationskosten. Tipp: Nutzen Sie Ihren pers├Ânlichen Placetel-Account, um Ihre Rechnung online einzusehen.

Bei Placetel bindet die Leistung und nicht der Vertrag! Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es bei uns nicht. Alle unsere Produkte und Optionen k├Ânnen mit einer K├╝ndigungsfrist von einem Monat zum Monatsende gek├╝ndigt werden.

Ausgezeichnete Beratung

Wir beraten Sie gerne

Pers├Ânliche Beratung: 0221 / 29 191 999

Mo-Do: 9-18 Uhr und Fr: 9-16 Uhr

Anfrage per E-Mail: info@placetel.de

Wir melden uns umgehend bei Ihnen zur├╝ck.

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