FAQ Rufnummern

Rufnummern und Nebenstellen:

Pro gebuchter Nebenstelle wird Ihnen jeweils eine Rufnummer aus Ihrem jeweiligen Ortsnetz kostenlos zur Verfügung gestellt. Nebenstellen können Sie entweder direkt Ihren Mitarbeitern als Rufnummer zuweisen oder wahlweise als Fax- oder Konferenznummer nutzen. Im FREE-Paket ist die Anzahl der Rufnummern auf max. 3 Einheiten beschränkt. Das Angebotspaket Placetel PROFI lässt sich mit beliebig vielen Rufnummern nutzen.

Neue Rufnummern bestellen:

Grundsätzlich können Sie Ihre Placetel-Telefonanlage mit neuen oder bereits bestehenden Ortsnetzrufnummern betreiben. Falls Sie sich für die Bestellung neuer Rufnummern entscheiden, erhalten Sie für jede gebuchte Nebenstelle jeweils eine kostenlose Rufnummer zur Verfügung gestellt.

Darüber hinaus steht es Ihnen frei, weitere rufnummernspezifische Optionen zu buchen, wenn Sie es für notwendig halten:

• Fortlaufende Rufnummern

Im Rahmen der Rufnummernbestellung haben Sie die Möglichkeit, die Option “Fortlaufende Rufnummern” auszuwählen und so sicherzustellen, dass Sie einen kompletten Rufnummernblock mit fortlaufendenden Rufnummern erhalten. Wenn Sie beispielsweise 5 Nebenstellen buchen, werden Ihnen die direkt folgenden Rufnummern des Rufnummernblocks (immer 10 volle Rufnummern), reserviert. Für diese Option werden einmalig 10,00 € veranschlagt. Die unten stehende Beispielrechnung verdeutlicht diesen Fall.

• Zusätzliche Rufnummern

Zur schnellen und flexiblen Erweiterung ihrer virtuellen Telefonanlage empfehlen wir Ihnen bereits im Vorfeld, zusätzliche Rufnummern zu reservieren, so dass Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf einen fortlaufenden Rufnummernblock zugreifen können. Ein Rufnummernblock besteht dabei immer aus 10 Rufnummern. Pro 10 zusätzlicher Rufnummern fällt ein einmaliges Entgelt von 20,00 € an. Die Rufnummern können Sie über das Placetel-Webportal verwalten und je nach Bedarf aktivieren. Die Gebühr von 2,90 € pro Nebenstelle wird erst nach der Aktivierung einer zusätzlichen Rufnummer fällig.

Rufnummern zu Placetel portieren:

Selbstverständlich können Sie auch Ihre bestehenden Ortsnetzrufnummern zu Placetel mitnehmen. Die Portierung ist für Sie seitens Placetel völlig kostenlos. Eine Portierung nimmt in der Regel drei bis vier Wochen in Anspruch.

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Beispiel-Fall:
Placetel-PROFI-Paket mit 5 Nebenstellen, fortlaufenden Rufnummern und einer Rufnummernblock-Reservierung für 10 weitere Rufnummern:

Nebenstellen und Rufnummern der virtuellen Telefonanlage:
0221 123 456 70 Hr. Müller
0221 123 456 71 Fr. Schuster
0221 123 456 72 Hr. Becker
0221 123 456 73 Fax
0221 123 456 74 Telefonkonferenz
0221 123 456 75 (Option fortlaufende Rufnummer)
0221 123 456 76 (Option fortlaufende Rufnummer)
0221 123 456 77 (Option fortlaufende Rufnummer)
0221 123 456 78 (Option fortlaufende Rufnummer)
0221 123 456 79 (Option fortlaufende Rufnummer)

Zusätzliche Rufnummern
0221 123 456 80 – 89 (weiterer Rufnummernblock)

Rechnung:

• 5 kostenlose Rufnummern im Rahmen des PROFI-Pakets
• 1 Option “Fortlaufende Rufnummer” á 10,00 €
• 1 Option “Zusätzliche Rufnummern” á 20,00 €

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