Rezeptionistenkonsole
Wollen Sie einen Mitarbeiter erreichen bzw. ein Telefonat zu einem Mitarbeiter durchstellen, so können Sie mit der integrierten Rezeptionistenkonsole mühelos erkennen, welcher Mitarbeiter sich gerade in einem Gespräch befindet. Mit diesem Feature überblicken Sie die zur Verfügung stehenden Mitarbeiter und sind befähigt, schnell auf andere Mitarbeiter auszuweichen. Die Placetel-Benutzeroberfläche bietet somit eine ideale Möglichkeit zum raschen Informationsaustausch zwischen den einzelnen Mitarbeitern.
Kurzüberblick:
- Komplette Übersicht über verfügbare bzw. nicht verfügbare Mitarbeiter
- Keine erfolglosen Anrufversuche zwischen den Mitarbeitern
- Ideal auch für Support und Vertrieb
